智慧医院移动营销APP建设方案.doc

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1、智慧医院移动营销APP建设方案　　智慧医院移动营销APP建设方案01医疗行业为什么需要APP医疗行业面临的问题?预约挂号难?优质医疗资源过度集中?分级诊疗推行效率低?以药养医积重难返?医保存系统性风险?医院医生病患三者关系痛点多PC传统互联医疗的痛点。　　由于传统互联网医疗虚假广告太多，很多患者或身边的朋友都遇到过被网络上的虚假信息欺骗过，所以很多人对互联网上的医疗都不相信了。　　在百度竞价推广中，医疗广告的费用是最大的，一般点击一次几十元，有些病种点击一次一两百元不等，对一般的医疗企业难以承受。　　由于移动互联网的发展，移动用户数量已

2、远超传统互联网用户，xx年前三季度已经达到了9.05亿人。　　医疗行业发展新趋势　　1、移动医疗市场迅速发展移动相较于xx年，今年的移动医疗健康市场内容更加丰富。　　不仅包括了传统的提供医疗养生知识以及用药建议的APP，智能可穿戴设备也加入到市场中来，为健康监测提供了条件。　　2、O2O模式通过线上APP、微信、微博等网络推广手段，将线下的流量引到线下的实体店消费；而线下的实体通过策划活动吸引用户到线上，形成一个互相融合的系统。　　12O2O应用:APP微站...线上患者线下:医院实体/虚拟打通医院O2O模式APP能为医院带来什么价值医

3、疗APP提高服务质量让医院能够更为从容地调整资源,整体化安排病患。　　营销更精准通过分析用户数据，能够掌握用户详细信息，有针对性推广。　　降低营销成本通过消息推送、社交分享等传播，相较传统竞价广告等更便宜。　　提高医患互动提供随时随地的在线咨询服务,让患者不用去医院排队也能看病了。　　0022医疗APP的优势医疗APP应用的优势之一企业营销更精准精准、实时、互动性强、可信度高。　　?　　1、目标人群定位更精准；?　　2、信息发布服务更实时；?　　3、线下互动性更强；可以通过分析用户的行为习惯，也精准定位用户比如用户看了哪些内容，用户咨询

4、了哪些问题等，分析出用户是想了解哪个疾病的。　　分析用户的性别，可区别推送的健康消息，如女的推送妇科信息。　　通过绑定外设产品血压计、血糖仪等，可以分析用户的健康状态医疗APP应用的优势之二客户营销更实用功能强大、形式多样、实时监控、接近距离。　　?　　1、优惠券、会员卡电子化，微博分享、一键拨号、路径指引均可实现；?　　2、实时交流和反馈，随时服务，网上预约；?　　3、企业形象，提升医疗品牌实力，形成竞争优势。　　医疗APP应用的优势之三消费群体更高端?使用APP人群中本科以上学历的占55.3%?使用APP人群中6000元月收入以上的

5、占近68.3%?21-40岁的用户近99%使用APP0033医院APP开发功能医院APP结构图医院APP功能介绍-预约挂号?用户能够通过APP进行在线预约看病服务，同时完善就医预约信息，系统就能够智能为用户匹配相关的专业医生进行就诊。　　预约挂号→选择科室→选择医生选择就诊时间医院APP功能介绍-实时在线咨询?用户在出现疑难杂症的时候，能够通过在线选择专科医生进行咨询，及时获得专业的就医指导。　　医院APP功能介绍-在线支付?手机支付，节省时间。　　网络医院APP可支付挂号费、药费、检查费等各类费用，免排队当然省时省心省力！医院APP功

6、能介绍-诊断报告?用户在就诊的过程中，为用户记录门诊病历、体检报告、医生诊断、检查报告、监测数据等内容，为用户随时病历档案查询，方便医生及时了解患者的状况。　　医院APP功能介绍-医院形象?通过专家团队个人简历、医院历史、医院环境等展示医院的实力。　　让用户更信任我们。　　医院APP功能介绍-评价与分享?评价是通过评论医生的专业服务水平，服务质量，并对医生进行打分。　　也方便医院的团队管理。　　?分享通过用户分享到微博、微信乖，形成社会化传播，让用户帮我们宣传，扩大影响力。　　医院APP功能介绍-其他功能?消息推送通过APP推送给用户最

7、新的医疗政策、提醒用户按时用药、健康资讯等。　　?患者病历管理医生在APP上管理患者的病历，监控患者的身体现状。　　?互动活动通过发红包等方式，吸引用户到院检查身体04医院APP开发过程医院APP开发过程?　　1、客户提出需求涉及内容主要包括项目描述、基本功能需求、基本设计要求。　　?　　2、分析客户需求主要包括业务基本流程、主要功能模块叙述、开发周期和报价。　　?　　3、拟定初步方案对客户的需求予以回复，提供实现方案和报价以供客户参考和选择，编写需求规格说明书。　　?　　4、调整方案并确定合作意向客户确认需求，对需求进行系统分析，确定

8、功能。　　系统设计师进行系统架构设计，并与客户一起制定项目实施计划。　　双方以面谈、电话或电子邮件等方式，对方案进行调整，并确定合作意向。　　?　　5、签署《软件开发合同》客户支付预付款并提供人力、物力及相