银行对账工作总结.doc

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1、对账工作总结为深入贯彻精神,落实要求,进一步提升银企对账质量,蓟县支行公司业务部加强对账制度落实,切实把银企对账作为防范风险和经济案件的重要措施来抓。并结合区域特点,制定了一套对账管理办法,特总结如下:一、网点确定专人负责日常客户信息维护工作,以确保掌握客户对账信息的正确。二、落实双人对账原则,将位客户经理两两结合,分为4组。对所有的个对公账户进行全面梳理,按客户地址所处方位划分为东南西北4个区域。将每个区域分别交由一组客户经理专门负责,加强对账管理,责任到人力保账户对账率100%。三、每月根据网点提供新开户账户、客户更换单位地址

2、账户等情况,对客户经理分管的账户进行调整。四、如客户前来网点办理业务,而分管客户经理不能及时返回的,则由临柜柜员重新打印一份对账单,交给客户。日终由客户经理与临柜柜员核对无误后将多余的一份对账单销毁。五、建立密切配合规范有序的,协作和考核机制,严格规定账户对账回执收回时效,对不及时维护信息、未及时收回对账回执的客户经理进行处罚,有效提高对账单的收回工作。六、确定专人负责日常对收回的对账回执进行复审,以确保对账质量。

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