企业文化的演变规律ppt课件 (2).ppt

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1、第四章企业文化的演变规律1本章主要内容企业文化的起源、积累与传播企业文化的冲突与选择企业文化的整合与变革企业文化的评价2（一）企业文化的起源企业文化的起源首先与当时的社会文化背景有关富有特色的企业文化风格的形成，与企业创始人有直接的关系文化——人化企业——人的聚合企业家——人群的领袖企业文化——企业家文化EX：海尔张瑞敏，松下幸之助，苹果乔布斯一种企业文化出现后，能否顺利发展，还需适合的土壤EX：百年福特兴衰史一、企业文化的起源、积累与传播P983（二）企业文化的积累企业文化积累的含义企业原有文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的过程原有特质经沉淀和积累形成特色的企业文化传统

2、新特质“破旧立新”企业文化积累量与企业发展速度成正比企业文化积累的方向正向反向4正向的企业文化积累出现的情况（四种情况）创始人积累家族和其他继承人的积累（布登布洛赫定律）P101子公司管理者的脱离式积累对内生文化创新和外生文化创新的吸纳和积淀5（三）企业文化的传播企业文化传播的含义企业文化特质从一个群体或个体扩散到另一个群体或个体的过程文化传播协调群体的行为，产生共同的信念和目标企业文化内传播的主要通道神话、英雄传说、奇闻异事等标语、口号、雕塑等企业家及管理者的意识、作风、行为、要求等考核、晋升制度等习俗、仪式亚文化、小团体文化6企业文化外传播的主要通道成熟、成型的企业文化主动输

3、出：创始人的宣传、企业人才的广泛流动成熟、成型企业文化的示范传播企业文化行为主体的攀比和模仿企业文化传播规律同构易播异构抗播7二、企业文化的冲突与选择企业文化的冲突定义——在企业文化形成和发展过程中不同特质的文化在相互接触和交流时所产生的撞击、对抗和竞争表现形式——（1）主文化与亚文化的冲突由于企业领导者刚愎自用，或外界环境变化导致企业主文化已是病态文化主文化已达成熟，正慢慢失去文化上的优势主文化已演变成衰败文化，但亚文化仍然没有适当机会击败主文化8（2）群体文化与个体文化的冲突冲突表现形式解决办法外来文化个体在尚未熟悉企业文化、尚未被主体文化认同时的文化冲突个体对群体的趋近和适

4、应同一企业文化共同体内由于利益诉求不同造成个体文化与群体文化冲突调整、沟通、个体重新选择等由于观念、认识等原因造成的冲突信息共享，增加透明度，加强民主决策群体文化保守落后，无法满足先进的个体文化的需要重构企业群体文化规范ex:改组、改革分配制、废除终身制等个体无视企业整体和他人利益形成的冲突惩罚个体因对企业群体代表或群体象征的不满引发对企业群体文化的不满并导致冲突强化群体文化代表的形象意识，改进群体文化形象；促使个体转变观念；更换具有不良形象的领导者；提高企业领导艺术，加强沟通；强化主文化，并允许局部的文化冲突存在9企业文化的选择即企业文化在发展过程中有选择地积累和储存良性文化，

5、摒弃落后文化企业文化选择的客观标准是企业的基本价值观企业文化选择的过程实质就是文化冲突的过程10企业文化选择与企业创新的关系企业创新的原始推动和初始设计，都与企业文化所能提供和创造的企业精神环境有关创新依赖于企业文化环境的激励功能和支持创新意味着承担风险，即要求正确的风险—收益观11三、企业文化的整合与变革企业文化的整合企业文化整合的含义企业内部具有不同特质的文化通过相互接触和交流进而相互吸收、渗透并融合的过程企业文化整合的层次（五个层次）对某一内部新生的或外来的企业文化特质加以同化EX：TQM在企业文化共同体内，对内生或引进的文化特质进行重组和改造，形成文化融合企业文化成熟后，

6、通过各种社会渠道进行传播企业文化共同体伴随企业管理革命，对原有文化特质进行融合和重构企业内部发生剧烈的文化冲突，导致企业文化革命12（二）企业文化的变革企业文化变革的含义由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构的变化，文化变革是企业文化运动的必然趋势企业文化变革的类型渐进性突发性企业价值变革与企业危机的关系（像一对孪生兄弟）阅读P11613企业文化的深层变革——企业价值革命企业价值观的变革管理哲学与管理思想变革企业经营思想变革14（一）企业文化的评价标准企业文化的教化功能是否正常发挥作用企业文化的维系功能是否正常发挥作用按马斯洛需求层次论来判断阅读P120-121企业文化的激励

7、功能是否正常发挥作用四、企业文化的评价15（二）企业文化的评价方法指标评价（横向）A型、Z型企业生命周期评价（纵向）企业创业文化企业守业文化企业败业文化16案例分析问题1.你认为阿里巴巴的成功之道是什么？2.你认为这样的企业应推崇什么样的企业文化？3.马云作为该企业的领导者对于企业文化的形成和发展发挥了怎样的作用？请举例说明。4.你认为阿里巴巴未来将会面临哪些可能的挑战？如何解决？17