企业社会责任理论演进与评述.doc

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1、企业社会责任理论演进与评述内容摘要：对企业社会责任(CSR)的研究已经历了近一个世纪，其文献繁多，观点各异。本文通过对国内外重要文献的梳理，力图厘清CSR的发展脉络。文章对CSR的内涵、各类观点、CSR的内容和范围进行了评述，最后对CSR发展的前沿问题一CSR战略的研究现状进行了评述。关键词：企业社会责任(CSR)企业社会表现(CSP)利益相关者CSR战略企业社会责任内涵的演进迄今为止，对企业社会责任(CorporateSocialResponsibility,CSR)的研究已历近一个世纪，很多学者从各种角度对CSR下了定义，阐述其内涵

2、，并没有完全一致的看法。本文将列举部分主要的观点并进行评述。Bowen(1953)最早给CSR下了定义：“企业按社会的目标和价值，向有关政策靠拢、作出相应的决策、或采取理想的具体行动和义务。Keith(1973)给出CSR经典定义：“CSR是超过对企业狭隘的经济、技术、法律要求，需要企业考虑和应对的其他事务McGuire(1963)认为“CSR是企业具有的经济与法律责任，以及超过这两个责任对社会的其他责任”。Gordon(1976定义为：解决由企业活动引发的全部或部分社会问题的责任或义务。上述定义和阐述更多是从伦理、道德层面来界定CSR

3、,相对比较抽象，主要分析“企业-社会”的责任关系。将与企业相对的所有外部环境因素笼统的表示为社会问题，而没有具体的划分。美国经济发展委员会(CED)(1971)给CSR下的定义具体指出CSR的三个层次:最内层次是产品、工作和经济增长责任(基本责任)；中间层次环境保护、善待员工等；最外层次的责任包括企业为提高社会环境应该更多参与的责任(如贫困问题等)。该定义属于操作层面的定义oCarroll(1979,1991进行了经典的概括，提出CSR包括经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任，并形成一个金字塔模型。该模型对CSR的研究影响深远，此后很

4、多学者都在此理论框架下提出众多的理论及方法。随着利益相关者理论的进一步发展并不断与CSR理论进行融合，不少学者从利益相关者角度来对CSR进行描述和下定义，使得CSR更加具体，并对CSR的理论和实践更具有指导意义。Frooman(1997)认为CSR是企业选择的行动，该行动充分影响到可以确认的社会利益相关者的福利。Epstein(1987)提到了主要利益相关者，Frooman则认为对CSR“可以确认的"利益相关者都有影响。乔治•斯蒂纳和约翰08226;斯蒂纳(2002)则更强调“消费者"这一重要的利益相关者。Deborah(2

5、005)认为企业应对“所有应负责任的利益相关者”负责，而不是某类(如消费者)或某些(如“主要”利益相关者)负责。我国学者大多是采纳Carroll(1979,1991)的定义，同时也有不少学者结合利益相关者理论来给出CSR的定义及界定其内涵。CSR的不同观点对于企业要不要承担社会责任的问题，基本观点可以分为三派：支持、反对和其他观点。其中，支持CSR的学者提出企业承担社会责任可以获得一些好处：平衡企业权力与责任；政府支持；关心利益相关者变化的需求，引发创新；解决由企业引起的社会问题；招募和留住人才；降低经营风险等。而反对CSR的学者则认为

6、，企业承担社会责任会带来负面的影响：主要是降低企业利润和经济效益；加剧了竞争者之间的不平等成本；加剧了将隐性成本转化给利益相关者等。还有一些学者通过理论和实证研究得出了一些不同的结论。(%1)支持的观点许多学者认为企业履行社会责任主要原因是人类社会发生了极大的变化，与“股东利益最大化”的古典经济观点所处的社会背景已经大相径庭，社会及公众对企业的认识与期望已经发生深刻的变化。Frederick(1960)认为“商人应该超越一个经济系统的运转，而满足公众的愿望”。Keith(1984)提出，企业无可避免地需要承担社会责任。有些学者从利益相关

7、者视角来分析CSR的必要性及其带来的好处。也有从理论或实证角度分析CSR与企业财务绩效的关系出发，得出CSR与财务绩效正相关的关系，从而提出支持CSR的结论。Freeman(1995)认为企业就是为服务于大社会和企业运作的直接获益者(包括供应商，客户，股东，员工，当地社区等利益相关者)而存在的。DonaldsonDunfee(1995)提出CSR的“工具性观点”,认为企业承担社会责任、关注利益相关者是因为这样做可以获得更多的利益。Freeman(1984)和PorterandLinde(1995)提出，持利益相关者观点的人们认为满足利益

8、相关者的利益要求有助于提升企业财务经济绩效。Preston和0，Bannon(1997)仔细分析了美国67家大公司1982年至1992年的有关数据得出：“美国大公司的社会表现和财务绩效之间存在正相关关系JP