网络监控常见问题QA.doc

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1、网络监控常见问题QA从模拟过渡到数字化的阶段，对于许多任务程商、用户而言，安控应用已逐步从熟悉的器材，进入陌生的领域。因此，系统许多数字化问题也开始接踵而来。Ｑ：监控设备怎么断线了？不少工程商表示，网络监控设备断线，最有可能发生的首要原因是网络IP冲突。由于各项网络设备之间，容易产生IP占用或冲突的情况，比方说学校加装某些网络设备后，原本的监控设备和新设备之间2种系统的网络IP产生冲突，导致断线。尤其不同时期或不同厂商装设的安全设备之间，更容易产生这种问题。Ａ：要解决这个问题，一方面要修正网络设定，另一方面跟设备有关。网络方面，由于IP冲突

2、往往涉及原网络设定、调校等程序，校方网络管理人员必须做好管理，多跟厂商沟通。其实不只是学校，即使是科技大厂的网管人员也常常遇到这类困扰。而在设备方面，各种设备采用的网络设定都不一样，尤其不同时期的网络条件一定有所差异，只要网络条件改变，系统就必须重新设定。所以新建系统设备之前，业主必须善尽告知的义务，要先让工程商了解该校曾装设哪些网络相关设备及其网络环境的设定内容。Ｑ：网络摄影机抓不到IP地址？网络摄影机在建置初期，设定IP地址就显得特别棘手，而且在使用的过程中，摄影机偶尔还会断线，抓不到IP地址。Ａ：这个情况跟前2个问题十分相似，所以要先

3、确认摄影机的IP设定是否正确、摄影机设定和网络设定是否相符、有没有网络冲撞问题。如果上述情况都没问题，再进一步检视默认网关、网络屏蔽设定，很有可能网络屏蔽的网段设定错误，导致摄影机抓不到IP地址。Ｑ：监控系统需要专用网络吗？监控系统如果透过公用网域进行链接传输，很容易产生网络冲突、网络流量过大等问题，导致影像监控设备断线、无法储存。Ａ：专家建议，最好另设一条专用网络供安全系统运行，藉此与网络主干加以区分，否则容易产生速度变慢、噪声、延时等问题。威博安全系统科技副总马忠民也表示，不只是监控系统，其实广播系统最好也跟行政网络加以区隔，这样比较不

4、会产生问题，并且有助于日后维修。Ｑ：网络带宽究竟多少才够用？最令校方不解的是，带宽到底要使用多少Megabytes，才足以负荷监控影像传输？而公用网络和专用网络所需的带宽又有多大差异？Ａ：系统整合商表示，一般学校教室的网络带宽使用1～2Megabytes应该就足够。但从学校服务器端来看，这样的网络带宽量可能堪虑，最好能架设一条安全系统专用的网络。专家表示，就安全系统专用网络而言，由于目前校方采用摄影机所需的影像画质愈来愈高，带宽至少要2Megabytes才足以负荷。为了保险起见，高解析影像讯号带宽最好采用8Megabytes。如果监控系统是

5、透过公用网域进行传输，那就需要更大的带宽了。Ｑ：架构应采取分布式或集中式？校方常常困惑的是，进行网络管理到底要采取分布式、还是集中式架构。怎么每个厂商的建议都不一样？Ａ：很多选择都是各有利弊。如果采分布式架构，影像会储存且备份在每栋大楼的主机内，优点是网络具封闭特性，所以不会影响到其它大楼的网络流量，而且就布线配管来说，建置成本较低。但缺点是管理上各自为政，而且每次调阅画面数据，都必须到该栋大楼进行存取，费时费力。如果采用集中式架构，优点是所有摄影机影像都可集中管理，便利性大幅提升，也提高了应变的实时性。但缺点是网络流量往往过高，而且计算机

6、万一中毒、或有黑客入侵，全部数据可能一并毁坏，信息安全的风险较高。所以各有优缺，端视环境与需求而定。