IT运维知识普及网络部分.ppt

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1、IT运维知识普及—网络部分课程目标使学员对计算机网络有一个大体的认识，并能掌握网线的做法和常见网络问题的解决方法。对于一些常见的网络问题，能够利用本课学习的知识判定出问题所在，简单的问题可以自己解决。培训大纲二常用网络术语及工具讲解一计算机网络概述三典型网络故障解析一计算机网络概述1、什么是计算机网络计算机网络，是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。一、计算机网络概述一、计算机网络概述数据通信A资

2、源共享B分布式处理C提高计算机的可靠性和可用性D2、计算机网络的功能3.1、按地域范围分类（1）局域网：范围小，＜20km（包括家庭网络）（2）城域网：范围中等，＜100km（3）广域网：范围：大，＞100km（4）互联网（Internet）：无论从地理范围，还是网络规模都是最大的一种网络3.2、按通信介质分类（1）有线网采用如同轴电缆、双绞线、光纤等物理介质来传输数据的网络。（2）无线网采用卫星、微波等无线形式来传输数据的网络。一、计算机网络概述3、计算机网络的分类二常用网络术语及工具讲解1、VLAN介绍1.1、概念：VLAN（

3、VirtualLocalAreaNetwork）即虚拟局域网，是一种通过将局域网内的设备逻辑地而不是物理地划分成一个个网段从而实现虚拟工作组的技术。二、常用网络术语及工具讲解1.2、VLAN的作用1.2.1、控制广播风暴一个VLAN就是一个逻辑广播域，通过对VLAN的创建，隔离了广播，缩小了广播范围，可以控制广播风暴的产生。1.2.2、提高网络整体安全性通过路由访问列表和MAC地址分配等VLAN划分原则，可以控制用户访问权限和逻辑网段大小，将不同用户群划分在不同VLAN，从而提高交换式网络的整体性能和安全性。1.2.3、使网络管

4、理更简单、直观对于没采用VLAN技术的网络，如果想对某些用户重新进行网段分配，需要网络管理员对网络系统的物理结构重新进行调整，甚至需要追加网络设备，增大网络管理的工作量。而对于采用VLAN技术的网络来说，可以在不改动网络物理连接的情况下任意地将工作站在工作组或子网之间移动。大大减轻了网络管理和维护工作量，降低了网络维护费用。二、常用网络术语及工具讲解2、交换机&路由器介绍2.1、交换机，作用可以简单的理解为将一些机器连接起来组成一个局域网；或者做端口扩展，就是扩大局域网的范围。2.2、路由器与交换机有明显区别，它的作用在于连接不

5、同的网段并且找到网络中数据传输最合适的路径。即路由器是用来做网间连接，也就是用来连接不同的网络。路由器一般兼有交换机的功能。二、常用网络术语及工具讲解交换机：路由器：二、常用网络术语及工具讲解3、网线的做法介绍：现用网线都是8芯，咱们的100M网络只用其中四芯（1，2，3，6）即可传输数据，剩下四芯可以用来传输数据或电话信号。网线水晶头有两种做法标准，标准分别为TIA/EIA568B和TIA/EIA568A。制作水晶头首先将水晶头有卡的一面向下,有铜片的一面朝上，有开口的一方朝向自己身体，从左至右排序为12345678，下面是两种

6、网线线序：TIA/EIA-568B（优先选择）:1、白橙，2、橙，3、白绿，4、蓝，5、白蓝，6、绿，7、白棕，8、棕TIA/EIA-568A:1、白绿，2、绿，3、白橙，4、蓝，5、白蓝，6、橙，7、白棕，8、棕二、常用网络术语及工具讲解4、Ping命令的使用：01020304ping127.0.0.1（本机回送地址）可以检测本机的TCP/IP协议是否正确安装ping本机局域网IP地址可以检测本机网卡和网卡驱动是否正常工作Ping内网服务器IP/域名可以检测本机内网的连通性ping公网IP/域名/DNS测试与Internet公网

7、的连通性4.1、Ping命令的常用参数选项•pingIP–t连续对IP地址执行Ping命令，直到被用户以Ctrl+C中断。•pingIP-l数值按数值指定的数据长度运行Ping命令，而不是缺省的32字节。•pingIP–n数值执行特定次数的Ping命令。二、常用网络术语及工具讲解二、常用网络术语及工具讲解Time：表示从发出数据包到数据包返回所用的时间，从这里可以判断网络的连接速度。TTL：生存时间，指定数据报被路由器丢弃之前允许通过的网段数量，是由发送主机设置的。从TTL的返回值可以初步判断被ping主机的操作系统，之所以说“

8、初步判断”是因为这个值是可以修改的。这里TTL=63表示操作系统可能是winXP。（小知识：如果TTL=128，则表示目标主机可能是Win2000/2003；如果TTL=250，则目标主机可能是Unix）4.2、ping命令返回值参数介绍5、IP