护生实习礼仪ppt课件.ppt

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1、第六章护生实习礼仪1知识目标掌握护生与患者沟通的礼仪1掌握护生与带教老师沟通的礼仪2熟悉护生应具备的基本素质3熟悉护生临床实习职责及工作内容42技能目标掌握护生与各类患者在沟通中的礼仪规范1掌握护生与医务人员在沟通中的礼仪规范23一、临床实习重要性重要性二、护生应具备的基本素质第一节护生临床实习礼仪的重要性三、护生临床实习礼仪的重要性四、护生临床实习职责及工作内容4专业理论政治思想医德医风专业技能全方位发展临床实习的重要性一、护生临床实习的重要性人际交往沟通能力5二、护生应具备的基本素质护生应具备的基本素质综合素质基本礼仪素质心

2、理素质身体素质文化素质仪容、仪表、举止、语言、日常交往礼仪等按时上下班、不得随意调班、离岗、接受病患礼物等高度的责任心、奉献精神、慎独精神6三、护生临床实习礼仪的重要性作为未来职业护士的一员，护生在临床实习阶段就要注重自身护理服务礼仪的学习与修养，用高质量的职业礼仪，使患者产生安全感和亲切感，缩短与患者的距离，使患者愿意与护士配合治疗、结交朋友，还能体现医院的精神风貌。7四、护生临床实习职责及工作内容严格遵守实习医院的各项规章制度和组织纪律树立良好的职业道德勤奋好学、团结友爱、文明礼貌工作态度诚实，作风严谨正确处理好与其他医院工

3、作人员之间的关系按时参加实习医院举办的各层次的业务学习和专题讲座8第二节护生实习礼仪要求一、护生与患者沟通礼仪实习礼仪内容二、护生与带教老师沟通礼仪9一、护生与患者沟通礼仪2.护生与患者的沟通礼仪1.影响因素护生自身因素患者因素带教老师因素医学院校因素1、性格2、角色转换因素3、理论与实践相结合因素1、求医-消费2、参与教学-吃亏1、工作繁忙2、缺乏经验3、不放手只注重技能培养不注重综合素质培养10沟通要点2.护生与患者沟通礼仪要点仪表语言表情眼神动作法律意识（1着装规范（2妆容（3发型（4配饰（1得体的称呼（2保护患者隐私（3

4、巧避讳语（4注意口语的科学性、通俗化微笑与语言、表情、动作协调站姿、行姿、坐姿、触摸维护患者及护生的权利与义务11言行举止学习态度摆正位置相互尊重灵活沟通换位思考移情二、护生与带教老师沟通礼仪12ThankYou!13此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！