毕业生营销实习报告总结与毕业生行政文员实习周记合集.doc

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1、毕业生营销实习报告总结与毕业生行政文员实习周记合集为了巩固在校所学的专业知识,更好地把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,理论为了以后从事营销工作打下坚实基矗学校为我们营销专业毕业生按排了5个月的专业实习。我于20rm年8月24日至20rm年1月30日在昆明市嘉华食品有限公司实习。在实习中我从事营销活动,了解产品价格,分销、促销的全过程;深入产品价格、分销、促销的某一个具体环节,实习产品(商品)售前、售中和售后服务。通过实习,我们得到了许多收获和体会,现总结如下;我学习了如何推销商品,首先:全面熟练地掌握所在企业的相关知识和产品知识充分了解目标顾客的情况,诱导顾客产

2、生购买兴趣,描述产品给顾客带来得利益和好处的意境,刺激顾客购买欲望,了解市场的概况。其次在推销时,不做表面工作,认真对待每一位顾客,对每位顾客所有提的问题都一一作答。始终牢记一个宗旨“顾客就是上帝”了解到消费者在购买时的心理行为:习惯性:长期认定购买某一种或几种品牌,消费习惯固定,购买时目标明确,不轻易调换品牌,理智性:购买时经过深思熟虑不轻易做出决定,一旦决定就不后悔,冲动性:容易接受产品外观包装,广告和推销的景知向,购买的时对周围之群的反应很敏感,决定轻率,易于动摇和后悔,实用性:追求价廉物美,经济实用,特别重视价格,并由此获的心理上的满足,情感性:追求产品的情感

3、效应,特别重视价格,并由此获得心理上的满足,情感型:追求产品的情感效应,特别重视产品的象征意义,联想力较强。不定型:年青的,才开始独立购物的消费者,要追求新事物,容易接受新产品,根据以上几中类型,我们就可以了解消费者是属于哪种类型的,然后针对性地幵展促销活动。在做针对性的促销时要注意自己的态度,说话的方式,在介绍一个新产品时,要说清楚它的味道,价格,性质等等,其次,在推销是应实事求是,掌握分寸不要说自己企业的坏话,用事实说话不轻易许诺,说到做到,不要过分热情,不要刻意掩饰产品的不足,也不虚吹自己产品很好,在顾客已经购买的物品,有多差,要巧妙应用口语,让顾客在下次购买同

4、样的产品时选择我们的产品,还不要刻意掩饰产品的不足,公正地对待竞争,成为产品的专家。二、掌握了一些推销技巧。一般来说,如果顾客对推销产品没有产生购买欲望不强的话,推销员就是把推销品吹得天花乱坠,也不能说服顾客购买推销品,顾客之所以会买推销品,其主要原因是推销品,确实能满足顾客的某种需要,并且推销员确实刺激了顾客的购买欲望,顾客的购买欲望与顾客的兴趣不是一回事,购买兴趣是顾客对推销品的欲望和要求,因此,刺激顾客购买欲望的方法当然有另外诱导顾客兴趣的方法,推销员即使够非常令人信服地作了产品介绍和推销演示。那仅仅是诱导了顾客对推销品的兴趣,而对顾客够买欲望的刺激,只靠产品介

5、绍和演示是不够的,推销员要想刺激顾客的购买欲望,就必须巧妙的向顾客说明,他在购买推销产品以后将感到称心如意,并从中分享乐趣,得到好处,同时,顾客的购买欲望是因人而异的,千万不要对一切顾客都使用千篇一律的同种方式,刺激顾客购买欲望的一般技术原理是:在产品介绍和演示的基础上把顾客需求与产品所具备的特性结合起来,阐述顾客购买产品后将的到的利益和乐趣,一般来说,顾客的购买决定是很难预测的,顾客经常在作出购买决定的瞬间会突然变的犹豫起来,静心想一想又对自己一闪而出的念头表示出怀疑。三•面对顾客的异议时,正确认识顾客的议异,权拉正确的态度,顾客提出意义并不可怕,重要的是能否对顾客

6、提出意义的异议给予满意的答案,使顾客感但推销员的重视其意见,对解决异议有诚意,一防为主,坚持准备训练,答复之前认真辩析顾客异议。选择恰当时机做出解答。12内容。毕业生行政文员实习周记范文毕业生行政文员实习周记范文周记1:通过面试,我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。虽然我自己的专业是会计电算化,与行政方面不对口,但是我想我应该能做好,而我的工作就是借贷客户,进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情,虽然工作内容相对比较简单,但是我仍然不敢掉以轻心的,以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。之前我就对这家公司进行过一个大致的了解,

7、这让我不会感觉很茫然,不会觉得特别拘束,我觉得自己非常幸运。为了让我更好的了解公司,特别招商这块,所以经理安排我先做起了公司的前台,这让我非常跃跃欲试,因为前台需要很好的沟通能力和应变能力,是一个非常的锻炼机会。周记厶虽然一开始还是会非常害羞,不怕好意思跟顾客说话,但是好在有上一个前台在旁边提点,我才越发的适应和享受这个学习的过程,虽然只是一个小小的岗位,但是能学到东西就好。第一次站在前台,心情是既兴奋又紧张的,由于我初来乍到,对很多都不熟悉,前台的前辈给我讲的第一课便是工作时要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,这一周学的内容不是很多,最主要的

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