企业物流管理ppt课件.ppt

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1、《企业物流管理》1课程主要内容第一章企业物流概述第二章企业物流战略与规划第三章企业供应链管理第四章企业物流组织第五章企业采购与供应物流管理第六章企业生产过程与生产物流管理第七章企业仓储管理与库存控制第八章企业销售物流及配送管理2课程主要内容第九章企业产品包装与装卸搬运第十章企业物流信息技术与信息系统第十一章物流客户服务管理第十二章企业物流成本管理第十三章企业物流控制3第一章企业物流概述1.1物流概述11.2物流管理及其演进与发展1.3企业物流管理的概念及内容1.4企业物流的经营管理模式与经济影响课后参考阅读

2、文献：美国和日本的物流发展历程本章案例：沃尔玛（Wall．Mart）的物流管理体系41.1物流概述1.11物流的起源与概念一、“物流”的起源与发展当前在我国广泛使用的“物流”一词，是日本语“物的流通”（意思是具有物理性质的流通）的简称，英文原词是PhysicalDistribution（简称PD，也可译为实物分配）。我国物流工作者在1979年直接从日本引进了“物流”这个词汇。由于日本也使用汉语词汇，“物流”一词也就被直接引用过来。5二、物流概念的理论界定（一）国外对物流的界定1.美国对物流的定义2．日本对物

3、流的定义3．欧洲对物流的定义（二）我国对物流的定义6本书的定义：我们认为现代物流应定义为：泛指原材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程，它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合服务。7图1－1物流概念的整体范畴81.12物流的性质与功效一、物流的性质二、物流的效用（一）物流创造时间效用（二）物流创造空间效用三、物流的功能91.1.3物流的基本分类1.宏观物流2.微观物流3.社会物流4.企业物流5.国际物流6.区域物流7.一般物流

4、8.特殊物流101.2物流管理及其演进与发展1.2.1物流管理概述一、物流管理的概念物流管理（LogisticsManagement）是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。二、物流管理的目的11三、物流管理的基本内容（一）对物流活动各环节的管理（二）对物流系统要素的管理（三）对物流层次的

5、管理121.2.2物流管理的特征一、物流管理的基本特征1.以客户满意为首要目标2.以整个流通渠道的商品运动为管理过程3.以追求企业整体最优为主要目标4.以重视效率和效果并重5.以信息为核心来满足市场实际需要6.对商品运动的一元化管理13二、现代物流管理的新特征1．由顾客服务转向关系管理2．由对立转向联合3．由预测转向终测4.由经验管理转向权变管理策略5．由功能整合转向程序整合6．由垂直整合转向虚拟整合7．由信息独享转向信息共享8．由训练转向知识学习141.2.3物流管理的发展历程一、欧美国家的物流管理发展历

6、程1．第一阶段：实体分配阶段2．第二阶段：综合物流阶段3．第三阶段：供应链管理阶段二、日本物流管理的发展历程1．第一阶段：切实保证运输与保管的时代2．第二阶段：物流成本管理的时代3．第三阶段：建立物流管理系统的时代4．第四阶段：从战略高度来考虑物流的时代15三、我国学者关于物流管理发展的五阶段说1．第一阶段：物流功能个别管理阶段2．第二阶段：物流功能系统化管理阶段3．第三阶段：管理领域扩大4．第四阶段：企业内物流一体化管理阶段5．第五阶段：供应链物流管理阶段四、物流管理演进变迁的主要趋势161.2.4我国物

7、流发展的过程和现状从1949年新中国成立以来，中国物流的发展大体可以分为四个时期。1.第一阶段：物流的形成阶段（1949-1956年）2．第二阶段：物流发展的停滞阶段（1966—l976年）3．第三阶段：较快发展阶段（1978—1990年）4．第四阶段：高速发展阶段（1991年以后）171.3企业物流管理的概念及内容1.3.1企业物流概述一、企业物流的概念企业物流是指企业内部的物品实体流动。它从企业角度上研究与之有关的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。二、企业物流的发展过程第一个阶段：产品物流阶

8、段，又称为产品配送阶段第二个阶段：综合物流阶段第三个阶段：供应链管理阶段181.3.2企业物流的类型1．企业生产物流（productionlogistics）2．企业供应物流（supplylogistics）3．企业销售物流（distributionlogistics）4．企业回收物流（returnedlogistics）5．企业废弃物物流（wastemateriallogistics）19图1－2企业物流系统的