软件项目验收方法.doc

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1、软件项目验收方法1目的验收作为项目执行过程中的一个重要的里程碑，对于公司和客户具重要意义。对公司来讲，项目的收入将结算到90%，将会获得验收款的收款权；对于客户来讲，系统验收表示项目工作基本完成，系统开始正式稳定运行。ü双方通过验收，签署验收报告ü公司内部项目文档提交文档管理部ü验收阶段收入结算2职责市场人员：可以根据情况，申请市场人员给予必要的客户协调，帮助解决一些影响项目验收的非项目问题；项目经理：协调客户收集最终使用者提出的问题，并安排项目组成员解决；协调客户对初验测试方案进行确认核实，协调客户安排初验测试；整理可能存在的初验遗留问题；对项目进行初验总结；提交初验申请；参

2、见并配合客户方组织初验会议；签署初验报告和备忘录；向客户移交合同要求的初验阶段的全部文档，并签署文档移交备忘。技术负责人：负责解决或解释初验前用户提出的系统问题；和客户方技术人员一起执行初验测试，并对测试结果签字确认；根据测试结果提出可能的初验遗留问题；整理需要提交的各种文档。实施人员：协助解决项目相关的技术问题，或协助解释澄清一些项目内部的问题。3验收工作内容项目主要任务完成后，将进入验收阶段，验收阶段是从准备验收开始到验收报告签字。3.1验收条件a)项目按照合同要求全部建成，并满足使用的要求；b)各种技术文档和验收资料完备，符合项目合同书及其附件的内容；3a)系统建设和数据

3、处理符合信息安全的要求；b)软件系统及独立的工作流系统符合知识产权相关政策法规的要求。3.2验收输入文档ü验收测试报告ü最终系统施工方案ü系统维护手册ü验收前系统运行总结报告ü验收遗留问题列表ü验收申请书3.3验收计划对验收阶段的工作进行详细的计划，确定验收的内容、方式和方法；确定验收的时间、步骤和参与人员。项目验收计划必须和项目组中的全部成员沟通清楚，并统一大家的意见，以确保各项任务按时完成，确保验收目标按时完成。3.4验收方法建议a)项目经理需要在验收目标日期的前若干天（具体时间根据客户情况、项目执行情况决定），和项目组成员一起对项目的实施情况进行总结，内容是根据项目管理计

4、划、施工方案看一下哪些工作还没有完成，存在哪些问题；b)和客户方面相关负责人员沟通项目实际的执行情况，初步提出验收的意向以及验收时间的建议，征求客户方面对于初验的要求和标准，如哪些任务、问题必须在初验前解决，系统必须达到哪些硬性指标等，双方一定要就这些问题达成一致意见；c)全体项目组人员根据和客户方沟通的结果，把验收前必须完成的项目任务做好计划，落实到人，计划要有提前量；项目组成员要克服一切困难按计划完成任务；d)在计划执行到一定时候，根据客户方对于验收申请时间的要求，适时提出正式的验收申请，并按软件工程验收单填写说明填写《软件工程验收单》对项目进行验收；e)注意验收前的风险估

5、计和规避方案。33.5验收输出文档ü验收测试结果及报告（需要客户签字）ü验收报告（需要客户签字）ü验收遗留问题备忘（需要客户签字）ü验收文档移交备忘（需要客户签字）3.6验收后工作评审a)把项目最终版本的施工方案、测试方案、并行运行方案等技术方案提交文档管理部归档；b)把验收阶段客户签字的各种文档提交文档管理部备案；c)把验收报告复印件提交财务部门结算收入；d)组织售前部门一起就本期项目的各种技术方案问题进行反馈讨论。4验收工作流程图工作流程图如下：3