企业制度发展要素.doc

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1、“法、儒、墨、道”是中华民族智慧的结晶，是中华五千年文化的重要组成部分，是中华民族“自强不息、厚德载物”伟大精神的基础。在中国经济蓬勃发展的今天，在中国企业转型、转制、二次创业与国际接轨的状况下，在海归派、MBA、PHD等接踵而至的条件下，在大家讨论战略落地、讨论执行力强化、讨论最佳雇主评定的时候，拥有5000年悠久历史的中华民族，不应完全按西方企业管理思想去生搬硬套，而应挖掘中华民族的千年文化与智慧，结合现代企业管理思想及理念，缔造真正适合中国本土的企业管理思想，探索一条真正适合中国特色的企业管理模式，

2、开拓一条有竞争力、持久的中国企业管理路径。一、建立制度型企业最近针对山西黑砖窑问题及牙防组问题，中国政法大学教授李曙光说“法制就是规矩，不依规矩不成方圆。一个没有法制的社会，必然是一个混乱的、畸形的社会，是没有秩序、没有信用的社会！”借用李曙光教授的话，制度就是规矩，不依规矩不成方圆。一个没有制度的企业，必定是一个混乱的、畸形的企业，是没有秩序、没有信用的企业。中国传统文化法家思想的代表人物韩非子强调建立以"法治”为主的法、术、势相结合的政治思想体系。韩非说“法者，编著之图籍，设之于官府，而布之于百姓者也

3、”“术者，藏之于胸中，以偶众端而潜御群臣者也”“势者，胜从之资也，主之所以尊者权也”。韩非认为治国必须法、术、势三方面结合在一起才起作用。韩非说“抱法处势则治，背法责势则乱”“君无术则弊于上，臣无法则乱于下，此不可一无，皆帝王之基也”。具体来说：法就是法律条文，这种法必须设立于官府而向老百姓宣布；术是推行法律、驾驭人才的策略和手段；势是指权势、权力。法和术不能偏废，单单有法没有执行，法是具文，是空洞的；单单有术没有法来规定和管制，那就变成权术了；而没有势（权力）就失去立法的资本了。韩非子的法家思想，曾称为

4、“帝王之学”被历代帝王称为“治国之策”。在飞速发展的现代经济社会，在日益竞争激烈的市场经济环境之下，对企业管理无不有益！韩非说“凡治之极，下不能得”，意思是治理天下的最高境界就是使臣下无机可乘。韩非认为“人都有趋利避害的本能”，治理国家不能以“人性善”为依据，而要以“人性自律”为基础，所以在管理上要通过有效的制度约束，使大家不得不对组织负责，而不得做对组织不利的事情，从而达到管理的目的。摩天公司的管理经历了从人性管理向制度管理的转变（现代管理学称熟人管理向生人管理方向发展）。公司发展初期，规模小、人员少，

5、公司管理靠工作热情、人格魅力、自身修养来发展，随着规模的扩大，人员的增多,旧有的管理方法越来越不适应发展的需要，出现了人浮于事、扯皮现象、效率低下等一系列问题的发生。情急之下，公司开始制定规章制度，制度制定完成了，但收效甚微，原因是将制度束之高阁，不去执行！在认真总结分析的基础上,公司从不同角度对制度进行了完善、整理、颁布并完善整改公司组织机构，按照公司组织机构及企业制度制定责、权、利分明的奖罚机制，混乱局面得到改善。现在公司自上而下、从内到外，技术、生产、销售、财务、行政均实行了制度化管理：现已形成员工

6、管理手册、ISO体系管理手册、5S现场管理手册、绩效考核薪酬管理手册、财务支出计划管理模式、年度工作计划、日常工作计划、日常工作均实行5W1H的目标管理。摩天公司在加强内部管理的同时，为形成统一的摩天管理标准，自2002年起，销售系统实行了连锁经营制，现已形成直营连锁、特许连锁、特许涂装三位一体的符合市场规范运行的、具有竞争力的连锁经营模式，并形成直营连锁手册、特许连锁手册、特许涂装手册、客户服务管理手册等销售管理手册。这些手册的出台，为摩天公司的销售起到了推波助澜的作用。在进行加强自身管理，建立自身体系

7、的同时摩天公司积极参与国家标准的制定，曾先后参与《建筑涂饰工程施工及验收规范》.《建筑外墙用腻子》、《溶剂型聚氨酯涂料标准》、《水性木器涂料标准》、《地坪涂料标准》等国家标准的制定，并在技术管理中实现了企业标准、中控标准.国家标准三位一体的技术管理系统，使产品质量得到了充分的保障。形成制度管理的摩天公司走向井井有条、秩序发展之路!企业在建立完善的管理制度并认真执行的情况下，并不能完全确保企业目标的实现，也不能确保制度执行的持久、有效、恰当。用什么样的心态去遵守制度、用什么样的方法去执行制度、用什么样的手段

8、措施去落实制度，是我们每个企业管理者应认真思考的问题。二、“仁爱力思想保障企业发展曾几何时，企业的目的是“创造利润”成为企业生存不可颠覆的真理，但管理大师杜拉克认为企业创造利润只是手段和结果，而不是目的，企业的目的是创造客户，是通过提供产品和服务为社会做贡献。他认为企业以利润为指南充其量是取得短期的成功，以目的为指南，利润才会源源不断。以此为据，企业的目的是创造客户，为社会做贡献！儒家学派的创始者为孔子，“仁”是儒家思想的核心