品管圈模板ppt课件.ppt

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1、品管圈医疗QC模版PPT提高孕妇从穿刺到分娩后留置针的完好率1成员介绍主题选定计划拟定现况把握目标设定原因分析010203040506对策实施效果确认标准化总结07080910目录2成员介绍组长协调员/秘书成员3组长协调员/秘书成员成员成员成员成员成员成立改进小组主题选定选定主题主题释义选题背景选题理由5选题背景静脉留置针在产妇分娩中有着很大的优越性，运用留置针：有利于保持静脉通路，降低输液渗透，针头脱出，针头堵塞发生率避免反复穿刺，减轻孕妇痛苦降低护士的工作量。提高工作效率参考文献静脉留置针在产妇分娩中的应用体会朱晓红18G

2、留置针在产妇分娩中的应用体会王英静脉留置针在分娩过程中的应用但是孕妇在分娩过程中留置针容易滑脱，反折，3M敷贴固定容易卷边导致：1、输液不能以最快的速度进入2、留置针浪费3、孕妇重复的留置4、助产士重复工作量5、3M敷贴浪费6、住院病人满意度降低。所以，提高孕妇从穿刺到分娩后留置针的完好率迫在眉睫选题背景选定主题提高患者满意度，增加社会效应，提升医院的整体品牌形象对医院而言增加团队凝聚力，改善工作效率和品质，提高病区整体形象。提高个人专业能力，增加患者对医护人员的信任，体现职业价值感。促进患者积极配合，确保治疗和护理的顺利实施

3、，促进患者早日康复。对科室而言对患者而言对个人而言选题理由计划拟定计划拟定表8WHATWHENWHOHOW主题日期2017年1月2017年2月2017年3月2017年4月2017年5月2017年6月2017年7月2017年8月负责人PDCA工具周数1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周确定成员P主题选定头脑风暴计划拟定头脑风暴、甘特图现况把握查检表、柏拉图目标设定条形图解析鱼骨图、柏拉图对策拟定头脑风暴、小组讨论D实施与检讨PDCAC效果

4、确认柏拉图、雷达图A标准化头脑风暴、小组讨论检讨与改进小组讨论30%40%20%10%计划拟定表现况把握工作流程图改善前数据调查汇总改善前查检表改善前柏拉图1030%40%20%10%医嘱开出静脉输液进行催产素引产判断有无留置针准备用物开始穿刺发现输液泵报警3M敷贴固定查看输液泵报警的提示内容发现问题，静脉重新固定，重新穿刺根据报警内容调整本次改善重点继续催产素引产工作流程图数据收集、分析：时间：2017年1月1日至2017年1月31日收集对象：分娩中心1月份采集数221份查检表的制定日期项目第一周第二周第三周第四周合计穿刺后

5、护理环节587525固定环节432615产妇特有因素22127穿刺环节12115分娩特有因素11013其他00112合计1316121657现状完好率：（221-57）/221=74%数据收集查检表查检项目数量所占比例（%）累计百分比（%）穿刺后护理环节2543.943.9固定环节1526.370.2产妇特有因素712.382.5穿刺环节58.791.2分娩特有因素35.396.5其他23.5100%改善前数据汇总表改善前柏拉图目标设定目标值设定及理由目标图15现况值：健康教育知晓率74%改善重点：来自改善前的柏拉图80%组能

6、力：30/35×100%=85.7%目标值=现况值+改善值=现况值+(1-现况值）x改善重点x圈员能力=74%+(1-74%）x80%x85.7%=92%目标值设定及理由改善前目标值74%92%产房留置针完整率到2017年八月将产房留置针完整率达到92%目标图原因分析鱼骨图真因验证要因分析18为什么留置针不完整机人法料孕妇特殊原因知识缺乏孕妇血高凝用力易出汗宫缩痛配合差孕妇血管因素血管弹性差血管通透性差管理者监督力度不够培训后落实不到位助产士思想不重视临床经验不足操作不规范过分依赖输液泵自由体位机械不足缺少待、产一体床夜间工作

7、量大人员缺少社会坏境经济效益未形成规范流程固定环节选择血管不合适固定位置不正确贴3M敷贴手法不对穿刺后护理输液时间长滴速慢未及时封管巡视不到位缺乏规范培训材料改进材质软硬不适胶布粘性差胶布不透气宣传资料不够留置针型号不合适环目标图19对策实施头脑风暴小组讨论20对策一对策名称加强各个层级的助产士培训主要因知识缺乏、操作不规范改善前：1、知识缺乏2、操作不规范对策内容：1、加强各个层级的助产士培训2、对新入职及三年内助产士的培训中加入留置针的使用和护理，对全科助产士进行考核。对策实施：1、X月X日由XX负责助产士进行培训。负责人

8、：实施时间：实施地点：对策处置：1、经对策效果确认，为有效对策，继续实施。效果确认：经对策一实施后，共调查孕妇43人，冠心病健康宣教知晓率由改善前的74%上升到78%。完好率提升情况74%78%改善前改善后PDCA对策实施21对策二对策名称加强对孕妇的宣教主要因孕妇特殊原因改