酒店员工代表发言(精选多篇).doc

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1、酒店员工代表发言(精选多篇)　　动员大会　　尊敬的各位领导，同事们，大家下午好！　　我是酒店餐饮部领班彭诗，能在站这个舞台上，我感到无比光荣，这种光荣是各级领导的深切关怀，部门员工的充分信任，我在这里真诚的说一句：谢谢你们！关于酒店评星，我其实在几年前就经历过，那时候我供职于解放碑一家四星级酒店，当时酒店全体上下都为评星而劳碌奔波，最终使酒店评上了国际四星级。有人肯定要问，评星那么累，这么做值得么。我可以郑重其事的回答你：值得。为什么值得呢？因为这是一份至高无上的荣誉，是作为一名酒店人证明自己也证明酒店的最好方式。可能有些同事还不太了解酒店评星

2、的意义，那我就来说一说吧：　　第一个：可以提升酒店的档次，可以吸引更多追求高档次、高标准的顾客。　　第二个：可以提高酒店的知名度和信誉度，提高市场营销效率。　　第三个：可以增强员工凝聚力，使员工队伍更加团结，更好的为酒店宾客进行服务。　　说完这些，我想我们都应该明白了评星的重要性，接下来我想说的是，我们作为一个酒店人，应该为酒店评星作哪些准备。　　首先，应当积极参加酒店和部门的各项培训，通过认真学习，来提高服务质量，提升服务品质。　　其次，服从领导安排，不带情绪工作，以积极良好的心态为顾客提供优质服务。然后，我们需要爱护酒店的设施设备，一草一木

3、，这是作为酒店人的基本素质。　　最后，也是我们的终极目标，那就是为酒店客人提供热情、周到、耐心、细致的服务。使每位到店客人不管是在酒店的硬件设施还是软件设施，都有宾至如归的感觉。　　一个优秀的酒店，必须要经受许多艰难挫折的洗礼才会成长，现在就是冲刺、拼搏的时候，是我们作为酒店人证明自己的时候，我作为君顿人，我倍感自豪。　　全体员工们，让我们在冉总、文总的正确领导下，在各级管理人员的带领下，在全体员工的共同努力下，我们团结一致、顽强拚搏、开拓进取，认真完成酒店星评工作中的各项指标任务，为君顿两江酒店创造新的历史、新的辉煌而努力奋斗！　　谢谢！　　

4、—　　各位领导、各位同事：　　大家好!转眼间，二xxx年又过去了，这一年，是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里，我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨，愉快地开展了一项又一项的工作。　　我们曾为了完成共同的目标，而一起努力过，就像展销会期间，为了能让公司取得更优越的成绩，为了提高公司的对外形象，我们曾一起加班，财务部加班结数，办公室加班签，而销售部则加班为客户办理定购手续。与此同时，各位经理也陪伴着我们，同大家一起加班，一起吃饭，直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。　　当我们在工作上遇到困难时，总会

5、团结一致，群策群力，解决难题。而遇到急于处理的问题时，其他同事都是不分彼此，主动地帮助做一些复英打英抄写或装钉等力所能及的工作。在我们的办事员出去办事时，其他同事会帮他接听电话、接待客人、签订合同等等。我们就是在这样一个团结一致、互相帮助的氛围下完成了一项又一项的工作。　　在这一年里，公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女蓝球联谊赛等文娱活动，公司还举办了英语培训班，激发了各位员工学习外语的兴趣，为各位员提高自身素质创造了机会。通过这些活动的开展，使我们各位员工的生活变得更丰富、更多姿多彩，同时增进了各位员工之间的友谊。公司时时刻刻都关心着我

6、们的生活，关心我们的健康，为我们安排了体检，为我们统一购买预防感冒的药物，还安排食堂为我们煲凉茶等等，使大家觉得公司就象一个温暖的大家庭。　　一切的一切，都是与公司决策层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的，在此，谨代表全体员工感谢总经理柳生及各位经理，感谢公司。　　最后祝各位同事新年快乐，身体健康!　　尊敬的各位领导，同事们　　大家下午好!今天能够作为新员工的代表发言，我感到万分荣幸。　　读书时候，我便喜欢穿梭于这座城市的大街小巷，寻找属于自己的一片天地。当年路过京州国际酒店门前，我便被这座简约而不简单，集欧式时尚与中式典雅风格于一身的建筑

7、所吸引。很高兴在迈出校门后可以加入京州这个大家庭，在此感谢各位领导的悉心栽培，感谢各位同事的耐心指导。　　入职以来，房务中心工作给我的总结就是需要信心,耐心和恒心。或许繁琐的工作令我们因偶尔出现的错误而沮丧，或许每天成百上千个电话令我们心烦意乱，或许晨起的闹钟又一次打扰了我们的美梦，那么相信吧，怀抱信心,耐心和恒心，工作就一定会如鱼得水。　　美国管理学家劳伦斯.米勒在<美国企业精神>一书中说道:未来将是全球竞争的时代，这种时代能成功的公司，将是采用新企业文化的公司。我们知道，酒店文化通常由三个方面够成:酒店的物质文化和服务文化，酒店的管理文化，

8、酒店的精神文化。在传统概念里，酒店文化的系统工程绝大部分是物质的，而非人文的。但不论系统工程规模如何，能起支配作用的中轴原理仍是'实现自我并加强自我的