最新O2O模式和BNC智能商场发展趋势-DGF.ppt

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1、最新O2O模式和BNC智能商城发展趋势2013-12O2O模式你如果不知道O2O至少知道团购，但团购只是冰山一角，只是第一步。O2O即OnlineToOffline，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。O2O是什么？线下商家：降低了线下商家对店铺地理位置的依赖，减少了租金方面的支出；持续深入进行“客情维护”，进而进行精准营销。消费者：O2O提供了丰富、全面、及时的商家折扣信息，能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务，且价格实惠。O2O平台：带来大规模高黏度的消费者，进而

2、能争取到更多的商家资源。本地化程度较高的垂直网站借助O2O模式，还能为商家提供其他增值服务。①获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息。②更加便捷的想商家在线咨询并进行预售。③获得相比线下直接消费较为便宜的价格。O2O对用户而言：①能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。②推广效果可查、每笔交易可跟踪。③掌握用户数据，大大提升对老客户的维护与营销效果。④通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理。⑤通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本。⑥对拉动新品、新店的消费更加快捷。⑦降低线下实体对黄金地段旺铺的依赖，大大减少租金支出。O2O

3、对商家而言：①与用户日常生活息息相关，并能给用户带来便捷、优惠、消费保障等作用，能吸引大量高粘性用户。②对商家有强大的推广作用及其可衡量的推广效果，可吸引大量线下生活服务商家加入。③数倍于C2C、B2C的现金流。④巨大的广告收入空间及形成规模后更多的盈利模式。对O2O平台本身而言：不同点：O2O和B2C、C2C的区别：B2C、C2C是在线支付，购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中。而O2O是在线支付，购买线下的商品、服务，再到线下去享受服务。O2O和团购的区别：O2O是网上商城，团购是低折扣的临时性促销。相同点：以互联网为平台。在线支

4、付都是其核心。无论B2C，还是C2C，均是在实现消费者能够在线支付后，才形成了完整的商业形态。B2C、C2C、团购与O2O的比较数据显示，即使在电子商务最发达的美国，美国线上消费只占8%，线下消费的比例依旧高达92%。而中国的这一比例，分别为3%和97%。在将来的5年国家将进一步提升服务业的GDP占有量。充分相信，O2O在中国打开的将是一个万亿元级别的市场。国外发展现状随着Groupon火爆全球，O2O模式被越来越多的人关注。许多新创公司都开始布局O2O领域。以下是美国知名科技博客TechCrunch列出的7家O2O模式新创公司。国内发展现状

5、随着目前千团倒闭浪潮的出现，国内O2O市场大幕开始拉起。各电商大佬也开始反思，陆续开始转型插手O2O领域。中国电子商务市场也开始涌现一批O2O模式新创企业。他山之石无信不立从整个O2O产业发展的角度看，应该建立完善的诚信机制。商家资质创新能力可以通过与当地工商部门或消协进行合作，加强对商家的经营资质和经营行为进行审核。经营模式上多元化，考虑挖掘更具潜力、更具竞争力的业务模式。面对不同的细分市场，O2O平台需要开发差异化的功能模块。O2O与我们互联网将更加深入的渗透到我们的日常生活，极大地方便我们的生活，我们将进入全民电子商务时代。在O2O的实

6、际操作上，航空企业做出了很好的榜样。截至今年(2011)南方航空、海南航空、东方航空和国航都已建立了自己的电子商务平台，人们已经开始习惯在网上定制机票，再按照时间到机场换取。O2O将是航空服务业在电子商务时代的下一个发展契机。如何有效的整合线上线下资源，加强O2O硬软件资源的建设，创新服务，保证服务质量，将是我们在O2O竞争中取胜的关键。O2O商业模式介绍O2O基础：生活便利O2O商业模式介绍消费者生活方式改变服务需求年轻消费者个性自由，性价比敏感，品质要求高；他们生活方式和消费需求变化促进生活服务商不断寻求新创意、改善营销途径和创新服务方式

7、来满足这市场变化。O2O商业模式介绍O2O商业模式介绍服务性消费（包括餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房……）在年轻消费者的总消费（包括购物和就餐等等总和）中越来越高，大约比例占60%~80%。人们除了睡觉之外8小时，16小时手机随身，生活中第一屏，它大大改变了消费者生活方式和信息交流方式，同时正延伸了人们部分感官功能，如实时照片分享人们所见，如当前位置等等。O2O商业模式介绍O2O商业模式介绍O2O商业模式介绍O2O实施：设想和挑战O2O商业模式介绍O2O商业模式介绍O2O商业模式介绍O2O商业模式介绍O2O借鉴：案例和设想O

8、2O商业模式介绍O2O商业模式介绍O2O商业模式介绍O2O商业模式介绍BNC商业模式介绍最新商业模式参考裂变模式(BusinessNameConsumer):也即B