佳能IP系列错误代码对照表和解决方法.docx

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1、佳能IP系列错误代码对照表和解决方法电源灯出错状态，解决方法和故障所在闪烁两次：打印机缺纸。/纸张未送入。在后端托盘或纸盒中重新装入纸张，并按恢复/取消按钮。闪烁三次：出纸托盘关闭。/卡纸。如果出纸托盘关闭，请将其打开。打印机恢复打印。如果打开出纸托盘无法解决问题，或出纸托盘已经打开，则可能已卡纸。取出卡纸，在打印机中重新正确地装入纸张，然后按恢复/取消按钮。请参见卡纸。例子：故障：显示出纸托盘关闭，但是出纸托盘明明打开解决：是因为IP4200有个出纸托盘的感应开关，在控制面板在最下边靠左侧，有个小的黑色塑料搭勾，搭勾向上是显示托盘打开了，向下就显示关闭，一般是维修时不小心把那个开关弄失灵了

2、。如果是失灵了，就将连接在其上的两根黄线剪下，两根黄线直接对接起来就好了。有时机器拆开后没有注意到这个小开关，没有装好，也会这样。但是要注意：如果我们自己忘了打开这个出纸托盘，机器却不会警告你了，它会认为“没问题、照常打印”，结果可能是：一张甚至多张纸卡在机器里面，极易损坏打印头。最好别剪开接在一起，修好最好，除非被你弄断无法修复再剪接。IP4200/4300/4500上盖、出纸盘和内盖传感器（图解）闪烁四次：墨水盒未正确安装。/墨水可能已用完。可能原因如下：如果墨水盒上的指示灯未亮起，则可能没有正确安装墨水盒。安装合适的墨水盒。如果墨水盒上的指示灯闪烁，墨水可能已用完。建议更换墨水盒。如果

3、打印正在进行并希望继续打印，请在不取出墨水盒的情况下按“恢复/取消”按钮。然后可以继续打印。建议在打印完毕之后更换墨水盒。如果在墨水用完的情况下继续打印，打印机可能会被损坏。请参见更换墨水盒注释如果多个墨水指示灯闪烁，请参见获得墨水状态信息并确认每个墨水盒的状态。闪烁五次：打印头未安装。/打印头有缺陷。请按照单页安装说明中所述的步骤安装打印头。如果已安装打印头，请取出打印头并重新安装。如果问题仍未解决，打印头可能已损坏。拿出打印头拔下电源线，检查墨车触点有没有变形，用酒精清洁打印头和墨车触点后再从新装入。故障依旧建议送修，最好不要自己换头。头缆有问题也会导致不识别打印头，需拆机检查墨车头缆及

4、插头。闪烁六次：内盖打开。关闭内盖，然后按打印机上的恢复/取消按钮。请勿在打印过程中打开内盖，否则可能会损坏打印机。闪烁七次：墨水盒未安装在正确的位置。可能原因如下：某些墨水盒没有安装在正确的位置。(墨水盒上的指示灯闪烁。)安装了多个相同颜色的墨水盒。(墨水盒上的指示灯闪烁。)确认墨水盒已安装在合适的位置。请参见更换墨水盒闪烁八次：墨水收集器将满。打印机配有一个内置墨水收集器，用于收集诸如打印头清洗时使用的墨水。闪烁八次表示墨水收集器快满了。按恢复/取消按钮取消错误，以继续打印。在墨水收集器完全装满之前，请联系Canon客户支持中心。(需要更换打印机的某个部件。)重要事项Canon建议出现此

5、错误时立即联系客户支持中心。一旦墨水收集器完全装满，在更换墨水收集器之前将无法执行打印。闪烁十次：无法执行双面打印。纸张尺寸可能不兼容自动双面打印。适用于自动双面打印的介质尺寸有A4、Letter、A5和5"×7"。确保打印机中装入的纸张尺寸正确。按恢复/取消按钮将输出该纸张，并从下一张的正面重新开始打印。不会在输出纸张的背面打印。闪烁十一次：自动打印头对齐失败。可能原因如下：打印头喷嘴已堵塞。按恢复/取消按钮清除错误，然后打印喷嘴检查图案以查看打印头状态。请参见打印喷嘴检查图案。在后端托盘中装入了A4或Letter尺寸以外的其他纸张。按打印机上的恢复/取消按钮清除错误信息，然后以打印面(较

6、白的一面)向上在后端托盘中装入两张A4/Letter尺寸的CanonMP-101无光泽照片纸。无法从纸盒送纸执行自动打印头对齐。对于自动打印头对齐，请务必将纸张装入后端托盘。出纸槽曝露于强光下。按恢复/取消按钮清除错误，然后调整操作环境和/或打印机的位置以使出纸槽不直接曝露于强光下。采取上述措施后，如果再次对齐打印头后问题仍然存在，按恢复/取消按钮清除错误信息，然后执行手动打印头对齐。有关手动打印头对齐的详细资料，请参见手动打印头对齐。闪烁十三次：无法检测墨水量。无法正确检测剩余墨水量。(墨水盒上的指示灯闪烁。)请更换墨水盒，然后关闭上盖。使用用尽过的墨水盒打印，可能会损坏打印机。如果希望在

7、这种情况下继续打印，您需要使剩余墨水量检测功能失效。按住“恢复/取消”按钮至少5秒，然后松开。*随同该操作，剩余墨水量检测功能失效将被记录。请注意，对于因使用再填充墨水而导致的打印机故障或损坏，Canon将不承担任何责任。请参见更换墨水盒注释如果剩余墨水量检测功能被禁用，则在打印机状态监视器(Windows)和CanonIJ打印机实用程序(CanonIJPrinterUtility)(Macintosh)上显