西安青年旅舍的问卷调查与分析.doc

《西安青年旅舍的问卷调查与分析.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、西安青年旅舍的问卷调查与分析委托方：西安七贤国际青年旅舍受托方：西安外国语大学国贸一班孟迪经济班文芊14/14目录一、前言（一）、调查背景3（二）、调查目的3（三）、调查准备31、调查形式32、问卷设计3二、过程3（一）、调查情况3（二）、数据呈现41、对旅行的态度42、对青年旅舍的认识53、对旅游住宿的要求5三、结论6四、建议714/14五、附录8附录一：调查问卷8附录二：调查人员9一、前言（一）调查背景青年旅舍（YouthHostel，简称YH），是一个国际性组织，源于1909年德国，1932年在阿姆

2、斯特丹召开大会正式成为国际的联盟组织，该机构现在英国，该组织注册为非商业性组织。本组织14/14的理念是：通过旅舍服务，鼓励世界各国青少年，尤其是那些条件有限的青年人，认识及关心大自然，发掘和欣赏世界各地城市和乡村的文化价值，并提倡不分种族、国籍、肤色、宗教、性别、阶级和政见的旅舍活动中促进世界青年间的相互了解，进而促进世界和平。该联盟致力于全世界会员，特别是青年和学生旅游者提供“安全、卫生、友善、舒适、经济、环保”的住宿服务，鼓励青年热爱旅游，热爱自然，广交朋友，从而达到促进青年间文化交流和推广自助而健

3、康的环保旅游的目的，进而为社会培养青年的社会意识、自律意识、文化意识、多元化意识及环保意识等提供一个场所。世界各地的青年旅舍有超过4500家。（二）、调查目的随着旅游事业的发展，青年旅舍在近几年迅速发展。西安目前知名的有西安钟楼国际青年旅舍,七贤国际青年旅舍，西安湘子门国际青年旅舍等。为了了解人们对青年旅社的基本看法，我们设计了这次调查。（三）、调查准备1、调查形式在西安市各公共场所随机发放调查问卷。网络上发放问卷。2、问卷设计根据调查目的，我们的问卷主要从被调查者的职业、对旅游的态度、对青年旅舍的认识及

4、旅游住宿时注重的条件和标准这几个方面进行设计。基于大多数受访者是外国人的情况，我们设计了双语问卷。二、过程（一）调查情况一共发出：70份14/14有效问卷：53份无效问卷：17份（二）数据呈现根据我们对问卷的整理，对所得到的数据从以下三个方面进行整理分析：1、对旅行的态度在旅行的态度这一问题上，我们设计了三个问题，分别从人们旅游的次数，方式，以及旅游目的做以分析。在选择出游的方式中我们设计了两个选项跟团和自助游，由图显示82.69%的人更偏好于自助游。选择传统跟团游方式的只占了17.31%。14/14对于

5、旅游的目的人们也各持己见。结果如图：由此可以看出，大部分的人们出游是为了休闲度假和观光旅游，这和我们传统意义上对旅游的理解是吻合的，分别占总体的32.88%。而从事商务活动的旅游则只占到了4.11%。2、对青年旅社的认识虽然青年旅舍这一外来文化产物已经在我国也存在了许多年，可大多数中国人还是不很熟悉，进到青年旅舍里也许会发现住在那里的也大都是外国人，难道中国的青年旅社只是开给外国人的么？答案显然不是。我们不能让外来产物挤兑了我们本土的市场。我们通过调查人们对青年旅社的认知程度，结果如下图：14/14由图可

6、以看出知道青年旅舍这一产物的人们还是占到了78.84%，大多数的人还是知道这一事物的。而仍有21.15%的人们完全没有听说过。对于知道青年旅社的人们我们对其的信息得知渠道又进行调查统计我们发现通过朋友交谈而了解到青年旅社的人们占到了总体的37.7%，其次是通过网络和其他方式，例如宣传海报，随机误入，或者街边发放传单等方式也是部分了解青年旅社的原因。如右图。14/143、对旅游住宿的要求人们出门旅游除了对景点的万般期待以外剩下的最重要的就是对住宿的担忧。俗话说，“窝银窝都不如自己的狗窝。”出门在外的住宿总是

7、不如家里的舒服。在这一部分我们分别针对人们对青年旅舍的优点以及对人们住宿要求做一调查，结果如图所示：14/14我们可以看出，青年旅舍吸引人们的主要是便宜和方便，这也和青年旅舍最初的创立目的相一致，而一些青年旅舍为了吸引游客在主题文化思想上也下了番功夫，人们被其主题特色所吸引也到了20%。人们对于住宿的要求如右图所示：价格是第一要素。占到了总体的23.42%。服务质量和交通是否便利则是接下来人们考虑的问题。三、结论青年旅舍鼓励年轻人从事户外活动以及文化交流。青年旅舍通常不像饭店那么正式，价格也比较低廉，是预

8、算有限的自助旅游者及背包族最常考虑的住宿地点之一。我们在西安七贤国际青年旅舍的委托及帮助下，针对西安青年旅舍设计问卷并作出调查。在此过程中得到了青年旅舍经营者及国内尤其是国外旅游爱好者的支持，从而得到第一手资料。现将分析结论总结如下：14/141、对于旅游的态度。通过数据可以看出学生是旅游的主体，占调查人数的55.77%，其中大多数为一年旅游3次到三次以上。而其他被调查者，如企事业单位人员大多一年旅游一次甚至不旅游。关于旅游的