组织心理与管理ppt课件 (2).ppt

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1、第八章组织心理与管理1主要内容（自学）第一节组织概述第二节组织理论第三节组织变革第四节组织文化2一、组织的概念一般意义上讲，组织是指社会群体的集合。个体群体组织社会集合集合集合第一节组织概述3组织是人们为了实现某一特定的目的而形成的系统集合。结论1：共同目标的存在是组织存在前提。结论2：没有分工与合作的群体不是组织。结论3：组织要有不同层次的权力与责任制度。总结：组织是人们为了实现共同目标而采用的一种手段或工具。4组织是一个开放系统组织是具有特定的目标、资源与结构、时刻与环境相互作用的开放系统环境环境组织转换输入输出5（一）传统的组织概

2、念1、组织有一个共同的目标。2、组织包括不同层次的分工与合作。3、组织的功能在于协调人们为达到共同目标而进行的活动。6（二）现代组织概念(1)组织是一个开放的系统(2)组织是一个社会技术系统(3)组织是一个整合的系统78组织结构是指组织为实现目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。职能结构部门结构职权结构层次结构二、组织结构9经理职能机构职能机构职能机构工段或班组职能机构工人直线型组织结构1、直线型的组织结构10厂长职能科室职能科室职能科室职能科室职能组车间主任车间主任车间主任职能组班组长班组长班组长

3、2、直线职能型组织结构11总经理职能部门I总经理职能部门II总经理A项目小组B项目小组C项目小组3、矩阵式组织结构12公司经理职能部门职能部门事业部A事业部B事业部C职能部门经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂4、事业部制组织结构13三、组织层次与幅度（一）管理的幅度与层次组织的层次是指组织内部从最高一级管理组织到最低一级管理组织的组织等级。管理幅度是指一名管理者能直接、有效地管理下级的人数。14管理层次与组织规模成正比在组织规模一定的条件下，管理层次与管理幅度成反比一个组

4、织设置几个管理层次主要受组织规模和管理幅度的影响（二）组织层次与管理幅度的关系1514166425610244096管理幅度4人管理层次7层一线人员总数4096人管理人员总数1365人18645124096管理幅度8人管理层次5层一线人员总数4096人管理人员总数585人1162564096管理幅度16人管理层次4层一线人员总数4096人管理人员总数273人16（三）组织层次、管理幅度与组织结构的选择171、扁平式（宽幅度）组织－图示18扁平结构的特点⑴优点：有利于发挥下级积极性和自主性；有利于培养下级管理能力；有利于信息传输；节省管理

5、费用。⑵缺点：不利于控制；对管理者素质要求高；横向沟通与协调难度大。192、高耸式组织—图示20高耸式组织结构的特点⑴优点：有利于控制；权责关系明确；有利于增强管理者权威；为下级提供晋升机会。⑵缺点：增加管理费用；影响信息传输；不利于调动下级积极性。21采用高耸的结构还是扁平的结构，应考虑以下因素：1、工作任务的相似度。工作任务越相似，管理幅度可能就越大，可采用扁平的结构，工作任务差异大，则应缩小管理幅度。2、工作岗位的接进度。员工工作岗位接近，可以加大管理幅度，采用较扁平的结构，反之，应采用较高耸的结构。223、员工的经验和思想水平。

6、员工缺乏经验，应减少管理幅度，加强对员工的指导。员工工作自觉性高，责任感强又有工作能力，则应提高员工工作的自主性，让员工自己管理自己，发挥积极性，可以采用扁平结构。4、工作任务所需协调的程度。如果工作任务要求各部门之间或一个部门内部高度的协调，则应较少管理幅度，以较为高耸的结构为宜。23第二节组织理论一、古典组织理论德国社会学家韦伯1910年提出古典组织理论，他认为组织应是一个层峰结构，韦伯称之为理想的组织结构，也叫科层制。24它有如下的特点：（1）有明确规定的职权等级制度。（2）专业化强，分工明确。（3）规章制度明确。（4）不受个人情

7、感因素的影响。（5）职员的选择和提升主要根据技术能力。25如下的缺点：①组织中的沟通容易被曲解，因而造成单位之间的单位与整个组织目标之间的冲突；②组织是机械式的，不能适应环境的变化；③容易压制职工的创造性；④不考虑人的积极性，不考虑职工的心理因素、情感因素。实质上是把人看成是组织中的一个机器零件。总之，这是一个封闭式组织系统，难以适应外界的变化。26二、新古典组织理论新古典理论的主要代表人物是斯科特，以古典的层锋结构理论为基础，对古典组织理论做了一定的修改，与古典组织理论相比，有如下几点不同：（1）在集权和分权的问题上，主张更多的分权。

8、（2）从组织形态来看，不主张高耸的组织结构，而倾向于扁平的组织结构。27（3）提倡部门化，古典组织理论提分工化和专业化，这主要是针对个人而言的。部门化实际上是分工化和专业化的发展，是部门的专业化。28三、系