企业手机一卡通业务培训材料.ppt

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1、11企业手机一卡通业务培训材料二零一零年十一月杭州移动政企客户部目录企业手机一卡通业务业务简介一1.1、手机一卡通业务简介1.2、手机一卡通业务与手机号码的关联1.3、手机一卡通系统构造1.4、手机一卡通业务优势企业手机一卡通卡管理二企业手机一卡通内容介绍三企业手机一卡通系统配置四企业手机一卡通发卡流程规范五31.1企业手机一卡通业务简介考勤食堂消费浴室水控浙江移动企业手机一卡通(简称移动企业卡)业务,是以非接触技术为基础,将手机与企业非接触智能卡、公交卡融合,企业内部可通过“刷手机”实现企业门禁、考勤、消费等应用,企业外部可通过“刷手机”实现乘坐公交车、地铁、租赁公

2、共自行车、泊车等应用。员工卡公共自行车租赁公交车乘坐考勤门禁企业内应用企业外应用企业手机一卡通指在手机上实现企业员工所需的多种应用41.2企业手机一卡通业务与手机号的关联手机号码与卡片终端的绑定,是企业手机一卡通业务的基本立足点。通过管理系统多维度实现手机号码和一卡通应用的关联通过订购关系进行鉴权,必须绑定手机号码后才能开户和充值;一卡通账户变动(消费、充值等)或状态变更时(开户、销户等,提供实时短信告知功能;用户销号离网、过户后系统取消订购关系,可停止一卡通功能;通过短信进行远程充值、余额查询等功能;手机STK菜单进行充值查询管理;手机号码和一卡通应用的多重关联一卡

3、通和手机号码的物理捆绑;贴片卡和SIMPASS共有SIMPASS特有551.3企业手机一卡通系统构造与BOSS系统接口管理平台功能与企业系统的接口移动企业卡业务管理平台是由省公司负责统一投资建设,用于管理全省企业手机一卡通业务的平台。该平台位于移动机房,前端通过专线、公网等方式与位于校方的各个一卡通业务系统互联,后端通过专线与我公司BOSS系统互联,从而实现企业手机一卡通业务管理。移动企业卡业务管理平台,由省公司统一建设,对全省业务进行管理。BOSS系统接入模块负责完成与BOSS系统的业务交易处理及管理。核心业务处理模块负责订购关系管理、企业信息管理、用户信息管理。卡

4、管理模块负责移动企业卡在系统中各种状态的管理。投诉处理模块负责移动企业卡业务投诉派单处理。统计分析模块负责实现用户使用轨迹的统计分析。短信服务模块负责完成持卡人账户变动及业务状态变更时的短信下行。移动企业卡接入模块负责接入一卡通系统,并进行业务交易处理及管理。661.4企业手机一卡通业务优势应用丰富提升管理平滑延续自主选择在原有系统功能的基础上,为用户提供基于短信的消费提醒、查询、充值等增值服务;卡空间内置两个应用,除企业内部使用的一卡通钱包外,还预留企业外应用空间。各分公司可积极与当地公交、市民卡公司联系合作,开通校外应用,通过校内外不同应用的整合,增强企业手机一卡

5、通的吸引力,形成与竞争对手的差异化应用。不影响原有企业一卡通系统,企业手机一卡通系统在企业侧的维护仍由原企业一卡通厂商承担,不存在系统兼容问题;将企业内原来消费、考勤等刷卡行为通过刷手机实现,使企业内部员工日常管理与手机便利性有效结合起来;手机的随身性可有效杜绝代打卡或卡转借他人的漏洞,有助于提升管理效率,增强企业安全;不强行捆绑用户必须使用移动号码,无需更换手机和号码,即可满足用户一卡通使用功能;移动企业卡业务具备应用丰富、提升管理、平滑延续、自主选择四大优势。77目录企业手机一卡通业务卡管理二2.1、卡种类简介2.2、各类卡的差异及适用场合企业手机一卡通业务业务简

6、介一企业手机一卡通内容介绍三企业手机一卡通系统配置四企业手机一卡通发卡流程规范五882.1企业手机一卡通卡种类简介—A类卡A类卡常规尺寸的MifareS70卡片,通信频率为13.56Mhz。表面印制员工照片、姓名、岗位等信息及中国移动相关元素。该类卡主要在校方同意移动承担卡成本,发行原有的卡,但需要在卡正面左上角印制移动Logo,卡背面右下角印制动感地带logo以及卡号。移动企业卡业务可基于13.56M非接触式IC卡(含贴片、挂件等异形卡及标准卡)、13.56MSimpass卡、2.4GRF-SIM卡三种载体来实现。根据企业内部使用场景的不同,拟推出A、B、D、E四类

7、卡片。正面反面9B类卡带卡套的贴片卡,采用MifareS70芯片,通信频率为13.56Mhz。卡套PVC材质,大小与A类卡一致,正面嵌有可揭开的粘性贴片卡,背面可印制员工照片、姓名、岗位、卡号等信息及中国移动相关元素。B类卡可当作A类卡在企业内使用,也可将上面贴片卡揭下粘贴到手机上使用。该类卡主要在客户方接受移动发行一张企业卡,但由于存在水控、身份识别等特殊场所,卡片外形、样式必须部分保留原有功能。2.1企业手机一卡通卡种类简介—B类卡正面反面揭下后可粘贴1010D类卡SIMpass卡,具备接触接口和非接触接口的SIM卡,其接触式接口实现SIM卡与手

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