高崎出入境边防检查站.doc

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1、高崎出入境边防检查站3M证件阅读机续保服务网上竞价采购需求一、基本情况各执勤现场共60台3M证件阅读机,型号为CA000003181。二、保修地点高崎出入境边防检查站站部及执勤现场。三、保修时间签订合同之日起壹年。四、保修范围及要求型号为CA000003181的3M证件阅读机,包括电源适配器、数据线、USB接口、LED灯、UV灯管、UV点灯器、主板、镜头、上盖部分、反射镜片、窗口玻璃等所有硬件及设备固件维保。简单部件故障如电源适配器、数据线、LED灯、UV灯管、UV点灯器等,应在5个工作日内完成更换;严重故障如主板、芯片等,应在10个工作日内完成维修。维修

2、过程中,如需返厂维修,提供备用设备。提供7*24小时热线技术服务支持,一旦接到我方的服务请求,需安排工程师在2个小时内通过电话回复。五、现场技术支持和培训如果非正常因素(电压和电流不稳、温度、火灾等)常造成我方阅读机故障或电源适配器烧坏,电话咨询后,还无法解决问题的。需派工程师进行现场故障检测和排除。时间由双方协商安排。每两个月派技术工程师提供巡检服务,到上述保修地点,检查设备的运行状况,为设备进行维修维护保养工作。巡检期间,进行现场设备操作的培训工作。提供现场技术培训的同时,对该设备的使用进行疑难解答。乙方免费为甲方在最快时间内提供模板升级服务,包括3M

3、官方模板及甲方收集整理的模板。六、资质要求:1、投标人必须是3m公司授权维修商,并上传相关证明函。2、投标人所投报价为最终报价,应包含运输、安装、调试、税费等费用,我单位不再另付任何费用;3、要求投标人提供原厂7*24小时保修服务并免费提供原厂维修件。

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