网络营销方法体系5.ppt

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1、第二篇网络营销方法体系第四章网络营销常用工具和方法重点：1、网络营销常用工具2、网络营销常用方法第一节网络营销常用工具搜索引擎电子邮件其他工具企业网站一、企业网站一）企业网站的本质和特点具有自主性和灵活性是主动性与被动性的矛盾一体企业网站功能需其他网营手段才能体现出来企业网站的功能具有相对稳定性企业网站是其他网络营销手段和方法的基础二）企业网站和网络营销的关系从企业开展网络营销的程序来看网站建设网站推广、在线客服搜索引擎营销邮件列表营销会员制营销从企业网站在网络营销中的地位来看从网络营销信息来源和传递渠道来看网站推广用户从企业网站与其他网络营销方法的关系来看三）企业网站的类别信息发布

2、型网上销售型企业网站的初级形式四）企业网站的的网络营销功能品牌形象产品／服务展示信息发布顾客关系顾客服务网上调查资源合作网上销售二、搜索引擎一、搜索引擎的基本原理和主要类型纯技术型搜索引擎Ｓｐｉｄｅｒ分类目录型搜索引擎二、搜索引擎的发展趋势品牌优势更为显著为网络营销提供的方式趋于多样化分行业、分地区的搜索引擎服务多元搜索、专业搜索出现技术仍然在不断发展中三、其他网络营销工具简介１、网络实名／通用网址１）有助于网址推广２）中文网址的数据库检索增加了网站被　　用户发现的机会３）同一可以拥有多个中文网址２、电子书１）信息完整并可以长期保存２）可以离线阅读３）便于继续传播４）促销和广告信息形

3、式灵活５）营销效果可以测量３、即时信息网络营销方面的应用：实时交流增进顾客关系在线顾客服务在线销售中的导购服务网络广告媒体病毒性营销信息传播工具应用中存在的问题即时通信软件繁多，用户有一定的分散性传递大量或一对多信息有困难信息传递不够规范第二节网络营销常用方法无站点网络营销方法基于网站的网络营销方法一、网络营销方法的分类根据企业所拥有的网络营销资源状况分：内部资源的网络营销外部资源的网络营销根据企业是否建立网站分：无站点网络营销基于网站的网络营销网络营销方法信息发布在线销售供求信息平台网上分类广告在线黄页服务网络社区营销网上拍卖网上商店营销网站推广网络品牌顾客关系顾客服务销售促进在线

4、销售搜索引擎营销网站资源合作病毒性营销网络广告许可Email营销网络会员制营销无站点网络营销信息发布供求信息平台网上分类广告在线黄页服务网络社区营销网上拍卖网上商店营销在线销售基于网站的网络营销1、搜索引擎营销搜索引擎登录及排名关键词广告2、网站资源合作企业网站拥有的资源主要有哪些？访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告等A网站B广告B网站A广告交换链接3、病毒性营销利用用户主动传递信息4、网络广告5、许可Email营销基于用户许可6、网络会员制营销第三节无线网络营销一、无线网络营销的形式和特点无线通信方式：1、可接入互联网的手持移动通信工具。如WAP手机、PDA等。2、

5、一般的基于GSM网络的移动电话。3、机遇LAN/WAN的无限互联网应用。无线广告无线网络营销无线网营的初级阶段我们应该注意什么呢？选择合适的市场以及人群细分进行无线营销的推动爱问询优惠设立淘宝专区玩具换购、借力打力2006年11月18日，长安奔奔上市做的第一轮无线广告推广结束后，过了12个自然日，奔奔的订单额度达到了1亿。前所未有的销售记录启示了各大汽车品牌：在传统的大幅广告外，精确的向目标消费者进行定向广告投放，也许更为有效。手机作为拥有4.6亿用户的美媒介平台，媒体价值日渐得到各大知名品牌的认可，一年多的时间内，已有诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、多普达、工商银行、华夏基金、宾利汽

6、车、宝马汽车等众多知名品牌通过手机开展无线营销。手机的互动满足营销多样化需求作为移动终端，手机让展示精准到人广告费用跟随消费者的迁徙轨迹分配无线网络营销面临的问题无线网络营销中的用户许可问题无线网络营销的方法问题无线网络营销中的服务质量问题无线网络营销中的个人信息保护问题