版权贸易电子商务平台的构建与运营.doc

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1、版权贸易电子商务平台的构建与运营摘要： ；提出版权贸易电子商务建设的前提条件,研究版权贸易电子商务平台的构建问题，通过引入基于Agent的电子商务框架，进行版权贸易电子商务平台的总体功能及网站系统流程设计，在此基础之上利用MICK资源运营模式提出了版权贸易电子商务平台的运营策略关键词： ；版权贸易；电子商务平台；功能结构;运营策略1 ；版权贸易电子商务建设的前提基于互联网的版权贸易电子商务活动，主要是以遍及全球的互联网为架构，以交易双方为主体，以网上支付和结算为手段，以管理信息系统为依托的

2、一种商务模式。版权贸易电子商务平台的构建应整合产品销售、服务及信息交付于一体，构建一个完善的、基于Internet的版权产品的价值创造商务运营体系。［1］版权贸易企业实施电子商务的前提是:（1）企业商务网站的建立（多语言版本），集产品销售、服务、信息交换为一体。版权贸易产业根据企业经营战略构建具有自身特色的电子商务网站，将其作为营销阵地，进行图书宣传、新书发布、版权贸易、专家书评和编读对话（2）要建立完善的企业管理信息系统，实现版权产业内外业务的信息整合(3)建立企业全球的配送网络及物流体系。包括有统一的物流规划、合理

3、的市场布局、完备的物流配套设施、优化物流路线、控制和跟踪车辆调度等。[2]2 ；版权贸易电子商务平台的构建2.1 ；基于Agent系统框架应用版权贸易电子商务平台的构建，可以采用基于Agent的电子商务原型系统框架，如图1所示。它主要由电子商务市场服务器、商务Agent.OntologyServer和浏览器组成。Agent框架结构的好处在于它可以根据用户行为，分析用户的兴趣模型，从而能够找到可以提供用户感兴趣信息的其他Agent,进而能够根据用户的需要对收到的信息进行过滤，能够与代表用户或是销售方的

4、Agent进行协商。[3]利用这一建构方法，用户可以通过两种方式参与版权贸易的电子商务活动，一种是通过浏览器进行注册，参与活动;另外一种用户可以通过Agent界面输入参数建立一个Agent,该Agent可以作为用户代理，参与版权贸易的电子商务活动2.2 ；版权贸易电子商务平台总体功能设计版权贸易电子商务平台应为交易双方提供如下功能：1)对于版权贸易主体来讲，首先要建立企业的网站，提供全方位的技术托管服务，同时具备B2B和B2C电子商务交易功能，具有大型的商品数据库支持，能够定制产品目录，自动处理订单，能够实时

5、报道深层交易信息，可以跟踪库存,制定和发布批零价格2）对于用户来讲，其主要功能是提供便捷的商品及信息搜索查询功能，具有导购功能，提供主动求购功能和逆向拍卖功能，提供专业购物车和直接的价格商谈，能对回应信息实现自动处理，提供用户对商品的评价及要求的服务，提供最新商品及热门商品图表，可以对订单执行状况进行查询，具有安全的支付处理能力。[4]因此，从信息集散地、客户管理、交流平台以及网上商城四个方面进行了版权贸易电子商务总体功能的设计，如图2所示：只有功能完备的电子商务平台，才能够为版权贸易企业赢得更多的贸易机会、带来更大的

6、经济效益（1）信息集散地功能：与传统的版权贸易相比，能够满足用户便利地获取丰富、准确、透明信息的特性，是吸引用户浏览网站，宣传企业，开展版权贸易的重要因素。在电子商务平台的设计过程中应提供以下几个方面的信息及检索服务：1）宣传推广：包括版权企业推广、招商合作、人才招聘企业推广：如出书范围、出书特色、品牌特点、经济实力、资信状况、市场开拓能力等[5]招商合作：应设置专门的栏目提供企业的招商项目、招商制度、招商合同范本、招商政策等信息，并设置在线商务谈判功能，快速、有效地进行版权输入输出活动人才招聘：设置相应的在线招聘系统

7、，利用网络平台招聘企业所需的人才，可以将所招聘的职位进行分类，应聘者直接点击相应的职位在线投递简历，便于及时统计应聘的岗位信息2）供求信息：包括版权输出信息和版权引入信息3）版权信息：版权产业可以在自己的电子商务网站上建立版权信息查询系统，集成本出版社拥有的版权信息，方便用户使用，这也是开展版权贸易的、吸引用户的一大特色。[6]4）产品信息：利用搜索引擎，通过分类查找，为用户提供快速便捷的产品查找功能，方便用户完成交易5）市场动态提供版权贸易企业内外部产品、业务等公告信息6）政策法规：对目前国内外版权方面的相关法律法规

8、进行介绍，给出不同情景下本主体遵循的法律法规及贸易条例，对交易过程和交易行为进行约束，当发生交易矛盾时，作为处理依据。同时可以提供不同国家及主要版权贸易方法律法规的具体注意事项及适用法律，为同行业提供参考依据7）FAQ（常见问题解答）：对于平台的使用、查询方式方法、快速查找的方法、交易流程、支付方法、订单管理、阅读软件等下载提供解