市场营销知识（电子商务专业适用）.doc

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1、开县职业教育中心2011年下期中期试题(市场营销知识)一、填空题1、市场营销的目的是满足消费者或的需要。2、恩格尔系数是指和之间的百分比，它是衡量人民生活水平的国际标准之一。3、恩格尔系数在的国家为饥饿，在b为温饱，的为小康，的为富裕。4、人口结构主要包括了人口的结构、结构、结构、结构等。5、在文化因素中亚文化中包含了、二、单项选择题1.()认为在满足消费者需求和创造利润的同时,还必须注意维护公众的长远利益。A.推销观念B.市场营销观念C.生态营销观念D.社会营销观念2.()不属于宏观市场营销环境。A.人口环境B.经济因素C.社会文化环境D.顾客3.麦当

2、劳与肯德基、可口可斥与百事可乐持续不断的竞争，实行的A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.产品差异化4.市场进行细分的外在要求是（）。A.企业利用有限资源进行有效的竞争B.消费者对商品需求的差异C.市场的供求状况D.兴趣爱好相同5•企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）A无差异市场营销战略B密集市场营销战略C差异市场营销战略I）集中市场营销战略6、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是（）A生理需要B安全需要C自我实现需要D社会需要7、企业市场营销环境的特点不包括（）A客观性B双重性C动态性

3、D独立性8、影响消费者购买行为的主要因素不包含（）A基本核心文化B亚文化C社会阶层D家庭9、市场营销的过程按先后顺序分别是（）（1）设计营销战略（2）实施营销组合（3）选择口标市场（4）制定营销组合策略（5）发现、分析市场机会A(5)(3)(1)(4)(2)B(2)(3)(1)(4)(5)C(4)(5)(3)(1)(2)D(5)(3)(1)(2)(4)三、判断题（）1.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。（）2.消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入。（）3.顾客没有被满足的需求就是企业的市场机会。（）4•恩

4、格尔系数越高，说明社会消费水平越高。（）5.市场细分就是划分为若干个同质子市场。（）6、市场营销环境包括宏观市场营销环境和微观市场营销环境。（）7、在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是自我实现。（）8、在收集信息的过程中可以从个人、商业、公共、经验等方面来获取信息。1、影响消费者购买行为的主要因素包含（）A文化因索B社会因索C个人因索D心理因索2、按照消费者对购买冃标的选定程度划分,消费者购买行为类型分为（）A全确定型B半确定型C不确定型D模糊确定型3、金融市场的功能有（）A资金融通功能B资金积累功能C宏观调控功能D综合反映信息功能4、根据企业选择

5、的涵盖市场的方式不同，目标市场营销策略可以分A无差异营销B差异营销C集中营销D统一营销5、市场定位策略是一种竞争策略，它显示了一种产品与其他企业同类产品的竞争关系，市场定位的策略主要包含了（）A避强定位B重新定位C迎头定位D填补空缺定位6、市场营销的核心概念有（）A需求、欲望和需求B产品C交换和交易D价格与促销7、现代营销观念包括（）A社会营销观念B绿色营销观念C生产营销观念D创新营销观念五、名词解释1、相关群体2、消费品市场3、市场细分4、目标市场5、市场定位五、简答题1、企业研究消费品市场，在现有市场条件下消费品市场有那些特征?2、宏观环境引导着企业

6、营销活动的方向，市场的宋观环境主要包含了那些因素？3、按消费者在购买现场的情感反映划分，消费者购买行为有那些类刑？