XP系统无法访问共享打印机处理方案.doc

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1、XP系统无法访问共享打印机处理方案双机打印机的共享问题    1．工作站的网上邻居无法浏览到提供共享打印服务的主机。    2．工作站上无法浏览网上邻居    3．工作站搜索不到共享打印机    4．原来可以共享打印，今天所有工作站突然不能打印，如果添加打印机的话，找不到那台主机上的打印机.访问那台主机需要密码，点击已经安装的打印机，显示无权访问。    解决WinXP打印共享问题    在进行共享问题的查找时，我们最先要从工作站PING一下打印服务器，以确定网络链路没有问题。    打印共享和文件共享一样，首先是

2、对等网中的双机能实现共享通信，这需要通信所需的基本网络组件安装正确，然后再解决打印机方面的问题。 1．依次单击“开始”—“控制面板”—“网络连接”。    2．右键单击“本地连接”，然后单击“属性”。    3．单击“Internet协议(TCP/IP)”，首先查看一下，所设置的IP是否同属一个网段，然后单击“属性”。    4．单击“高级”—“WINS”。    5．在“NetBIOS设置”下，单击“启用TCP/IP上的NetBIOS”，然后单击“确定”两次。    6．单击“关闭”。   步骤二：查看双机是否已

3、安装“Microsoft网络的文件和打印共享”功能并确保它不被Windows防火墙阻止    在上述的“本地连接属性”窗口中的常规选项卡中查看是否已经安装了Microsoft网络的文件和打印共享，若没有请按如下操作。    1．单击“开始”—“控制面板”—“网络连接”。    2．右键单击“本地连接”，然后单击“属性”。    3．单击“常规”选项卡，然后单击“安装”。    4．单击“服务”，然后单击“添加”。    5．在“网络服务”列表中，单击“Microsoft网络的文件和打印共享”，然后单击“确定”。  

4、  6．单击“关闭”。    接着查看“文件和打印机共享”功能是否被Windows防火墙阻止，方法如下：    1．单击“开始”，单击“控制面板”，单击“Windows防火墙”。    2．在“常规”选项卡上，确保未选中“不允许例外”复选框（也就是不要打勾）。    3．单击“例外”选项卡。    4．在“例外”选项卡上，确保选中了“文件和打印机共享”复选框（打勾），然后单击“确定”。    步骤三：查看双机上的“计算机浏览器服务”的状态是否是“已启用”    查看双机上的“计算机浏览器服务”的状态是否是“已启用”

5、，若“计算机浏览器服务”的状态为空白则表示没有启用该服务，需要启动已关闭“计算机浏览器服务”，方法如下：    1．右键单击桌面上的“我的电脑”图标，然后单击“管理”。    2．单击“服务和应用程序”—“服务”。    3．在右侧，右键单击“ComputerBrowser”，然后单击“启动”。    4．关闭“计算机管理”窗口。   步骤四：查看打印服务器上Guest（来宾）帐户的状态，查看本地安全策略是否阻止Guest从网络访问这台计算机，查看本地安全策略“空密码用户只能进行控制台登陆”是启用的    一般情况

6、下，网络打印共享如同文件共享一样也是使用Guest（来宾）帐户来进行访问，因些必须确保GUEST帐号启用，密码永不过期，确保本地安全策略没有拒绝GUEST用户。本地安全策略“空密码用户只能进行控制台登陆”是禁用。    XP系统在默认的情况下，Guest账户是被禁用的，这样局域网中的其它机子就无法访问该机器的共享资源，因此必须启用Guest账户。查看Guest账号是否已启用的方法如下：    1．右键单击桌面的“我的电脑”，单击“管理”，打开“计算机管理”窗口。    2．依次展开“计算机管理（本地）—系统工具—本

7、地用户和组—用户”，找到Guest账户。如果Guest账户已经停用，它的图标上会有一个红色的打叉号。    3．右键单击Guest账号，单击“属性”打开Guest属性窗口。在Guest属性对话框中，分别去除“用户不能更改密码”、“密码永不过期”和“账户已停用”的勾选标记，然后单击“确定”，即可启用Guest账户。    这里要注意，若只是去除“账户已停用”的勾选标记，虽然现在可以开启了GUEST帐号，但“密码永不过期”的勾选没有去除，在共享一段时间后，系统的密码过期功能会使用GUEST帐号突然不能使用。这就是有人反

8、映如国庆节前还好好使用的共享的印，节后回来就不能打印的奇怪现象，其实这只是密码过期在时间上的巧合。有人认为GUEST帐号不是不用密码吗？怎么还会密码过期呢？其实GUEST帐号有密码，这个密码是“空密码”。   若虽然启用了本机的Guest账号，但用户还是不能访问打印服务器提供的共享打印，这可能是组策略不允许Guest账号从网络访问打印服务器。查看本地安全策略