HR的职业化与专业化.ppt

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1、HR的职业化与专业化2011/12/24中国.北京课前调查任务：列出你的职业目标（未来十年）列出在HR职业发展中您遇到的难题2几点思考3人力资源的职业未来是什么？人力资源的价值是什么？人力资源从业者的职业该如何规划？如何实现有效的跨越？3目录HR的角色与职责HR职业化与自我修炼HR专业化HR八大模块主要内容及功能如何提升自己专业能力4从人事管理到人力资本时代阶段1阶段2阶段3人事管理时代人力资源时代人力资本时代基础人事工作简单薪酬、档案、聘用等工作人力是成本分模块分项目人力是资源，需要开发、培训关注投入产出比关注领导力、核心能力、追随力人力是资本，资本可以增值5未来十年HR的机

2、遇和挑战企业规模越来越大，对人力资源要求越来越高；跨地区和跨国经营将成为普遍趋势，建立基于总部HR服务机制成为发展趋势；领导力和文化建设将成为HR管理的核心重点；企业发展需要大量职业HR6未来十年最缺的HR懂得在全球范围内寻访人才的招聘高手AddYourTextAddYourText懂得课程规划和开发的培训高手懂得影响力建设的企业文化高手懂得根据不同岗位激励要素设计薪酬的薪酬高手懂得领导力建设的干部管理高手懂得运营管理的HRM/HRD懂得国家法律政策和仲裁规则的劳动关系高手7老板心目中不满意的HR招不到人，一大堆理由；员工有报怨，不解决，总是认为是老板的问题；知道公司问题一大堆

3、，但拿不出解决方案;让干什么就干什么，自己从没主动干什么;一外出听课，和老板说要做这个那个，结果各个项目都是虎头蛇尾；搞不定各个部门，其他部门经理天天抱怨HR8老板心目中理想的HR能深刻洞察公司人力资源核心问题能够快速拿出简单实用方案，并执行到位处理好人际关系，和业务部门之间关系配合要好，不能老听到业务部门抱怨帮老板找到优秀的人（外部、内部），特别是核心干部能够处理HR难题9HR的价值与责任提高成功率是HR的核心价值好的HR促进公司和谐健康工作气氛当公司达到一定量级后，HR关注的核心是干部管理和企业文化战略落地需要优秀团队实现公司一切问题都可以归结为人的问题31542人效提升（

4、人均产值、人均毛利、人均纯利）10优秀HR的素质能力要求专业高情商AB未雨绸缪D高“官商”C能和不同人沟通，处理好不同人际关系当救火队员还是先预先设计到位不怕问题，用最简单的办法快速解决问题对权力的理解掌握分配控制能力11HR需要处理好的三种关系老板经理员工HR12HR的五个层次层次1层次2层次3层次4层次5忘掉HR，用最简单的方法解决难题了解部门需求，能设计方案，并落实有自己的实践案例基础，对一个模块什么时间做，怎么做成功有见解不仅仅知道HR名词，还能讲出一大堆理论来，听起来是那么回事满口能讲一堆HR名词，经常把人搞晕13HR考核指标人效提升（人均产值、人均毛利、人均纯

5、利）人力成本控制比例（人力成本占收入/毛利的比例）核心人才培养（管理层/核心专业骨干的占比）员工满意度提升骨干员工流失率部门经理对HR总体满意度项目指标（如E-HR项目、薪酬项目、绩效项目）14集团公司HR工作重点聚焦提升业绩具体提升核心能力关注领导力建设建设干部选拔、培养、考核机制关注企业文化组织达到一定规模，只有文化才能影响到每个员工打造HR团队打造一支高战斗力的HR团队，每个人能够独挡一面构建组织和任职资格体系将内部职位体系和晋升体系标准化；短期与长期利益公司短期与长期利益共同考虑15写给刚入行HR菜鸟几点忠告选好一个上司，跟对人很重要快速学习各种HR专业知识，HR专业能

6、力必须要厚实；敢于在公司实践各种HR技能，在操作中的学习比书本上好很多；必须要去了解业务，了解业务流程、关键点，要不空有本事无处应用16目录HR的角色与职责HR职业化与自我修炼HR专业化HR八大模块主要内容及功能如何提升自己专业能力17是什么阻碍了一个人的职业发展甘于现状，没有成就动机没有找到个人的兴趣和爱好，不知道自己到底想做什么不想学习，即使公司组织的培训也是如此封闭自我，听不得别人的良言将一切理由都归结于环境、别人等因素不能很好与人沟通，人际沟通界面差总是把事情拖到明天18职业选择的五个阶段毕业3年5年8年10年以上选方向选职业通道选一生职业方向设计一生职业目标坚持做一件

7、事19如何让你的职业生涯不迷茫特别是人物传记类，找到你最喜欢的人物，他可能就是你的标杆；多看书请教高手找到爱好多尝试顿悟发现自己的爱好和长处，就是你不怎么努力也会做得比别人好；敢于承担新任务，新任务就是新机会；多问自己：我的未来是什么？某一瞬间你会顿悟；让高手帮你出谋划策20HR-如何让老板支持你接触老板常接触的人，这样你就知道老板的最直接感受提高每个HR项目成功率，全力以赴关注业绩提升和核心能力提升，以增长利润为前提站在业务部门经理对方角度考虑问题，帮助其解决难题，在老板面前表扬你21建立