恋爱与销售流程（PPT34页).ppt

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1、新和部培训功能组恋爱与销售流程前言很多人把保险销售想象的不可一试，总认为保险营销是一项艰难的工作。其实不然，保险行业是一个反围城定律的行业，踏入这个行业的人员，了解以后，轻易不会再走出去，而没有踏入这个行业的人员，却迟迟不敢进来。如果把保险生活化，那么保险营销也就是轻而易举的工作。保险如何生活化保险生活化的方式有很多种。归根结底的说，只要把保险营销带入我们的生活，让生活处处有保险，让保险无处不在，身边的每一件事情都能够联系到保险销售，一件事情、一个举动，能够启发保险销售的思路，我们也就迈出了保险生活化的第一步。恋爱与销售流程其实保险的销售流程与我们身边的许多事情是相

2、吻合的，关键是我们有没有去深入挖掘。谈恋爱就是一个非常好的销售流程。许多新入司的营销伙伴，或者入司有一段时间的伙伴，至今还没弄明白什么是销售流程。如果您谈过恋爱的话，那您一定会知道。因为恋爱的流程和保险的销售流程刚好吻合！寻找准主顾寻找心仪对象约访(约会)接触前准备(见面准备)接触(长时间的接触和相互了解)说明(表白求婚)促成(结婚)售后服务(过日子)异义处理专业化销售流程一、寻找心怡对象人在情窦初开以后，会寻找自己的另一半。所有人都会坚定一个信念：既然有个我，一定有个他（她）。寻找另一半的方法无非就是以下几种：1、在自己的朋友、同学里面锁定一个合适的---缘故市场

3、2、通过亲戚朋友给介绍一个合适的---转介绍3、通过相亲节目或者上网寻找---网络行销4、看上一个陌生的对象，之后不懈的追求---陌生拜访二、约会前准备每一对恋人在约会前都会精心的打扮自己，希望把自己最好的一面展现给对方。第一次约会前，会精心的研究对方的爱好和忌讳，包括与对方聊天的话题都要精心筛选，希望不断的给对方带去惊喜和新鲜感！三、恋爱ing恋人之间的接触和沟通非常重要，这往往也是一个漫长的过程。通过接触和沟通，会增加彼此之间的了解和信任。这个过程很繁琐，虽有无奈，但仍会用心的经营。因为这是恋爱过程中必不可少的环节！但是保险营销中却把这重要的环节忽略，连锁反应就

4、是签单难！我们往往把一个重要的环节混淆了，我们应该清晰的知道，我们和客户的关系是先成为朋友，再成为客户，而不是直接成为客户！(就是情场老手也不可能在初次见面接触就把女人搞上床)四、表白、求婚长时间的接触过后，恋人会试图着表白、求婚。不断的表明自己心中的想法，征求对方的意见，双方商量今后的生活，最后选个良辰吉日结婚。保险营销亦是如此，我们的初衷是为了签单，现在时机成熟了，我们应该及时的促成。五、感情维护很多人结婚以后感情出现危机，因为他们的售后服务没有做到位。结婚是一段感情的开始，而不是结束。服务跟得上，感情就会日益加深。男人为什么喜欢看别的女人，因为女人总把漂亮的一

5、面留在外面！保险的售后服务很重要，因为我们需要转介绍。当我们签单的那一刻，要告诉自己，这是一个客户群的开始，而不是一个客户的结束。当我们把客户当朋友了，他才会不断的给我们介绍新朋友、新人脉。用心维护好七个客户我们将拥有全世界！一、谈女朋友与营销的关系1、如何赢得女孩的的芳心？如果男孩能比其他竞争对手更了解女孩的内心需求，就有更多把握赢得女孩的爱。2、如何赢得客户的芳心？如果业务员能够满足客户更深层次的需求，就能比竞争对手更有效打动客户的心。营销的第一个概念：客户需求为导向（customerneedsandwangts)二、抢先一步与抓住机遇1、情人节如何送玫瑰？第一

6、要决：设法接触第二要决：抢先接触，满足需求。在最早的时间满足女孩的需求，打败所有情敌。2、销售中如何抓住机遇？销售中要充分考虑客户购买的便利性，主动贴近客户。营销的第二个概念：便利（convenience)求爱者为女孩提供的便利越多，付出的恋爱成本就会越少，双方相爱的可能性就越大。市场竞争中为客户提供的便利越多，赢取客户的可能性越大。理念法则客户并非上帝要把客户当“恋人”异性相吸好成功打铁尚需自身硬真爱无敌客户是有血有肉的人，需要的是质优价廉的服务、帮助……把客户当作贵人和“恋人”，自己的心灵也变得高尚和有爱心，最终是态度而非商品赢得客户。男性：过于挑剔有辱男儿美名

7、；女性：不愿在男人面前丢人，爱显示富贵和尊严；“门当户对，郎才女貌”，需注重与优秀客户相匹配的各项素质。只要坚定地为客户付出全身心的爱，定能唤起人性中最美好的回应。目标法则首先，洞察市场区域特征；其次，寻找“恋爱对象”——媒婆介绍法；自由恋爱法；电话联络法；连锁介绍法；鸿雁传书法；网恋法；守株待兔法；第三，调查“恋人”资讯；第四，筛选“恋爱”目标，进行有效客户管理；第五，制定“恋爱”计划：月进度，日计划会晤法则准备工作要充分：外形、专业知识、资料夹电话邀约讲方法：拨打时间、话束训练、控制通话时间第一印象很重要：赞美、攀亲、主动求教、小恩小惠、帮忙问对问题知信息：