电子商务物流技术.ppt

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1、21世纪新概念教材电子商务物流技术基本技术条形码RFIDGPSGIS辅助技术计算机技术通信技术网络技术条码技术自动识别技术是信息数据自动识读、自动输人计算机的重要方法和手段，它是以计算机技术和通信技术的发展为基础的综合性科学技术。自动识别技术经过近几十年的发展，已经初步形成了一个包括条码技术、磁条(卡)技术、光学字符识别、系统集成化、射频技术、声音识别及视觉识别等集计算机、光、机电、通信技术为一体的高新技术。尤其是条码技术，因其输入速度快、准确率高、成本低、可靠性强，发展十分迅速，现已广泛应用于物流业的各个环节。条形码的概念和特点条码是由一组按特

2、定规则排列的条、空及其对应字符组成的表示一定信息的符号。条码中的条、空分别由深浅不同且满足一定光学对比度要求的两种颜色(通常为黑、白色)表示。条为深色，空呈浅色。这组条、空和相应的字符代表相同的信息。前者用于机器识读，后者供人直接识读或通过键盘向计算机输人数据使用。这种由条、空组成的数据编码很容易译成二进制和十进制数。这些条和空可以有各种不同的组合方法，从而构成不同的图形符号，即各种符号体系，也称码制。常用的几种码制（1）EAN、UPC码——商品条码，用于在世界范围内惟一标识一种商品，是电子数据交换的基础。在超市中最常见的就是EAN和UPC条码，

3、UPC码主要为美国和加拿大使用。（2）Code39码——可表示数字和字母，在管理领域特别是行业内部管理中应用最广。（3）ITF25码——在物流管理中应用较多。（4）Codebar码——多用于医疗、图书领域，血库、图书馆和照相馆中常使用这种技术。条码技术的种类(1)符号技术符号技术主要研究各种码制条码的编码规则、特点及应用范围；条码符号的设计及制作；条码符号印刷质量的控制等。只有按规则编码，符合质量要求的条码符号才能最终被识读器识别。(2)识别技术识别技术主要由条码扫描和译码两部分构成:扫描是利用光束扫读条码符号，将光信号转换为电信号，这部分功能由

4、扫描器完成。译码是将扫描器获得的电信号按一定的规则翻译成相应的数据代码，然后输人计算机(或存储器)，这个过程由译码器完成。(3)条码应用系统设计条码应用系统由条码、识读设备、计算机及通信系统组成。应用范围不同，条码应用系统的配置也不同。条形码的使用特点（1）制作简单方便。条形码被称为“可印刷的计算机语言”，对印刷技术设备和材料无特殊要求。（2）信息采集速度快、采集量大。普通计算机的键盘录人速度是每分钟200个字符，而利用条码扫描录人信息的速度是键盘录人的20倍。同时，利用条码扫描一次可以采集十几位字符的信息，而且可以通过选择不同码制的条码增加字符

5、密度，使录人的信息量成倍增加。（3）信息采集可靠性高。键盘录人数据，误码率为三百分之一，利用光学字符识别技术，误码率约为万分之一，而采用条码扫描录人方式，误码率仅有百万分之一。（5）设备结构简单、成本低。与其他自动化识别技术相比较，推广应用条码技术，所需费用较低。（4）自由度大。识别装置与条码标签相对位置的自由度要比OCR(光学符号识别)大得多。条码通常只在一维方向上表达信息，而同一条码上所表示的信息完全相同并且连续，这样即使是标签有部分缺欠，仍可以从正常部分输入正确的信息。条形码的应用实例（一）商业零售领域零售业是条码应用最为成熟的领域。目前，

6、大多数在超市中出售的商品都申请使用EAN条码，在销售时，用扫描器扫描EAN条码，POS系统从数据库中查找到相应的名称、价格等信息，并对客户所购买的商品进行统计，大大加快了收银的速度和准确性，同时各种销售数据还可作为商场和供应商进货、供货的参考数据。利用这些数据，商家可以准确地掌握各种商品的流通信息，减少库存，最大限度地利用资金。图书馆条码也被广泛用于图书馆中的图书流通环节中。图书和借书证上都贴上了条码，借书时只要扫描一下借书证上的条码，再扫一下借出的图书上的条码，相关的信息就被自动录入数据库中。同样，还书时只要一扫图书上的条码，系统就会根据原先记

7、录的信息进行核对，大大提高了工作效率。条形码的应用实例（二）质量跟踪管理ISO9000质量保证体系强调质量管理的可追溯性，也就是说对出现质量问题的产品，应当可以追溯出它的生产时间、操作者等信息。过去，这些信息很难记录下来。采用条形码技术后，在生产过程的主要环节中，对生产者及产品的数据通过扫描条码进行记录，并利用计算机系统进行处理和存储。如果产品质量出现问题，可以利用计算机系统很快地查到该产品的各种数据。仓储管理与物流跟踪在仓储行业等存在大量物品流动的场合，用传统的手工记录方式记录物品的流动状况，既费时费力，准确度又低，统计和查询也很不方便。条码技

8、术的应用使得物流跟踪成为可能。商品条码商品编码是指用一组阿拉伯数字标识商品的过程，这组数字称为代码。商品编码与商品条码是两个不同的概念。