美世高效薪酬体系讲义.pdf

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1、2004年7月高效的人力资源管理美世咨询公司“一个组织如何有效地吸引、激励和管理其人力资源已经成为企业获取长期竞争优势的最重要的资源。©2003,MercerHumanResourceConsultingLLCMercerHumanResourceConsultingJuly2004从战略的角度看待人力资源管理MercerHumanResourceConsultingJuly2004从财务的角度看HR⋯人力资源方面的投入接近收入的36%...Source:2002,CFOResearch/Mercerstudy⋯但只有16%左右的CFO表示

2、他们对于人力资源的效率有一定理解MercerHumanResourceConsultingJuly2004⋯因此，公司都在考虑转换人力资源部门的角色⋯US完成25%50%8%美世全球的调查表明，正在进行越来越多的公司考虑转明年开始Canada13%62%14%换人力资源部门的角色LatinAmerica为什么？11%76%9%Europe为了能够适应更激烈的9%75%9%市场竞争Asia7%74%12%Source:TransformingHRforBusinessAustraliaSuccess,MercerHumanResource9%

3、75%7%Consulting,2003MercerHumanResourceConsultingJuly2004有些公司通过横向比较衡量人力资源管理是否有效⋯…通过与类似公司比较宏观数据，衡量人力资源管理的有效性…确定人力资源决策的重要参考数据a为评价人力资源管理有效性提供依据a从宏观角度发现值得研究的问题a找到与同类公司的差距MercerHumanResourceConsultingJuly2004Overview简介CBMcanhelpyouonthefollowingaspects:公司基准调研能在以下方面为您提供帮助：-Impro

4、vedunderstandingofinternalHRMsystemsanditseffectiveness加深对内部人力资源管理体系和有效性的理解-AnexternalperspectiveleadingtotheestablishmentofmorerelevantHRMgoals提供外部视角以建立与业务更加密切相关的人力资源管理目标-Becomingawareofindustrybestpractices更加了解行业最佳实务-Becomingmorecompetitiveinthemarketplace在市场中更具竞争力Mercer

5、HumanResourceConsultingJuly2004Overview简介33keyHRbenchmarksacross7categories:涵盖7个大类的33个关键人力资源基准–Staffingratios员工配置比率–Humanresourcesbudgets人力资源预算–Salarycostsandprofitratios薪酬成本与利润比率–Training培训–Employeeturnover员工流失–Sickleave病假–Overtimeandrecruitment加班与招聘MercerHumanResourceCon

6、sultingJuly200433Benchmarks-I33个基准（一）HRstaffasapercentageoftotalstaff人力资源人员占全体员工的比例Payrollstaffasapercentageoftotalstaff工资管理人员占全体员工的比例Trainingstaffasapercentageoftotalstaff培训人员占全体员工的比例Financestaffasapercentageoftotalstaff财务人员占全体员工的比例ITstaffasapercentageoftotalstaff信息技术人员占全

7、体员工的比例Marketingstaffasapercentageoftotalstaff市场人员占全体员工的比例Salesstaffasapercentageoftotalstaff销售人员占全体员工的比例Trainingexpenditureperemployee人均培训费用Percentageofemployeesprovidedwithtraining培训费用相当于基本工资的比例培训覆盖率（获得培训员工占全体员工的比Trainingexpenditureasapercentageofbasesalarycosts例）Annualtr

8、aininghoursperemployee员工年平均培训小时数Voluntarystaffturnover自愿离职率Involuntarystaffturnover非自愿离职率