置业顾问职位说明书.doc

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1、置业顾问职位说明书职位名称:置业顾问职位编号:SX-XS-301职位等级:D所在部门:销售部工作地点:宿迁地区填写日期:2010/9/1直接上级:销售主管制定者:销售经理审核者:销售总监职位概要描述:置业顾问是案场的销售执行人员,主要职责是按公司要求做好客户接待、维护工作,完成销售目标。职位关系图:直属上司销售主管行政督导行政指导同僚职位本案场其他置业顾问本职位相关职位:销售助理、会计主要职责、工作内容及工作权限主要职责工作任务/内容工作权限销售目标达成认真遵守公司规章制度,做好客户接待、维护工作,并努力完成上级下达的销售目标1、建议暂时

2、修改、补充公司制定的销售部各项规章制度2、建议改进、优化案场各项销售流程3、对公司的培训内容提出建议4、其他该职位自然赋予的职位权限及时发现并向上级反映销售过程中的疑问、问题,寻求支持、解决销售过程达成认真、规范执行案场各项销售流程积极参加公司组织的培训,努力提高自身知识、技能数据收集积极配合完成销售部日常相关文件、档案的建立和归档按要求参加市场调查、促销活动等公司活动,并及时完成相关表格的填写其他职责完成上级领导交办的其他任务任职资格学历高中、中专专业不限(房地产、市场营销、管理类相关专业可优先考虑)经历(或经验)不限技能计算机技能具备

3、一定电脑操作能力,能用WORD进行一般文字处理;倾听能力能够注意倾听,明白对方的表述;口头表达能力抓住要点,表达意图比较清晰,陈述意见,不太需要重复说明书面表达能力能够基本明白的表达出自己意见;人际交往能力基本能够与他人建立和谐的关系;执行能力能够按时完成上级交办的工作任务,工作质量良好;说服能力能一定程度上说服客户、同事、上级接受某一看法与意见;学习能力能够积极参加公司培训,并能基本掌握培训内容;责任心勇于接受任务,承担责任,出现问题时不推脱;纪律性很少请病假或事假,年请假天数在7天之内,较好遵守公司规章制度;诚信在个人工作中信守承诺、

4、注重信誉,为人诚实正直;主动性在行动上基本不靠上级压力,主动性较强,一切都以工作为重;团队精神能与他人合作沟通,实现优势互补;服务意识能够按照职责要求主动为客户、其他同事、上级提供协助和配合,态度良好;忠诚度将个人的发展与公司的发展联系在一起,视公司利益如个人利益。备注有能力特别突出者,经销售总监批准可破格录用。

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