大学生化妆品消费调查报告.ppt

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1、调查背景和意义电脑、MP3、手机等电子产品消费很热,而化妆品正在成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。随着大学生群体人数的持续增加,消费能力的不断增强,学生们对于保健越来越热衷,使得化妆品产业成为新型的产业。在目前就业压力增强的环境下,使用化妆品不仅体现在美容、礼仪等方面,而且还扩展到个人素养,就业竞争力等方面。所以良好的容貌成为求职就业中很重要的一点。这就要求大学生们去更注重自己的容貌和形象。对于大学生而言,无论是出于对时尚、表现自我的热爱,还是因为各种交际、聚会、晚会等校园生活的需要,还是祛痘,刮胡等成长过程中的现实需求,都逐渐开始使用各种化妆品,同时也在形成自己的消

2、费经验或者品牌偏好,是各种化妆品品牌值得重视和加强沟通的消费者群体。大学生们青春时尚,接受过良好的教育,社会关注程度高,如果通过大学生的消费取向影响年轻人群体的消费潮流,无疑将获得巨大的市场效果。近年来,一些品牌或者产品,如巴黎欧莱雅、妮维雅、泊美等,都不断地发力大学生的营销活动,甚至一些定位高档、主要消费者群体非大学生的知名化妆品,也借助大学生群体的良好形象和知名高校的社会声誉,积极开展各种品牌活动。因此,大学生消费者不仅具有现实的市场价值,对于企业竞争优势的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重视的合作对象。调查目的及方法主要目的:通过本次调查大学生对化妆品消费情况具体

3、目标之一:大学生的生活收入水平与化妆品消费水平;具体目标之二:男、女生化妆品选择和使用情况有哪些不同;具体目标之三:男、女生对化妆品还有哪些需求;具体目标之四:大学生对化妆品品牌影响最大的因素;具体目标之五:大学生对新产品的认识与态度。2、调研方案:资料收集关于本次大学生对化妆品的消费需求,是通过我小组几个成员对50名大学生调查而收集来的。虽然这种调查方式可能存在局限性,但是,也能基本上调查得出学生对于化妆品的生活消费水平,选择和使用的渠道,喜欢购买什么品牌的化妆品等等,这一些问题。由于一些限制,调查的方法和结果可能会存在问题,请老师包涵!选择这种方法的原因在于问题简单

4、、容易回答、容易分析。有关市场现状的问题是通过其他渠道,然后结合观察进行收集的。3.样本定义我们此次,对于进行调查,并采取男女大致1:2的比例进行对大学生网络问卷调查。我们对所有的调查结果都进行分析。调查结果分析一、男女生使用妆品的比例男女生消费结构存在不合理因素,女生等为突出在调查中我们发现化妆品在大学生中的市场潜力还是很大的。由于性别的不同,其消费行为上存在很大的差异,消费结构存在不合理因素。从数据上显示,经常使用化妆品甚至每天都在使用化妆品的人比例占到69%。但我们也可以看到,女生中使用化妆品的比例可高达62%以上,而男生的比例仅仅为38%左右。(见图)造成这一现

5、象的因素是多方面的,首先最大的一个因素男生对使用化妆品的观念,在大多数男生的意识中使用化妆品就是涂脂抹粉的表现,甚至与在调查中我们了解到有些男生不使用化妆品是因为怕被同学们讥笑。这种观念阻碍是占领市场时最难克服的,所以商家必须要下力气努力的引导正确的消费观。而女生则认为是必需品,是提高自身形象的必备品。第二则是男生和女生对自己的皮肤状况的了解。在调查中我们发现,女性对自己皮肤的了解要远远大与男性,52%的男生表示不了解自己皮肤状况,而女生仅有8.5%,这也是产生消费差异化的一个重要面。第三就是金费问题,我们了解到有些学生不使用化妆品是因为生活费中没有可以多余的费用用以购

6、买化妆品,但这些学生坦言如果金钱允许,他们不排斥使用化妆品。在调查数据显示中我们可以看到不分季节,有活动或有需要就购买中男生只占10%,而女生竟达到了90%。所以说女生的冲动性购买要远远胜于男生。价格、质量、良好的口碑是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看,讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同,经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,这使我们每月可支配的钱是固定的。调查同时还发现,大学生对化妆品的选择,多数人注重质量,但又不具有准确鉴别质量的能力,于是便表现出

7、较强的从众效应,受广告引导、他人示范的影响,这是在理性抉择能力和独立思考、判断能力不足的情况下,大学生消费依据个人经验对商品使用价值的追求。总体上来说,大学生消费仍存在经验性消费。二、选择化妆品的效果分析通过调查得知,对大学生的消费行为而言,化妆品口碑因素中口碑流传的影响最大,也就是我在上文中提到的,大学生们有较强的从众效应,他人引导影响也很大,由于对产品缺乏鉴别能力所以决定购买行为的主导因素就成了产品的口碑高低,因此也说明了商家在进入大学生市场时要在完善自身的同时保持良好的服务以及在学生群体中建立良好的产品形象。另外,学生对促销活动(即

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