汽车保险风险控制.ppt

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1、汽车保险风险控制目录一、道路交通事故的预防车——人——环境二、汽车水灾事故的预防1.水灾事故损失严重：2.汽车的防水3.汽车的涉水4.对被淹汽车的施救（1）救人（2）救车三、汽车火灾事故的预防1.汽车火灾事故危害严重2.汽车起火的原因3.汽车起火的预防措施4.起火施救四、汽车保险欺诈的预防1.保险欺诈严重2.保险欺诈成因分析3.保险欺诈表现形式4.保险欺诈预防一、道路交通事故的预防车—人—环境1.车（1）车辆参数车辆牌照、发动机号、底盘号、VIN码、车辆价格、车辆型号（2）车辆配置ABS、安全气囊、破窗锤——主动与被动

2、安全消防设备、防盗装置——针对特殊风险（3）车辆使用情况车辆使用性质、车辆使用区域、车辆使用年限2.人影响保险事故出现的人员因素很多，本文对人员分四类：（1）车辆驾驶员年龄、驾龄、肇事纪录、性别——作为厘定费率的考虑因素——制定一定的免赔率（2）事故第三方人员——商业保险的按责论处——强制保险只是保障行人或非机动车（即弱者）的利益（3）被保险人的保险欺诈行为被保险人方面主要是进行保险欺诈骗赔行为——这是保险公司最主要的预防对象，每年20%以上的赔款为保险诈骗（4）保险公司的业务人员主要是业务人员的工作态度、业务素质（包

3、括业务人员和理赔人员）3.环境（1）道路条件（2）气候条件影响事故频率,但保（3）社会环境险公司不好控制（4）人文环境（5）当地物价——直接影响维修成本4.预防（1）费率厘定——“从车从人从地域”（2）免赔率（额）规定——共同保险二、汽车水灾事故的预防1.水灾事故损失严重2004年7月10日，北京突降暴雨，造成大批汽车受损，车主和各保险公司均损失惨重。中国人民财产保险股份有限公司北京分公司共接到报案1110起，理赔金额超过550万元（平均每辆汽车赔付金额为4950元）；中国平安保险公司北京分公司接到报案172起，赔偿金

4、额约为100万元（平均每辆汽车赔付金额为5810元）；中国太平洋保险公司北京分公司接到报案140多起，赔偿金额超过170万元（平均每辆汽车赔付金额为12140元）。2005年月10月2日，受龙王台风的袭击，福建省部分地区山洪暴发，财产损失严重，仅福州市就有8000多辆各种汽车遭受水灾。2.汽车的防水（1）高处存车雨季时节，停车、存车时要尽量停到地势较高处,不要存放在容易积水的地方。以免随着时间的推移，低洼停车地带的积水越来越深，而周围停放的汽车又限制了自己汽车的移动，眼睁睁地看着自己心爱的汽车慢慢地被水淹没。（2）停车

5、避雨当遭遇暴雨或洪水时，如果驾驶员意识到有可能因此而影响到汽车的行驶安全时，应选择停车避雨。（3）行车避水行车时应尽量躲避对方来车行驶时所拥起的水浪,必要时可停车让对方汽车先行通过。3.汽车的涉水（1）了解允许涉水深度重型大货车为１００～１２０厘米，普通大货车为４５～８０厘米，越野吉普车为６０厘米，小客车不能超过４０厘米。判定路面积水深度是否允许汽车涉水通过，有另外两个简单的指标：一是积水是否浸到车厢内的地板或排气管；二是积水是否超过轮胎中线。如果超过以上两个“刻度”，就有可能对汽车的发动机系统、电脑零件等造成影响，不

6、宜轻易驾车涉水。如果水深超过车轮或汽车的最大涉水深度时，则不能冒险涉水。（2）做好涉水准备★拆掉风扇皮带。如果是电动机式的可以拔下电机线插头，将线头挂在高处；有些车型还要关闭水箱的百叶窗。★用防水布或塑料袋将分电器、高压线、点火线圈等包好，并设法将电瓶的位置升高（如驾驶室内或车厢上）。★要特别留意汽车排气管口位置的高度。如果有条件的话，可找一根软管套在排气管尾部，并向上弯起高出水面，防止水灌入排气管。★对油箱的加油口、机油尺孔和发动机、驱动桥上的其他通气孔都要用防水物包扎堵塞。★若水位接近汽车的最大涉水深度时，应在前保

7、险杠上捆绑较宽的木板，然后用中速挡行驶，使汽车前方的水能够被木板推开，从而在发动机部位形成一个浅水区，以防点火系统被水浸湿而丧失功能。★有可能时，适当加大汽车的重量，以减少水对车的浮力作用和增加车轮的附着力，从而保持汽车涉水行驶的稳定性。★汽车开到水边后，如果发现轮胎和制动鼓温度较高，应稍微休息一会，待其适当冷却后再下水。（3）选择涉水地点汽车涉水行驶时，必须仔细查看水的深度、流速和水底性质，以及进、出水域的宽窄和道路情况，由此来判断汽车是否能安全地通过。判定路面是否允许汽车通过时，应仔细了解水的深浅、路况，注意暗坑和

8、较大的石块以及路基软硬度。如果是不很深的流动的水面，通过观察可判断水底的大致情况。一般有浪花和旋涡的地方很可能有较大的石块和其他障碍物；而水面较平静的地方一般水较深；水面开阔且有较均匀的碎浪花处，一般水较浅且水底多为碎石，是驾车通过的较理想处。驾驶小轿车涉水时，对于未知深浅的积水路段，最好下车巡查路况或静待货车、大客车等车经过，观