营销方案酒店网络推广方案.doc

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1、营销方案酒店网络推广方案　　快捷酒店网络宣传推广方案策划者指导老师时间摘要快捷酒店作为旅游市场的关键组成部分，在激烈的竞争环境中，通过树立以顾客为中心的营销理念、提高服务质量、开展网络营销、树立社会形象等一系列的营销活动，提高竞争能力，获得经济效益。　　关键词快捷酒店；营销；策略目录　　一、准备阶段（一）调查快捷酒店也就是经济型酒店，是相对传统全服务酒店而存在的一种酒店业态。　　国外对快捷酒店的划分主要以价格为标准，结合国内特点，快捷酒店可以定义为以大众观光旅游者和中小商旅旅行者为主要服务对象，以客房为唯一或主要产品，

2、以加盟或特许经营等模式为主，简化会议、康乐、餐饮、购物等附加功能的现代酒店业态。　　目前，成功的国内快捷酒店有锦江之星、如家、7天等，进驻中国市场的国外快捷酒店有格林豪泰、速　　8、等。　　快捷酒店主要有四方面的特点一是价格实惠。　　快捷酒店的平均房价一般比三星酒店略低，平均200元左右，这是众多消费者选择快捷酒店的主要原因。　　二是环境舒适。　　快捷酒店主要渲染它满足顾客追求舒适睡眠的要求，干净的房间、舒适的床铺、可口的早餐、便捷的宽带都成为吸引顾客的关键因素。　　三是位置优越。　　快捷酒店四周300米范围之内应有满

3、足顾客综合需要又步行可及的餐馆、酒店、商店、邮政、娱乐、便利店等设施，交通便利。　　四是性价比高。　　这是快捷酒店制胜的法宝，也是不断提高服务水平的动力。　　快捷酒店可以称为经济型酒店的一种，是相对于传统的全面服务酒店而存在的一种酒店业态。　　，国外对经济型酒店的划分主要以价格为标准，结合国内特点，经济型酒店可以定义为以大众观光旅游者和中小商务旅行者为主要服务对象，以客房为唯一产品或核心产品，以加盟或特许经营等经营模式为主，价格低廉、服务规范、性价比高的现代酒店业态。　　快捷酒店对于传统宾馆有着很明显的市场优势，给消费

4、者带来的受益很大，越来越赢得消费者的青睐，已对传统酒店行业造成一定的冲击，在市场上所占比重越来越大，是我国酒店行业真正走向成熟的标志。　　快捷酒店（经济型酒店）的概念产生于上世纪80年代的美国，近2年才引进中国。　　经济型酒店的特点是功能简化，把服务功能集中在住宿上，力求在该核心服务上精益求精，而把餐饮、购物、娱乐功能大大压缩、简化、甚至不设，投入的运营成本大幅降低。　　中国的经济型酒店经过十多年的发展，快捷酒店目前已经初步形成三大阵营，初步具备品牌分列不同领域，共赢竞争状态。　　第一大阵营是起步较早的一线城市经济型酒

5、店品牌，以装修简单，价格便宜为主导的酒店。　　第二大阵营是区域性的特色经济型酒店品牌，装修档次高，追求特色的酒店。　　第三大阵营是以尚客优为代表的三四线城市连锁品牌，客户群体年龄段偏高，装修稳重大气。　　这也代表着中国的经济型酒店格局逐步成熟。　　现状经过几年的迅猛发展，北京、上海、广州、深圳相对密集饱和的经济型酒店生态，近来已然发展到“肉搏战”的程度，如家、汉庭、速　　8、锦江之星等新老快捷酒店摩拳擦掌迅速扩张源于巨大的业务潜力。　　此前品牌经济型酒店只是扩张速度惊人，但从xx年开始，在保持快速增长的同时，同样进入了

6、高赢利期。　　xx年上半年已上市4家经济型酒店，入住率和平均房价出现大幅上升，且赢利呈加速增长态势，平均年利润增速在30%~40%左右。　　（二）分析　　1、快捷酒店的宏观环境分析中国地处世界的东方，古老的文化底蕴和鲜明的民族特色吸引着全球旅游者，中国旅游业的国际市场广阔。　　国内，居民消费已从温饱型升级为小康型，吃、穿、住、用、行等生活必须物资不再是考虑的重点，人们开始注重生活品质的提高和精神物质的充裕，休闲旅游已成为一大消费热点。　　旅游业的快速发展使快捷酒店需求明显增长，初步预测，到xx年，中国新增住宿设施20万

7、家。　　由于组建快捷酒店的资本需求较少，新进入者的进入壁垒低，很容易形成同质化服务，加剧同类型酒店之间的竞争。　　星级酒店、旅馆、招待所等替代型竞争者的数量同样与日俱增。　　快速增长的市场份额将由更加快速增加的竞争者瓜分。　　2.快捷酒店的微观环境分析定位明确的快捷酒店经营项目主要为住宿，这样既有利于减少投资成本，降低经营风险，又有利于收缩管理幅度，集中优势力量开展主业管理。　　较低的原始投入和经营成本带来了更高的顾客让渡价值，这是吸引旅行者和商旅选择入住快捷酒店的驱动力，加之舒适的住宿、便利的交通，这就成为星级酒店无

8、可比拟的优势因素。　　但顾客由一家快捷酒店交换到另一家快捷酒店支付的转换成本较低，直接加剧了同类型酒店之间争夺客源的激烈程度。　　3、快捷酒店的营销策略分析在激烈的市场竞争中，营销是酒店赢得市场优势的必要手段。　　快捷酒店之间的竞争不再停留在简单的价格大战，而是在营销中融入策略，实现机遇面前的乘风而上，挑战面前的激流勇进。　　二、