旅游市场开发合作协议.doc

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1、旅游市场开发合作协议(征求意见稿)甲方:雅安市旅游局乙方:XXX旅行社为更好恢复雅安市旅游市场,帮助雅安“重塑形象,振兴旅游”,雅安市旅游局与XXX旅行社就雅安旅游市场开发和组织山东游客赴雅旅游事宜达成如下合作协议:一、合作目的:双方本着“恢复震后雅安旅游,支持雅安旅游发展,搭建鲁川旅游产业合作平台”的宗旨,共同宣传、招探游客。二、甲方的权利和义务:(一)甲方为乙方组团做好配合工作,加强雅安旅游环境整治,提升雅安旅游质量。(二)甲方配合乙方做好旅游线路(产品)的实地踏勘工作,提供涉及的“吃、住、行、游、娱、购”六大要素资料。(三)甲方保证为乙方提供的旅游线路(产品)具有可

2、靠的安全保障。同时重点包装熊猫文化、茶文化和生态民俗文化旅游产品。(四)甲方及时向乙方提供旅游线路(产品)更新等及时信息。(五)甲方为乙方来雅团队协调相关当地企业优惠政策(包括景区门票优惠和酒店优惠)。(六)甲方将为乙方首发团举行“首发团入雅仪式”。(七)甲方承诺在乙方协助下打开山东市场后,永久将乙方作为山东市场的指定合作旅行社。三、乙方的权利和义务:(一)乙方作为甲方在山东的指定旅行社,成立专门机构,深度开发雅安旅游线路(产品),负责雅安旅游线路(产品)在山东的全面宣传推广,组织山东市民赴雅安观光游览。(二)乙方将甲方旅游线路(产品)作为主打产品之一,纳入年度营销计划,

3、通过常用渠道宣传扩大甲方旅游线路(产品)的知名度,促进旅客招彳来。(三)乙方负责协调山东省各地分支机构,加强赴雅游客的招探力度,不断增加山东游客到雅安旅游的人数。三、其他相关事宜:(一)甲方负责为乙方推荐精品旅游线路(产品),并为乙方前期考察旅游线路提供便利。(二)乙方可根据旅游市场需求,对甲方提供的旅游线路安排提出调整意见,甲方应积极配合协调解决。本协议一式两份,双方代表签字后生效,双方各持一份,具有同等法律效力。甲方:雅安市旅游局乙方:XXX旅行社代表签名:代表签名:2008年11月1日公司规章制度1、员工必须淸处地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客八及外界止确地

4、介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适屮,严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及吋,-•般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具休规定使用公司统-的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。&员工要注重个人仪态仪表,I「作

5、时间的着装及修饰须大方得体°二、生活作息仁员工应严格按照公司统一的工作作息时间规泄上下班。2、作息吋间规定1)、夏季作息时间表(4月——9月)上班时间早&30午休12:00——14:00下班时间晚1&002)、冬季作息吋间农(10月一3月)上班时间早9:00午休12:00——13:30下班时间晚17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分°5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事假需提前向主

6、管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。&员工享有国家法定节假FI1EW息的权利,公司不捉侣员工加班,鼓励员工在FI常工作吋间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。1)、加班费标准公司规定加班费标准为10矽小时;2)、加班费领取加班费领収时间为每月24Fl(工资发放H)o三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地而、桌而及设备的報洁。2、员工须白觉保持公共区域的卫生,发现不淸洁的情况,应及吋淸理。3、员工在公司内接待來访客人,事后需立即清理会客区。4、办

7、公区域内严禁吸烟。5、止确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。6、要爱护办公区域的花木。四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声嗔哗,确保办公环境的安静有序。2、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》=3、公司内所制定的《员工日程农》是衡最员工完成工作量的依据,要求员工每天耍认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作屋的标准。4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域

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