2010年山东青岛导游年审考试旅游商品与购物管理考试参考答案二.doc

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1、2010年山东青岛导游年审考试旅游商品与购物管理考试参考答案二一、单项选择（32分,1分/题,共32道题）1.不少商场抓住消费者的感觉来营造环境以达到促销的目的，如“商品气味推销”、“背景音乐推销”等经常应用在旅游者购物的认识过程中的（C）阶段A.认识形成阶段B.认识发展阶段C.激情阶段D.评价阶段2.按照消费者购买目标的选定程度来划分，消费者在进入销售现场至发生购买行为前，没有任何明确的购买目标，进入商店主要是参观和浏览，这类消费者属于（C）。A.全确定型B.半确定型C.不确定型D.习惯型  3.将风味小吃、特产和小型工艺品

2、组合在一起，以当地特产的石、木、竹等材料包装，如桂林的桂花王茶，就是桂林产的竹子做包装盒，并设计成桂林王牌景点——象鼻山的造型，这种销售方式称为（B）A.互动式销售B.组合销售C.综合销售D.专柜销售  4.在云南丽江，一些蜡染工艺品商店开始尝试让游客自己设计花色图案，然后由蜡染房按照游客的设计生产，吸引了众多的旅游者，这种旅游商品生产方式叫（C）A.传统品牌的复兴B.本地生产C.自助式生产D.绿色生产  5.飞机尾烟在空中写出的成型文字或图案、票据背面的广告等旅游商品宣传方式属于（A）A.包装宣传B.环境宣传C.电视、广播宣

3、传D.网络宣传  6.下列不属于旅游商品管理组织的是（C）A.官方机构B.半官方机构C.民间机构D.商品行业机构  7.具有形象生动、逼真，质感强烈，“一针代笔”风格多样特点，双面全异绣“花木兰”属于（D）A.苏绣B.粤绣C.蜀绣D.湘绣  8.深受游客喜爱有“扎染之乡”美誉的大理喜州镇周城村属于以下哪种旅游商品的空间类型（B）A.商业街区B.旅游商品专业村C.兼营商店D.精品店  9.下列特征不属于旅游者购物需求的基本特征的是（D）A.欲求性B.连带性C.从众性D.扩张性  10.烟灰缸被做成一叶偏舟，船尾坐着一位身穿蓑衣、

4、头戴竹笠、腰别竹篓的老者，其使用了（A）旅游商品造型设计方法A.反映历史文化B.体现景区（点）特色C.满足多功能需求D.展现情趣  11.我国茶叶品种繁多，对茶叶分类尚未有统一的方法，按照不同的标准有不同的分类方法。下列茶叶中不属于同一种分类方法的一种是（C）A.西湖龙井B.庐山云雾茶C.南京雨花茶D.安溪铁观音  12.下列定价方法不属于心理定价方法的是（D）A.尾数定价法B.声望定价法C.习惯定价法D.差别定价法  13.旅游商品分类的（A）原则在建立旅游商品分类体系前，要明确目标，确定范围，统一名称，选准标志。A.实用性

5、B.科学性C.可延续性D.社会性  14.(D)是衡量旅游地旅游业发展程度高低的重要标志。A.旅游商品B.旅游总收入C.旅游者购物比例的大小D.旅游商品收入  15.(C)是指旅游商品的整体设计新颖奇特、美观别致，具有艺术欣赏的特性。A.经济性B.文化性C.纪念性D.艺术性  16.旅游经营者对商品或服务明码标价，但对附带性、相关性、售后环节消费项目故意隐瞒不予以明码标价，使旅游者在消费信息不全的情况下，被迫接受不必要的附加项目和附加费用的行为属于（B）A.虚假明码标价B.虚假明码标价C.“黑箱”定价D.捏造、散布虚假信息  

6、17.下列推销产品三个步骤：a确定待售商品的特性，b选择一种或几种推销方法获取较高的效益c对市场特征进行研究，其顺序排列正确的是（B）A.a-b-cB.a-c-bC.b-c-aD.c-a-b  18.在视觉设计画面上，（C）是影响视觉吸引力和记忆力最活跃的因素，是装潢画面中最富吸引力、记忆力、诱惑力的无声语言，也是最富表现力、影响力的艺术表现方法。A.色彩B.图形C.文字D.肌理  19.绿色包装、再循环材料的使用满足了旅游者对旅游商品的（B）需求A.优质服务B.时代性C.纪念性D.审美  20.在团队旅游中，团体中大部分人的

7、行为和态度，会对群体中的个体产生心理上的压力，这属于旅游者购物需求特征的（B）A.引导性B.从众性C.连带性D.欲求性  21.下列特征中不属于农民消费行为的特征的是（C）A.讲究实用、实惠B.倾向于购买规格较大的商品，常常把规格大当做一种实惠C.购买的耐力较强，去商店时大多已有明确的购买意向D.注重外观和情感  22.被誉为“海上第一名上”的是（B）A.安徽黄山B.青岛崂山C.福建武夷山D.广东罗浮山  23.有诗赞曰：“曾见山有洞，罕闻石中空，虽非珠玉类，可在一绝中”。诗中赞美的是以下哪种旅游商品？（A）A.青岛贝雕B.长

8、清木鱼石C.烟台锡镶D.日照黑陶  24.下列不属于上海留青竹刻所具有的特征的是（B）A.竹肌浅刻与阴阳刻结合B.清丽淡雅C.拼接严密，雕工精细D.色调和润纯泽  25.素有“蜡染之乡”美誉的省份是（B）A.云南B.贵州C.福建D.江苏  26.“胖娃娃抱鱼图”是以下哪种年画