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时间:2020-03-14
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1、丰田生产方式何以横扫全球TPS(丰田生产方式)是日本工业管理技术的突出代表,被看做是全球制造业的典范。TPS在组织能力、管理机制上,已经达到了题目所说的具有自律功能的状态,也就是先手管理、意志管理。 丰田汽车的年度税后纯利,已经达到1兆4千亿日元。说得极端一点,丰田汽车的利润都是由管理“省”出来的。 TPS经营管理被全球推崇,主要原因,可以归结为以下几个方面。 降低成本,减少库存,排除浪费 “库存”、“浪费”,在有关日本企业经营管理的话题中,是出现频率最高的词。 TPS(丰田生产方式)的“准时生产”(JIT),提倡极力减少库存。以“0库存”为目标。但这里所说的“0库存”,
2、是TPS的一种管理思想、一种流程管理改善的目标设定方向。TPS认为:在企业运行中,“库存”是最大的“浪费”。 库存的浪费,有以下几个层面。 第一,库存的浪费,是购买原材料和零部件占用资金的浪费。 第二,库存还会产生新的浪费。 比如:购置和使用空间的浪费,搬运的浪费,管理的浪费等等。库存的管理费用,按照全球的经验,约占整个库存资金的20%~23%,直接影响现金流。 第三,库存最大的浪费和危害在于:它会掩盖问题,使管理恶化,阻挡企业进步。 比如:车间生产线因发生问题停产两个小时,如果目前有车间四个小时产量的库存,事情可能不会报告到公司高层。但是,如果库存仅为车间1个小时的产
3、量,那么客户或者后道工序就会发生无法交货或者缺货,就会造成大的混乱。由此可以看出:四小时库存可以掩盖停产的问题;而库存减少到1个小时,就会导致问题表面化,就会促使采取措施加以改进。 因此说,库存增加,管理改善就会停滞不前。从这个意义上,TPS讲的降低成本,是“管理改善”的“机会成本”。 第四,在TPS思想中,还有更广义的库存。 在企业中,除了看得见的库存,还有大量看不见的库存。比如说:“信息的库存”、“决策的库存”、“行动的库存”、“管理的库存”、“员工能力的库存”、“时间的库存”、“文件资料的库存”、“会议的库存”等等,数不胜数。经营管理中也有流动,阻碍管理顺利流动的每一个
4、因素,也都是库存,都是浪费。 TPS最为关注的,是对这些看不见的库存的减低,也就是加快流程速度。对这些库存的减少,对这些浪费的排除,已不仅是降低成本,而是变成了对企业内潜在经营资源的深度开发。 过程周期缩短,提高资本效率 “过程周期缩短”,就是TPS最核心的JIT(准时生产)。 所谓“准时生产”,就是“在必要的时候、以必要的量、生产必要的产品”:准时进材料零件,准时生产,准时交货。 事实上,绝对意义上的“准时生产”是做不到的,但“准时生产”的目标,是任何企业都不应该缺少的。 TPS强调“速度”的JIT,带动了全球制造业企业的管理结构革新,也就是:企业经营机制从“以资源运
5、转为中心”向“以物流速度为中心”进行切换,向基于“时间轴”的现金流经营转换。 这里的“以速度中心”、“以时间为轴”的经营机制,比较抽象,如果从企业运行的“有效运转率”(或“可动率”)来考虑,就非常清楚。 全过程周期时间与有效价值创造周期时间的比值,就是“可动率”。任何企业,不论生产产品还是提供服务,在流程中真正创造价值的时间是很少的,全过程周期时间与有效价值创造周期时间的比值,很多企业高达5000以上。也就是说,企业一片繁忙,但真正创造价值的时间只有1/5000,其他全是浪费! 平常我们认为是必要的和必须的活动,按照TPS的思路去看,只要它不产生价值,都是浪费。搬运是浪费,机
6、器的空转是浪费,停工维修是浪费,举不胜举。好不容易买来一台好设备,设备功能过好,有一半发挥不了作用,也是浪费;让它饱和运转,但如与其他流程环节步调不一致,带来的照样是浪费。在流程管理中,部分最适合,带不来整体最适合。企业里人来人往,忙忙碌碌,但人是在徒然移动,还是在进行价值创造的劳动呢?这也值得深入思考。 当我们如此思考时,我们就已经把管理思路切换到了所谓“时间轴”的机制上。 这时,我们会发现:浪费无处不在。换个角度说,企业内还有巨大的经营资源和能力可以开发。 “可动率”的最理想状态是1,就是说企业活动的每分钟都创造价值。这是任何企业也做不到的,但无限逼近这个目标,却是任何企
7、业都需要的。目前丰田汽车的“可动率”,已经达到了2000,这是一个大倍率由管理创造价值的过程,所以TPS备受推崇。 扩大机会额度,扩大经营资源 这一条最容易理解。 比方说,一个企业一年有10亿元的营业额,一年周转10次,需要1亿的流动资金,改善后速度加快,变成能周转20次了,需要的流动资金就减到5000万,省出5000万。省出来的5000万,再另行投资,如收益10%的话,就将新生利润500万。这就是机会额度的扩大,经营资源的扩大。 先手意志管理,锻造人才 这
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