领导力与管理-Slide1.ppt

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1、ManagementStylesPrinciplesofsuccess成功的原则ManagementStyles管理方式GoldenRule:黄金法则：“Successisthemaximumutilisationoftheresourcesyoudohave”“成功就是最大化地利用你所拥有的资源”Peopleneed:人们需要：Predictablestructures可预测的结构Linesofaccountability行业范围Areasofresponsibility责任范围TypesofAuthority权威的分类DelegatedAuthority授予的

2、权力Prescribedbyplaceinorganisation–easytoabusethereforede-motivate由组织内的位置所决定－容易滥用，从而起到消极作用PersonalAuthority个人威信Earnedthroughconsistentbehaviourtowardsotherpeople–takestimebutrepayshandsomely通过连贯一致的待人方式而赢得——需要花费时间，但有优厚的回报TypesofLeadership领导地位的分类LeadershipbyDemand命令型领导Oftenlinkedtodelega

3、tedauthority–cancause‘leader’tobetheissue–notthetasks通常与授予的权力联系在一起——最终归结为“领导者”，而非任务LeadershipbyConsent同意型领导Oftenlinkedtopersonalauthority–createscollectiveownershipoftasks通常与个人威信联系在一起——最终体现在集体承担任务上。ManagerTasksandRoles管理者的任务和角色Responsibilityforeffectiveness对有效性负责Balancecompetinggoals平

4、衡竞争目标Controluseofresources控制资源的使用Establishpriorities制订优先次序Communicator沟通者Mediatorofdisputes争议调解人Politicianpromotingcompromise推动和解的政治家Diplomatrepresentingorganisation代表组织的外交家ManagerSkills管理者的技巧TechnicalSkills技术技巧Usingtools,proceduresandtechniques使用工具、程序和方法HumanSkills人事技巧Understandingan

5、dmotivatingpeople理解并激励人们ConceptualSkills概念性技巧Coordination,integration,long-termdecisionsimplications协调、整合、长期决策的意义。InterpersonalRoles人际角色Figurehead形象代表者Ceremonial,media,visitors,events礼仪、媒体、访问者、活动Leader领导者Hiring,training,motivating招聘、培训、激励Liaison联络者Withotherorganisationsetc.与其它组织联络Info

6、rmational资讯Cascading,monitoring,spokesperson传播、监督、发言人DecisionalRoles决策角色Entrepreneur创业家Creating/shaping/launchingnewideas创建/形成/实施新的思路CrisisControl危机控制Disputes,emergencies争议、紧急情况Resourceallocation资源分配Negotiator谈判者Contracts,grants,partnerships合同、赠予、伙伴关系TimeManagement时间管理60-80%management

7、timeinoralcommunication60-80%的管理时间用于口头沟通Mentalawarenessofrolesrequired要求有对角色的心理意识Interruptionsguaranteed中断得到担保Approachabilityrequired要求有可接近性Empowermentofstaffrequired要求授权给员工Focusonrealissuesandgoals集中于现实问题和目标FormulaforManagement管理准则Showhonestsincereappreciation–maketheotherpersonfeeli

8、mport