浅析我国企业管理中工作分析存在的问题及对策.doc

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1、我国企业管理中工作分析问题研究摘要：工作分析是整个人力资源管理体系建设的基础，它不仅为人力资源管理活动提供有效的依据，而且对企业管理的发展也具有十分重要的作用。但是在我国企业中具体实施工作分析时却存在许多问题，例如企业管理者对工作分析的重视程度不够，工作分析目的不明确，实施工作分析人员专业性不强，只重形式不重结果的恶习，对工作分析结果没有及时更新等，本文将针对这些问题进行研究，从工作分析内涵及发展现状入手，分析存在问题的原因，探寻有效的对策来解决问题，以达到充分发挥工作分析对企业管理的作用的目的，促进企业目标的实现。关键词：工作分析人力资源管理体系企业管理对策前言工作分析被誉为企

2、业人力资源管理系统的基石，不仅在企业人力资源管理中发挥重要作用，而且也是企业管理中的一项主要环节。这一环节实施好坏直接影响着企业各部门各岗位工作的确定，它规定着企业人员的职责和责任，为企业人力资源管理尤其是绩效考评、薪酬管理和员工职业规划等方面提供有效的依据，不言而喻，工作分析对企业发展有着十分重大的意义和作用。但是，工作分析在企业的实际应用中，却始终存在一些问题，致使工作分析对企业的作用不能得到充分发挥。本文针对这些问题，旨在探寻有效的对策来解决，力求提高工作分析在企业中的适应性，使其能够有效展开，促进企业管理的发展。1、我国企业管理中工作分析存在的问题1.1企业各级管理者对工

3、作分析的重视程度不够近年来，随着人力资源管理日益得到企业和社会的重视，工作分析也开始成为企业关注的问题。但是，企业对工作分析的认识与了解是远远不足的，有的管理者甚至把它当做一种负担，或者认为是可有可无的。从成功企业家的经验来看，企业的成功大都是和工作分析密不可分的，它对企业人力资源规划、人员配置、人员培训、绩效管理和薪酬管理等方面的顺利展开提供了十分重要的信息。1.2工作分析目的不明确，与员工之间缺乏交流与互动在大多数已经实行工作分析的企业里，虽然管理者都已达成工作分析的共识，但是，在与员工的交流沟通方面却十分缺乏，致使员工不明白什么是工作分析，为什么要进行工作分析，拿什么来进行

4、工作分析，进行工作分析有什么作用，结果导致员工并不明确进行工作分析的目的，误认为是企业要进行裁员或者是要加大工作难度，从而导致员工产生抵触心理，不积极配合工作，态度冷淡，甚至怀有敌意，或者是夸大自身工作职责和工作内容，使得收集到的信息失真，与工作分析的目的背道而驰。1.3把工作分析当做一种形式，不重视其内容与结果工作分析的最终结果就是职位说明书，它包括工作描述和任职资格分析两大部分。职位说明书是人力资源管理中非常重要的一个文件，人力资源管理的其他工作职能都要以此为依据。在我国企业实施工作分析的实际当中，很多管理者对工作分析的结果不够重视，在书写职位说明书时并不按照分析结果来写，而

5、是参考一些所谓的“职位说明书模板”，有的甚至还直接跳过“工作分析”直接照搬其他同行业的职位说明书，但对人力资源管理的发展没能提供任何实质性的帮助，造成了企业时间和资源的双重浪费。1.4对工作分析的结果不及时更新在我国企业当中，很多企业都认为工作分析是一次性的事情，并不需要随着时代的变化和发展而及时更新和修改职位说明书，实际上，工作分析是具有时效性的，工作分析要与时代步伐接轨，工作说明书也随之进行调整，但是企业不需要全部修改职位说明书，合理的修改和完善就可以了。2、我国企业管理中工作分析存在问题的原因分析2.1企业不能充分理解工作分析的重要性工作分析这一概念是由国外引进的，随着世界

6、经济一体化的发展，我国企业慢慢认识到工作分析对企业发展的重要性，但对工作分析的认识依然远远不足，很多企业管理者知其然不知其所以然，没能充分理解它的重要性，在实际实施过程中也只是走形式，办的声势浩大，但收效甚微，或者是没有提前做好工作分析的计划，阻碍工作分析对企业管理作用的正常发挥。2.2缺乏对员工进行工作分析的教育和培训虽然企业管理者对工作分析的作用已经形成了共识，但是，在实施过程当中却没能很好的做好工作分析的前期工作，特别是对员工进行工作分析的教育和培训力度不够，致使员工对工作分析没有正确的认识和理解，导致对工作分析的误解，甚至产生恐惧心理，对工作分析调查人员产生抵触情绪，不支

7、持也不配合工作人员的调查或访问，或者是提供虚假信息，影响工作分析数据的真实性，进而影响工作分析结果的应用，使工作分析工作难以正常进行下去。2.3企业员工缺乏积极性员工对工作分析缺乏认识与了解，对自身的工作定位与角色扮演也缺乏足够的认识，加之企业对他们的培训与教育的力度不够，致使员工一直处于被动接受的状态，没有充分发挥主观能动性，积极主动的投入到工作分析的氛围当中去。也有的员工受自身教育条件及性格的影响，对完成该项工作背负压力，比如看不懂问卷，访谈时不能很好的表达自己的观点等，也导