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时间:2020-03-14
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1、整风方案范文 整风方案为了建立健全高效有序的工作运行机制,提高管理水平,增加经济效益,培养企业文化,创新企业风气,结合工作实践和现状,特拟定本整风方案。 通过规范化管理,使景区从个人到集体都建立起“诚信、创新、感动、共赢”的核心价值观,形成“团结合作、务实进取、坚持原则、勇于担当”的企业精神。 第一部分组织架构调整及绩效管理制度实施第一阶段组织架构调整(待审核)第二阶段制定各部门工作职责及岗位职责(5月20日前完成)(由各部门经理分别制定)第三阶段制定绩效管理办法(5月20日前完成)(根据各部门制定的岗位职责
2、,制定绩效管理办法)第四阶段组织进行各项制度及绩效管理办法学习(各项制度上墙,5月31日前完成)第五阶段岗位责任制度及绩效管理办法试行(6月1日起试行一个月)第六阶段正式执行(7月1日正式执行)第二部分景区管理制度修订参考集团已有的管理制度,根据景区的实际经营需要,进行景区管理制度的修订,主要包括如下廉政管理制度(行政)安全管理制度(行政)景区服务行为规范管理制度(副总)财务管理制度(财务)财产管理制度(财务)票务管理制度(财务)游线运营管理制度(营运)儿童自然探索公园运营管理制度(营运)考勤管理制度(行政)档案管
3、理制度(行政)餐饮服务管理制度(营运)重大事项报告制度(行政)投诉处理制度(营运)保安人员管理制度(行政)工程维修、建设管理制度(营运)车辆管理制度(行政)电瓶车管理制度(行政)工程机械管理制度(工程)工服管理制度(行政)景区保洁制度(行政)办公设备管理制度(行政)员工食堂管理制度(行政)宿舍管理制度(行政)注括号内为负责修订制度的部门,由部门经理负责安排修订和审核,5月31日前完成,6月1日起试行,7月1日正式执行。 第三部分企业文化建设企业愿景核心价值观诚信、创新、感动、共赢企业精神团结合作、务实进取、坚持原
4、则、勇于担当发展目标经营目标80%以上的顾客满意度团队建设目标员工工作准则 1、不找借口坚决执行 2、珍惜荣誉廉洁自爱 3、全力以赴誓争第一 4、谦虚谨慎严守秘密 5、用心工作尽职尽责 6、相信自己永不放弃 7、精诚团结爱岗敬业 8、善于学习敢于创新 9、注重细节追求卓越 10、尊重他人感动客户 11、赞赏节约严禁浪费 12、勇者无畏立即行动企业文化建设与制度建设同期进行,由景区负责人组织部门经理学习,部门经理组织主管、领班及组长学习,主管、领班、组长组织基层员工学习,层层推进。 第四部分
5、经营意识培训进行如下系列培训 1、成本意识培训 2、效率意识培训 3、服务意识培训 4、廉洁意识培训 5、创新意识培训此部分需请总部行政部门进行支持,对景区的管理人员进行培训,再由景区各部门经理对其下属员工进行集中培训。 第五部分景区员工业余生活文化建设为提高团队凝聚力,丰富员工业余生活,提升员工素质与精神面貌,由行政部门制定以下方案(5月31日前完成,6月1日起执行)月度生日会图书室娱乐设施建设游线拓展比赛各项技能比赛。 内容仅供参考
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