人寿保险营销人员销售心态专业培训.ppt

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2、定于一个人的性格。从微观上说,是在某一特定环境中,对某一事件的看法和态度以及所表现出来的情绪。心态,在一定程度上决定着一个人处理某一事件的执行力和效力,乃至影响着其在某个人生阶段在事业上的成功与失败。课程大纲营销员的困扰心态,怎么理解心态不好的原因心态不好的表现怎样调整心态万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究心态不好的原因一段时间以来没有业绩,最近经常遭到客户的拒绝,佣金收入低。近段时间团队经营指标不佳,士气比较低迷,感觉力不从心。生活中发生不愉快的事情:比如:身体不舒服;夫妻闹别扭;小孩不听话;投资失

3、败;等外围环境不佳:天气不好;周围环境太吵;周围都是一些贪图享受,不思进取的人;周围的人整天悲观叹气,影响了你;等。其他一些原因。万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究课程大纲营销员的困扰心态,怎么理解心态不好的原因心态不好的表现怎样调整心态心态不好的表现不想出勤。拜访量低。情绪波动,甚至产生离司念头。沉迷于打麻将等低级趣味的娱乐活动。其他。课程大纲营销员的困扰心态,怎么理解心态不好的原因心态不好的表现怎样调整心态万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究怎样调整心态先分析原因:如果是因为业绩不好

4、,去分析为什么近段业绩不佳:工作分析:近期拜访量、寻找的客户角色、自身专业素质情况、说服能力。如果是团队做不好,重新审视一下是不是自己在时间和精力上投入还不够多,做的好的团队是怎样做的。如果是家庭原因,分析不愉快的根源。多站在对方立场去做一些换位思考,多包容,多沟通,多理解。正视行业性质:有人认同保险,所以我们存在;人不认同保险,所以我们存在。客户的第一次、第二次甚至第三次拒绝,都是很正常的,因为客户认识和了解保险需要一个过程。不能正视客户的拒绝,往往是对自己及对客户的要求太高了。销售的流程本身伴随着客户从拒绝到接受

5、这样一个过程。有量的积累才有质的飞跃,多拜访你就会习惯拒绝、就会处理拒绝。万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究借助外在人的力量:多去接触一些上进心强、心态积极的人,并多与之沟通和交流。有意识的避开庸庸碌碌、不求上进、怨天尤人的人。借助名人名言或有关激励书籍激励自我:俗话说:“家家有本难念的经”,人生的道路还很长,各行有各行的苦,不能轻言放弃,要积极乐观地去面对和拼搏。(做保险再苦也没有农民的苦力活来的苦!)苏格拉底:“生活本身就是由欢乐和烦恼组成的一串念珠”,关健看你如何去对待生活。(张海迪、海伦的坚强

6、人生!)“心态不佳是在意识上跟自己过不去,是给自己找不作为的理由”。“关键时候,除了你自己帮助自己,没有人可以真正帮助你”。“自强自立,你就站在巨人的肩膀上;自怨自艾,就好比是往自己的鞋子里面灌水!”万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究“保险是一种高尚且富激情的事业,也是一种特有的生活方式,选择了保险,就选择了其中的快乐,选择了鲜花与掌声,也就选择了拒绝与诋毁,幸不幸都是我们需要面对,都是在我们自己的掌握之中。每个人都是自己的救世主。无论做什么,只有选择自信,选择坚持,你就能找到成功的方向。”--原一平

7、其他方法:养成良好的工作、生活习惯,保护好身体,才能保持旺盛的精神斗志。多包容别人,也就等于给自己一个轻松的人缘环境,从与人的交往中寻找快乐。少参与低级趣味的娱乐,多做一些有意义的、对自己有益的事,并从中去寻找乐趣。心如兰花,人生则处处芳香!人生需要激情,成功需要激情,激情主宰激励着人的力量,真正的激情是对生活的热爱,是对事业的执著,是成功的精神基石,假如人生失去激情,生命将变得苍白而清淡。

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