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时间:2020-03-10
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1、微信运营规划微信运营目标2.通过内容创作,强化品牌在移动端的传播渗透1.品牌与消费者沟通的活跃平台3.成为企业总部与各级事业伙伴的沟通媒介OFF-LINEON-LINE微信运营示意图吸粉粉丝运营营销活动门店吸粉店员吸粉图文互动咨询答疑互动策略回馈奖励联合第三方自媒体利用第三方营销软件赞助社群活动CONTENTS吸纳粉丝内容运营与活动策划社交传播终端社群利益(店长/店员等互动)1吸纳粉丝[店内吸粉/店员吸粉]粉丝的重要性粉丝是基础,才能形成转化率,产生忠粉,最后形成粉丝经济。微信粉丝经济“粉丝经济最重要的
2、不是多与少的问题而是我们到底让多少粉丝感受到极致体验并分享给他周围的人,形成口碑的传播。”产品体验分享社群口碑微信防伪功能A成为消费者关注的理由,有利于消费者权益保护。BC保护企业品牌、维护企业形象提高了企业微信的服务质量微信防伪功能微信防伪功能1、在自定义菜单添加防伪功能2、“防伪功”能需由借助第三方软件工具+店内吸粉顾客扫码,即可获优惠券/礼品店员指引消费者扫描关注二维码,领取优惠券。例,扫码关注可领抵用券20元或领取纸巾一盒。+店内吸粉生日获优惠券注册成为电子会员时登记生日,生日当天可获得商品抵用
3、券50元;粉丝专属福利日(领取限量优惠券)每个月有一个周五是福利日(FRIDAY福来DAY)。店员/客服通知提醒会员,参加福利周。成为NB粉丝的特殊礼遇+店员吸粉每个店员自己经营的粉丝产生的销售量将记在其名下,绩效考核时将按销售额给予奖励或提成;店员也对其粉丝做经营,加入的粉丝粘性高,忠诚度/购买率高,将获得更高奖励。1500粉丝数纳入员工绩效以店铺为单位,每月粉丝目标500名。每月进行最佳店铺微信粉丝数评比,引导粉丝数量最多店铺团队获得相对应的奖励。2内容运营[关键字:有用有利有趣]提供有价值的服务[
4、有用]潮流资讯风格搭配让自己更加时尚[有利]促销优惠购买心得更多优惠[有关]品牌相关的文化时尚、事件等会员专区互动游戏品牌速递慢跑顾问节日促销活动设计师产品新品推荐促销资讯品牌故事结合促销主题或是结合品牌属性开发互动小游戏介绍有关慢跑的资讯,让慢跑成为品牌ICON话题策划节日互动活动,活跃粉丝H5/小游戏会员积分会员专属折扣会员福利品牌设计师产品专题大总统推广内容品牌速递/热门活动新品上市第一波段:新品上市推文/单品特写(H5)第二波段:新品文化主题推文单品特点挖掘推文订货会第一波段:订货会前期的预热第
5、二波段:订货会后期的实况报道时尚配搭产品结合搭配做推文。例如:秋冬流行关键立刻get新店开业第一波:开业活动H5邀请函发布第二波:开业活动推文发布互动活动H5/游戏互动活动H5/游戏慢跑资讯介绍关于慢跑的相关资讯:如何选择慢跑鞋?适宜慢跑的最佳时段?什么样的慢跑姿势才是正确的?…….节假日促销月度主题内容对应相应的节点促销具有节日氛围的互动H5增加活跃指数节日优惠推送带动店铺产品销售Initiative/内容Interaction/互动IWOM/促销abc借助推广三角,进行每月的内容推广,维持品牌365
6、天的活力与热度。除了优化日常微信内容,每月设置互动主题,并按节点推送相关互动活动及促销优惠,创造更多产品销售。节假日促销小总统目标群体需求洞察8090后父母,成长于互联网时代,思想开放包容,重视孩子的成长。思想前卫媒体习惯以网络、手机、视频为主。重视孩子重视孩子的穿着,愿意在孩子的穿着身上下功夫。重视交流重视穿着重视和孩子的沟通,善于通过互联网信息与孩子分享交流。小总统运营规划美式精英少年理念美式精英的教育成长美式精英的兴趣天地美式精英的健康保护小总统运营规划美式精英的健康保护由“健康保护”延伸出小总统
7、机能鞋子的介绍与展示。例如:儿童成长时期如何护脚?小总统运营规划010302举办征集活动:例如:征集“晒出亲子鞋”活动等等传播教育成长典故美式精英教育成长传播教育故事,记录美式精英少年的成长记录小总统运营规划美式精英兴趣天地兴趣天地1兴趣天地2兴趣天地3晒儿版块才艺比拼、故事大赛等独立教育兴趣教育小总统功能菜单品牌互动品牌举办的互动活动链接,例如投票等。品牌资讯品牌的开业资讯、鞋款资讯、品牌动态等,保持品牌的热度。互动社区链接微社区,及时管理微社区的内容;保持与粉丝沟通交流,活跃社群。小总统关键词自动回
8、复通过关键字的智能回复,让用户更直接、简便地获得具体的产品信息;例:问:“你们小总统最新鞋款有哪些?”答:“亲,您可以回复998、999关键词,查看鞋款。”问:“最近有哪些优惠活动啊?”答:“我们最近有×××优惠活动。”PS:回复980系列、999系列,即有详细的产品信息(图文/H5)推送潮搭比拼潮童Style比拼规则:穿上小总统鞋,拍照上传小总统官方微信公众号,可参加“小总统潮童穿搭”比拼。后期评选:设置微信粉丝投票,得票者最高获免单机会
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