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时间:2020-03-07
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1、房友中介管理系统还能走多远?今天在贴吧看到房友反击易遨,说易遨只说自己的优势不说劣势,觉得好笑,作为国内房产中介软件行业的老大哥,不知道为什么要跟小弟过不去。据说故事是这样的,北京中大恒基刚开始买了房友的软件,最后中大恒基的老板进监狱了,结果欠房友的10万尾款一直没有结,房友停止为其服务,最后中大恒基就改用易遨软件了,因为易遨软件相对比较便宜,所以房友就觉得易遨抢了自己的生意。北京中大恒基这个也不是个案,从这里可以看出一个问题,房产中介软件市场正在走向多极化,用户的选择越来越多,不再局限于房友一家。房友软件公司成立于2002年,目前房友中介系统的销量全国第一,房友自己说是占领了市场85%的份额
2、,当然肯定有是水分在里边,但是确实是市场占有率最高的。由于房友最先进入房产中介软件市场,有先发优势,同时通过卖软件加软件培训的方式培养了一部分忠实的用户,建立了口碑,也创立了一套房产中介门店管理的模式和行业标准。房友软件公司在2009年被易居中国收购,易居中国试图以CRIC二手房信息系统(即房友在线)为主体,整合新浪二手房频道、房友软件两项行业领先资源从根本上改变二手房中介行业应用软件、网络平台和房源信息脱节的局面。在这一网络模式下二手房公司、门店和经纪人可以同时使用房友软件管理业务,使用房友在线查询CRIC数据库并和同行交流,还可以使用新浪网发布房源广告。从而为用户创造一站式的体验。但是到今
3、天为止,这个模式可以说是失败了。新浪二手房最后选择和百度乐居合作,同样没有取得任何市场的认可。百度看不到乐居和新浪二手房的前景,今年三月百度战略入股安居客,安居客获得百度为首的投资人5000万美金投资。易居想通过整合来打开市场,确实有创新的地方,但是却选错了对象。房友软件虽然目前市场占有率第一,但是却是一个走向没落的软件。从软件架构上说,房友软件是传统的桌面软件,采用CS架构,有优势,也有劣势。优势是用户体验比BS架构的软件好,还有就是软件数据的安全性比BS好。劣势是安装,维护麻烦,这个是CS架构软件的通病,更何况房友中介这种需要数据库支持的软件系统。第一次安装的时候需要房友的技术人员上门安装
4、,出现问题一般也需要专门的技术人员上门解决,当然就需要收维护费了,维护成本很高。同时房友软件需要服务器的支持,也就是需要中介公司店内单独设立数据库服务器,如果你发现店里没有这个单独的服务器,那我告诉你,你使用的是房友的远程服务器,数据都在房友的服务器上,断网了就无法使用了。并不是说CS架构就不好,但是要克服安装维护的问题,还要为用户节约成本,在这方面,同样是CS架构的房产中介软件,梵讯房屋管理系统就做得很好,网上下载安装就可以使用,不需要店里单独设立服务器,因为梵讯房屋管理系统采用的是P2P通信模式,安装软件的每台电脑既是客户端也是服务器,断网了照常使用。如果梵讯房屋管理系统发布了新版本,本地
5、打开软件就可以在线升级,出现问题,QQ远程协助就可以为用户解决。房友软件没有提供在线升级模块,对于房友这个功能也许是多余的,因为房友从来没有做过功能方面的任何改进。房友软件从开发出来到现在一直使用的是SQLServer2000数据库,这是什么概念呢?SQL2000是微软SQL的第一个版本,之后微软出了SQL2003,2005,现在最新的是2008。一个采用10年前技术的软件,之后没有做过任何功能升级,现在依然占领市场,这确实是一个奇迹。那未来10年,不改变还能继续领先吗?也许房友已经意识到自己的危机,但是却已无法改变。一方面是没有动力改变,房友也许认为自己的软件依然先进,依然可以卖得出去,不需
6、要改进,可以说是固步自封,持有这种心态离死就不远了。另一方面是改变的成本太高,即使现在开发出了新的软件版本,那用户怎么升级呢?只有上门为用户全部重新安装了,那肯定是需要收费了,房友不会免费上门为用户升级的,只有收费才升级。那用户肯定也不干啊,用得好好的干嘛要升级,其实用户是不想掏钱,因为房友软件用户一般是买断的,房友应该也很明白这一点。即使现在房友软件做功能升级和战略上的转型,也为时已晚,因为房友早已被同行在技术和模式上甩在了身后。当越来越多的软件采用免费或者收会员费的时候,房友还在沿用卖软件授权的方式,所以就出现了很多破解版房友软件,建议用户不要贪图便宜,出现数据丢失或者被盗,房友是不负责任
7、的。很多用户觉得买断了房友,安装在自己的电脑上就可以永远使用下去,其实这是不太现实的,先不说房友那天会倒闭,虽然现在是易居中国的了。用户买了软件之后,房友是不是一直在提供技术支持给你呢,如果服务质量不好,或者收费过高,不用房友自己吃亏,因为已经花了很多钱,继续付费呢,自己心里也不平衡,这就是买断软件用户的大多数心态。如果采用租用软件,也就是SaaS,软件即服务模式呢?需要软件就付一年,或者半年的费
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