工作分析与岗位评价培训.ppt

工作分析与岗位评价培训.ppt

ID:50706901

大小:579.50 KB

页数:50页

时间:2020-03-15

工作分析与岗位评价培训.ppt_第1页
工作分析与岗位评价培训.ppt_第2页
工作分析与岗位评价培训.ppt_第3页
工作分析与岗位评价培训.ppt_第4页
工作分析与岗位评价培训.ppt_第5页
资源描述:

《工作分析与岗位评价培训.ppt》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库

1、工作分析与岗位评价华彩咨询机构二00三年九月目录工作分析的方法工作分析的实践操作岗位评价工作分析的概念与内容2工作分析的概念与内容工作分析是一个活动概念活动方法活动特点工作分析是利用较短的时间了解工作信息的过程,也就是说采用有效的组织管理活动实现对涉及某职位的所有信息分析和分解:工作的各项内容和职责以及标准比较:相互之间工作关系和授权、责任情况综合:采用有效和各种方法实现信息对等收集工作分析的关注点是工作本身,而不是关注人员,是分析出高效率的工作方法和步骤4效率提高始终是工作分析各个历史阶段的关键任务以工作个体效率最优化为核心的泰勒工作分析以技能标准为核心的

2、工作分析以体能素质为核心的工作分析以双因素为核心的工作分析以关键任务清单为核心的工作分析由静态工作分析转向系统的工作分析以描述型工作分析转向预测性工作分析工业化时代二战前二战后现在与未来古希腊时期泰勒时期人力资源管理时期效率优化系统优化点线系统5何时开始进行工作分析日常经营关键时变革时候工作分析是人力资源部日常工作中需要经常关注的事情新的岗位出现,新的工作产成,组织和工作流程发生变化新的部门成立战略策略调整工艺流程变更资源关注6工作分析的目的作工分析工作描述,工作说明书,任职资格说明书,职务说明岗位设计招聘人员配置培训绩效标准薪酬管理高绩效团队基础结果应用7

3、工作分析的目的促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义,实现工作用语的标准化。确定工作要求,以建立适当的指导与培训内容。确定员工录用与上岗的最低条件。为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据。确定工作之间的相互关系,以利于合理的晋升、调动与指派。获得有关工作与环境的实际情况,利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。为制定考核程序及方法提供依据,以利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制。辨明影响安全的主要因素,以及时采取有效措施,将危险降至最低。为改进工作方法积累必要的资料,为组织的变革提供依据。8工作描述是工作分析的结果之一工作描

4、述工作人员任职资格绩效评估标准报酬依据工作分类(基础的,直接的)人力资源管理依据(研究的)组织系统研究9职务说明书是工作分析结果的最佳表现形式职务说明书可以看成工作描述再生形式最完整的一种工作状况工作概要工作关系工作任务与责任工作权限考评标准工作过程与方法工作环境任职条件福利说明其他说明职务说明书10工作分析中常见术语规范工作要素是指的工作中不能够继续分解的最小动作单位,例如,在酒店工作的服务人员负责接待客人运送行李的时候就包含讲所有的行李搬上行李车,推动行李车,打开房门和讲行李运送到架子上面4个工作要素任务是指工作中为了达到某项工作目的而进行的一些列活动,

5、任务可以一个或者多个工作要素组成。例如在生产线上的工人给瓶子上面贴标签就是一个任务,而上面的运送行李的任务就是包含4个基础工作要素职责是任职者为了实现一定的组织职能或者完成工作使命而进行的一个或者一系列工作。例如公司的营销部门经理为实现新产品的推广的职责就需要完成一系列的工作,比如制订新产品的推广策略,组织新产品的推广活动和培训新产品的销售人员等等,11工作分析中常见术语规范职位担负一项或者多项责任的一个人任职者所对应的位置就是一个职位,一般来说,有多少职位就有多少任职者。例如:总经理,秘书,出纳,招聘主管等等,应该注意的是职位是以“事情为核心的”。职务是组

6、织上主要责任相似的一组职位组成,也称为工作,在组织规模大小不同的组织中,根据不同的工作性质,一种职务可以有一个职位,也可以有多个职位职权是依法赋予完成特定任务所需要的权利,职责与职权密切相关,特定的职责要赋予特定的职权,甚至与特定的职责等同于特定的职权,比如,质量检查员对于产品的质量检查是检验质量检查员的职责,又是他的职权。12其它术语工作族(职系):由两个或两个以上有相似特点的工作组成。职业:由不同时间内不同组织中的相似工作组成。职类:工作性质相近的若干职系综合而成为职类。职种:工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很相似的职种。职等:工作性质不同或主要

7、职务不同,但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的职级为同一职等。13职类、职各、职等151413121110987654321C10C9C8C7C6C5C4C3C2C1B11B10B9B8B7B6B5B4B3B2B1D8D7D6D5D4D3D2D1E6E5E4E3E2E1ABCDE职组1职组2职系职等A13A12A11A10A9A8A7A6A5A4A3A2A114工作分析的方法根据目的和意义选择工作分析的方法是结果保障的前提观察法访谈法调查问卷法费用支出工作效率适用范围效果体力劳动者常规工作多脑力工作者管理职位同职位人员多16常见的方法之一——

8、观察法在工作现场观察员工的工作行为、内容、工具并记录

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。