人事招聘培训的要点讲义.ppt

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1、人事招聘培训的要点招聘与培训1.缺乏有效的招聘与人才选拔制度，风险巨大6条风险2.招聘前需要做什么A人才招聘七问B开好思想动员会3.人才招聘的渠道A人才市场校园招聘八大要素B招聘广告四大诉求C招聘广告取胜法则4.人才招聘的细节与观念A如何吸引人的方法B面试官要留给应聘者的感觉C人才市场和校园招聘面试流程D录取通知函5.人才招聘三要点A建立内部人才标准体系（20%）B专业人才测评（30%）C有效问话（50%）6.新员工职前培训A新员工职前培训的目的B职前培训流程设计标准C观念梳理D培训内容E职前培训的重要提示7.有效培训A复训制度B学习记忆方式C成人的学习心理D企业培训体系打造关键点E

2、培训前中后F培训落地六要决G常见培训误区招聘与培训1：招聘成本、培训成本、行政费用等人工成本上升；2：由于人员流动率无穷大，造成员工士气低落；3：由于工作的交接与连续性，使客户服务受到影响；4：不断填补空缺职位，无暇顾及企业经营目标业务工作；5：客户及商机的损失；6：业务的专业程度无法形成。1.缺乏有效的招聘与人才选拔制度，风险巨大一：人才招聘七问二：开好思想动员会2.招聘前需要做什么一：人才招聘七问1）去招聘的团队，提具体要求与标准2）老员工二：开好思想动员会3.人才招聘的渠道招聘八大要素人才市场和校园招聘广告取胜法则招聘八大要素人才市场和校园4.人才招聘的细节与观念如何吸引人的方

3、法面试官要留给应聘者的感觉举例：人才市场和校园招聘面试流程(全程5分钟)1：浏览简历2：核对名字3：请应聘者口述简历4：提问主要内容：1、教育背景2、工作经历3、职业4、目标和期望5、个人生活和兴趣爱好6、转换5：介绍公司6：解答应聘者问题7：通知复试时间或婉言淘汰8：鼓励自信心面试通过后发的《录取通知函》我们不能以第一印象判断别人，但别人一定以第一印象判断我们！5.人才招聘三要点一：建立内部人才标准体系（20%）逆推法（找出公司其岗位优秀人才）1、学历2、是否为本地户口3、有无经验4、婚否5、性格6、年龄7、渠道8、性别9、是否为本专业10、与属相、血型、星座、籍贯无关二：专业人才

4、测评（30%）现场测试，拿结果说话三：有效问话（50%）5.人才招聘三要点有效问话三个必须：6.新员工职前培训没有经过系统培训的员工，带着不好的观念意识及心态，用错误的方法大量的行动，等于“自杀”！企业最大的成本新员工职前培训的目的职前培训流程设计标准观念梳理成功人士的三大特质、六大习惯1.空杯心态2.没有虚荣心三大特质3.学习心态1.良好的生活习惯2.良好的工作习惯3.良好的守信习惯4.时刻具备同理心六大习惯5.时刻具备感恩心6.低调谦卑新招进员工没有进行彻底的观念梳理、公司愿景、心态培训时，再多的业务技巧培训都等于零，只能为竞争对手培养人才!心态转变能力展示公司愿景培训内容职前培

5、训的重要提示7.有效培训经验表明，一个飞行员在训练结束时可以掌握80%的技能，然后逐日递减，半年以后只能掌握全部技能的60%，因此，一个管理有效的公司必须建立一套完整的复训制度，以确保专业人员的业务素质的恒定。复训制度阅读倾听看图片看影视、展览看使用范例参与讨论总结并发表意见记忆程度10%20%30%50%70%95%通过文字接受通过画面接受全力参与自己做演小品，话剧，游戏情景模拟，角色扮演，实际操作学习记忆方式成人的学习心理企业培训体系打造关键点培训前中后培训落地六要决常见培训误区科学﹑系统﹑有针对性的培训是投资而不是成本！没有经过痛苦的团队不会强大；没有经过泪水的团队不会有生命力

6、！华智新人招聘培训的管理节点思考招聘培训的节点管理1.招聘前准备2.招聘，面试环节3.到岗后的培训4.新人的跟踪（3天，3个周，3个月）1.招聘前准备1.招聘七问2.开好动员会（招聘者，老员工）3.招聘渠道4.招聘物资（海报，招聘内容）5.招聘话术6.招聘流程（提问，说辞等）7.薪资，规划，上升渠道了解清楚。——把控招聘细节（面试官，精彩的招聘内容，道场安排，话术跟进及活动安排，成长及发展空间，欢迎仪式）2.招聘，面试环节1.建立内部人才标准体系（需要什么样的人）2.道场建立3.面试官准备（表情，状态等）4.面试的提问话术（举例）5.面试的解答话术（薪资，发展空间，行业性质等）6.

7、录用函的发放。——控制整个面试过程，提问相对尖锐的问题，问出你所想问的一切。单个面试注意事项及有效问话模式（参考）单个面试注意事项：1、面试者着装及言行举止－；2、专人引入门，,送出门或电梯；3、允许应聘者有时间问问题，，并拔掉电话线，关掉手机；4、建立的沟通氛围，彼此；5、最好面试官，面试（初试与复试，甚至三到四级面试）；6、与应聘者相隔之间，对方前；7、四份资料：1）表、2）表、3）、4）结果；8、结束时，应真诚，并告知通知期限。有效问话话术：1、,（