提高传输网络安全性城域网.ppt

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1、提高传输网络安全性提升用户满意度网络监控维护中心维护部2008年9月提高传输网络安全措施（日常维护）一、日常维护1、城域网线路代维管理1)直埋、架空、管道光缆线路定期巡检，光交、管孔、杆路、直埋线路定期维护，光缆纤芯定期测试，各包区内维护人员熟悉光缆路由；2)维护部要求代维单位按照周、月、年计划对光缆线路进行定期巡检，并要求在每周上报巡检结果；3)维护部不定期对代维单位日常工作进行检查;4)检查维护资料是否与现场实际情况相符；5)网络维护部定期进行代维人员考评；6）由于同缆分纤、同物理路由光缆造成的故障影响范围很大，建议建设部加快同缆分纤、同物理路由光缆改造，以实现真正意义的环路保护。

2、提高传输网络安全措施（日常维护）2、城域网设备代维管理1)基站、中心站机房、传输设备日常维护，包括机架、防尘网、地面清洁，线缆标签粘贴等,对标签不清、连接件故障进行考核避免人为操作失误引发故障;2)网络维护部要求代维单位按照周、月、年计划对基站、中心站进行定期巡检，并在每周上报巡检结果;3)维护部不定期的对代维单位日常工作进行检查;4)检查传输设备维护资料是否与现场实际情况相符;5)网络维护部定期进行代维人员考评；6)电路割接或新开电路布放线缆时,对线缆布放、制作工艺等每一道工序进行检查,工艺合格后进入下一道工艺,并填写质检单,施工单位、代维监督人员、维护部检查员签字确认;7)代维单位现

3、在使用的焊锡和焊锡膏质量较差,维护部将要求代维单位对制作线缆接头所用的焊锡和焊锡膏进行更换,使用质量好的焊锡丝，减小虚焊、假焊引起的故障;8)对目前在用电路连接头进行紧固，维护部安排维护人员现场检查紧固情况；提高传输网络安全措施（日常维护）3、传输网管日常维护作业计划1)定期进行15分钟、24小时数字量、模拟量单板性能查询，客户端定期重启，数据库备份定期转储，尽早发现故障隐患；2)网络维护部制定维护作业计划，并细化到每一个网元，传输监控人员按照日常维护作业计划执行，定期的向网络维护部反馈执行结果，执行中发现异常情况立刻上报网络维护部。3)定期对监控人员进行技能培训，逐步提高故障处理能力和

4、水平；4)规范故障处理流程，按照标准化进行故障处理,城域网、局间中继故障处理手册已修改完善，正进入实施阶段；5)定期检查传输网管监控人员日常维护作业计划的执行情况，发现问题及时纠正解决；提高传输网络安全措施（日常维护）4、应急保障方案制定逐步完善传输设备及线路应急保障方案，确保保障方案的可行性及有效性。５、应急通信演练1)定期举行模拟故障应急通信演练，提高故障应急处理水平及维护人员的应急处理能力。2)通过应急演练，提高维护管理人员的管理技能及紧急事件的处理应变能力。城域网月告警分类（故障次数）退服小区和故障数量城域网月告警分类（故障时长）故障时长(分)城域网月告警分类（故障总时长）故障总

5、时长(分)提高传输网络安全措施（故障处理）二、故障处理1、故障分类对传输故障在传输监控进行分类，针对不同的故障，制定不同的故障处理手册，明确处理流程。1.自建光缆故障2.租用光缆故障3.自行恢复4.传输侧连接件松动5.传输侧连接件故障6.传输设备故障7.微波故障8.工程割接故障9.自环、插告警恢复10.租用电路故障11.传输网管数据故障提高传输网络安全措施（故障处理）2、故障处理要求根据故障分类规范故障操作和流程，不符合规范和流程的进行考核。1)传输监控人员依据传输网管上出现的告警进行初步分类，然后根据维护部定义的故障分类进行归类统计;2)故障处理人员应按照规范要求,在处理故障时携带相应

6、的仪表、工具和材料；3)故障处理人员按照规范要求到达故障处理要求所规定的站点进行故障处理；4)故障处理人员按照规范要求，在规定的时间内到达故障点和处理完毕故障;5)传输网管监控人员、故障处理人员、维护部值班人员各司其职,必须按照规范要求，共同配合处理故障；6)故障处理人员在故障处理完毕后,必须按照规范要求进行工单回复；提高传输网络安全措施（故障处理）4、8月故障总结分析1）统计归类：8月因传输原因故障处理超过维护部规定处理时限的共计9次，造成小区退服4例，数据专线1例。其中自建光缆故障3次，造成小区退服1例，时长3时28分，数据专线中断1例，时长5时9分；传输设备故障造成小区退服1例，时

7、长6时44分；微波故障造成小区退服1例，时长4时51分；自环插告警恢复1例，时长3时1分；本月无线侧、传输侧连接件松动造成单个2M中断的是26次、3次，自行恢复经传输网管查询历史告警，在中心站有2M信号丢失告警的11次，绝大部分是由于信令监测工程施工引起。提高传输网络安全措施（故障处理）2）故障经过：8月27日11点28分北区热力业务中断，原因是小区内光缆被盗引起，因路程较远，线路抢修人员查找故障点用去较多时间造成故障超时；8月15