美容院销售及促销方案.doc

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1、美容院销售及促销方案一、美容院进行销售促销的目的°吸引人潮，提高顾客入店比率；°改善并提升美容院的形象；°拓展商圈，开发新的顾客源；°稳定客源，提高忠诚顾客比率；°提升顾客人均消费额度；°推出独特的销售或服务主张；°改变季节性营业格局或竞争格局;°刺激营业额;二．影响美容院促销的因素？°美容院之口碑．形象；°美容院之地址，交通便利性及消费顾客特性；°美容院之服务水准；°美容院之服务项目设置；°美容院之店内气氛；°美容院之使用产品功效；°美容院之专业技术；°美容院之策划能力三、促销策划的程序A遵循并活用6w2H的原则——Why——为何要推行促销活动？既进行促销的原因是

2、什么？WHAT——推销什么？是美容项目、新产品、或店铺形象？WHEN——什么时间举办该促销活动？促销时间是多久？WHERE——什么地方举办？是店内、商场、或闹市区？WHOM——促销对象是什么？最好是某一特定的顾客群？WHO——由谁负责执行？既由谁策划、统筹、操作执行？HOW——用什么方法执行？如消费至多少可获赠品或抽奖？HOWMUCH——支出多少？如此次促销活动，需支出多少广告费？价值多少礼品？印刷费多少？需开支多少加班费？需增加多少订货量？B收集资料，界定促销主题，提出促销目标？选定促销方法，时机，编制初步的促销方案、预算。C促销实施前的相关专项培训，准备相应的促

3、销用品；产品库存盘点、登记；促销用各类统计表格的准备。D正式实施促销，对过程控制；E促销结束后的效果考评；四、常用的促销方案1、派发宣传单：宣传单设计要独特，有吸引力，并且有针对性的定期派发。2、主动行销：没有顾客时，不要只顾闲扯，看杂志，睡觉，被动地等顾客上门。而是要主动地与顾客通过电话联系；建立好关系，请他们介绍朋友前来享受美容服务。3、职人员促销：可将客户发展成专职或兼职业务人员进行促销推广活动。4、众媒体上登广告：根据自己美容院的状况，制定广告，并根据费用选择有效的传播媒体；如报纸、杂志、广播电台等。3、产品活动说明会：定期在店内或附近场所举办一些美容项目或

4、保养专业知识讲座及介绍示范会。6、互动经营：与附近一些影楼、餐厅、商场、服装店合作，印发大量优惠券互相赠送，让同一群顾客，共同消费，令各商家资源共享。7、电视广告：时间短，收费贵但短时间内覆盖面广。8、公共关系：公共关系的特点是：一定要大、新、奇。9、在专业杂志报章上写专栏：可提升美容院的专业形象。10、联合促销：如举办小型促销会，可采用降价优惠促销，免费赠品或抽奖活动等。（五）促销活动应注意的事项1促销讯息的传达，有以下手段——经由来店顾客的宣传、邀请函的派发、广告媒体、店内布置及营造气氛等。2必须有明确的“促销活动实施进度及分工协作计划表”。3所有员工都必须知道

5、自己的职责、任务，并按期完成。4大型及特殊的促销活动，应对收银、接待等环节工作人员进行专项训练。5对促销活动必须有完整的记录。