部门职责及岗位设置（建议方案）.ppt

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1、交科院部门职责及岗位设置建议方案报告内容概述与各部门负责人沟通、反馈的整体情况介绍部门职责及岗位设置建议方案介绍下一步开展工作的建议概述概述本报告的信息来源：交科院高层及各部门负责人访谈记录交科院现有部门职责描述及岗位设置情况就关键管理流程讨论所形成的共识在对上述信息进行收集和分析的基础上，顾问提出了初步方案，并将初步方案反馈到各个部门负责人以收集相关的反馈和建议；根据各部门的反馈和建议，结合我们的经验和看法，形成了目前这份部门职责及岗位设置的建议方案。与各部门负责人沟通、反馈的整体情况介绍与各部门负责人沟通

2、、反馈的整体情况介绍8月4日Hay顾问以E-mail的形式将部门职责及岗位设置初步方案反馈到交科院14位部门负责人；8月5日－6日Hay顾问以电话的形式联系14位部门负责人以进一步跟踪和明确对初步方案的反馈建议；截至8月6日共有9位部门负责人以电话或电子邮件的形式给予了反馈；其中有8位给予了建设性的建议；截至8月10日所有的部门负责人以面谈、电话和邮件的形式给予了反馈，其中13位给予了建设性的意见。部门职责及岗位设置建议方案介绍部门职责和岗位设置的基础－交科院目前的组织架构符院长朱院长王院长庄院长经营部技术

3、质量部发展部财务部人力资源部办公室各个分公司董事会道桥一室道桥三室道桥二室工程检测中心市政设计所道路工程研究所环境工程研究所信息工程研究所智运百通交科建材兆通只列出交科院控股子公司控股65%利润372万主营道路收费软件控股60%未建成主营混凝土添加剂控股60%利润270万主营工程咨询控股65%2298万主营施工项目管理泰州新通控股45%业务400万主营公路设计和建设部门职责的主要调整宣传媒体和公共关系管理（不包括对外接待等事务性工作）从办公室调整到经营部品牌管理战略宣传推广实施从发展部调整到经营部制度管理、业

4、务流程的汇编和优化的归口管理从人力资源部调整到办公室技术成果的转让和引进脱离经营部，归并到技术质量部固定资产管理统一归口到技术质量部岗位设置调整的指导思想平稳过渡的原则：主要考虑可实施性，在现状的基础上结合战略及文化的要求、适应流程以及部门职责的变化来进行调整；重视职业发展的原则：在岗位的设置方面，建议形成清晰的职业发展的梯次；部门职责及岗位设置建议方案介绍－管理部门管理并进行全公司范围内的市场营销工作；制定营销战略的实施计划；负责公司的总体品牌的宣传推广，以及公司总体的内外部沟通管理；负责院资质管理进行市

5、场趋势分析和市场/客户调查（包括满意度调查）根据市场研究结果制定营销战略实施计划负责营销计划的完成和客户关系的维护负责业务合同的谈判、签定和归口管理协助院和投资公司市场经营协调管理年度品牌战略宣传推广计划、实施和控制协调/计划所有市场营销活动对外部媒体的使用（电视、报纸等）负责院资质的申请和维护营业执照的申请、年检以及企业代码和子公司的印章管理经营部角色定位和部门职责市场营销品牌战略实施经营部交科院岗位设置建议方案－经营部目前的岗位设置整体的思路：建议的岗位设置交科院要实现自己的战略目标，需要加强市场营销方面

6、的功能，其中的关键是提高市场营销的专业化程度和建设销售团队，因此我们建议：增加市场分析员，提高市场分析、预测的专业化程度以充实市场营销职能；市场支持员承担资质、宣传和投标方面的辅助工作，使副主任能更集中地进行销售开拓工作；新增的品牌管理和公共关系管理的职能需要在主任、副主任以及市场支持员的岗位说明书中有不同层次的体现。经营部主任交科院岗位设置建议方案－经营部副主任市场支持员市场分析员文员市场统计员标识管理和广告代理管理，目前没有明确谁来负责，办公室承担了部分职责，院长助理也承担了部分职责，今后是否由院长助理或

7、办公室或经营部统一进行管理？统计报表的职能，目前还放在经营部，是否应由财务部来承担此项职能？根据新的分区管理的办法，主任也要负责一块领域的销售工作，这样是否合理？如果主任不负责销售，那么主任的职业发展途径是什么？主要的反馈意见：交科院岗位设置建议方案－经营部技术质量部角色定位和部门职责项目管理体系维护技术质量部知识管理固定资产采购制定项目管理制的有关制度和政策；监督项目的实施管理，对公司项目运行和资源利用状况进行统计分析；负责组织项目总体质量管理和控制；负责固定资产的采购管理；对外包审批和归口管理；负责公司知

8、识管理工作；负责公司技术进步的发展战略研究和管理，研究开发项目的规划、计划、实施及产业化管理制定项目管理制的有关制度和政策负责公司承接项目在业务部门之间的分派审批项目计划，计划调整和预算监督项目的实施情况，对项目运行和资源利用状况进行统计分析，向院领导提供相关分析报告负责质量体系的管理和维护负责公司层面的项目绩效考核管理负责外包项目合同的审批，归口和监控负责出版组的日常运行和管理工作负责公司固定资产