电子商务概论 教学课件 作者 李贞华 第六单元.ppt

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1、电子商务基础李贞华主编第六单元掌握网络营销策略任务1认识网络营销任务目标能理解网络营销的含义；掌握网络营销与电子商务的关系；重点掌握网络营销的内容和特点；同时理解网络营销与传统营销的关系。一、网络营销的含义二、网络营销与电子商务的关系㈠网络营销与电子商务都是利用因特网技术㈡网络营销是电子商务的外延㈢网络营销是电子商务的基础㈣实施电子商务为网络营销的发展提供了条件第六单元掌握网络营销策略任务相关理论介绍三、网络营销的内容和特点㈠网络营销的内容1.网上市场调查2.网上消费者行为分析。3.网络营销策略制定。4.网上产品和服务策略。5.网上价格

2、营销策略。6.网上渠道选择与直销。7.网上促销与网络广告。8.网络营销管理与控制。第六单元掌握网络营销策略㈡网络营销的特点1.跨时空。2.多媒体。3.交互式。4.拟人化5.成长性。6.整合性。7.超前性。8.高效性。9.经济性。10.技术性。第六单元掌握网络营销策略四、网络营销与传统营销的关系㈠网络营销的优势1.成本低。2.高效的信息交流沟通。3.使用方便，无时空限制。4.公平自由的竞争环境。第六单元掌握网络营销策略㈡网络营销与传统营销的整合首先，互联网作为新兴的虚拟市场，它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体，许多的群体由于各种原因还

3、不能或者不愿意使用互联网，如老人和落后国家地区，因此传统的营销策略和手段则可以覆盖这部分群体。其次，互联网作为一种有效的渠道有着自己的特点和优势，但对于许多消费者来说，由于个人生活方式不愿意接收或者使用新的沟通方式和营销渠道，如许多消费者不愿意在网上购物，而习惯在商场上一边购物一边休闲。第三，互联网作为一种有效沟通方式，可以方便企业与用户之间直接双向沟通，但消费者有着自己个人偏好和习惯，愿意选择传统方式进行沟通，如报纸有网上电子版本后，并没有冲击原来的纸张印刷出版业务，相反起到相互促进的作用。第六单元掌握网络营销策略任务2规划网络营销策

4、略任务目标能理解网络营销市场的细分与目标市场；熟悉网络营销目标市场的定位；重点掌握网络营销策略组合。第六单元掌握网络营销策略一、网络营销市场的细分与目标市场二、网络营销目标市场的定位㈠网络营销的对象定位1.男性消费者市场2.中青年消费考市场。3.中高收入者消费者市场。第六单元掌握网络营销策略任务相关理论介绍㈡网络营销的商品定位1.实体商品的选择2.软体商品的选择3.在线服务的选择第六单元掌握网络营销策略三、网络营销策略组合㈠网络营销产品策略1.网络营销产品选择2.提供产品信息策略3.方便查询策略4.消费者参与策略第六单元掌握网络营销策略

5、㈡网络营销渠道策略1.网络营销渠道概述2.网络营销渠道的类型1)网络直销渠道2)网络间接营销渠道第六单元掌握网络营销策略3.建设网络营销渠道应注意的问题1)应从消费者的角度来设计营销渠道。2)订货系统的设计要简单明了。3)在选择结算方式时，应考虑到目前的实际发展状况，尽量为消费者提供多种结算方式，同时还要考虑网上结算的安全性。4)要建立完善的物流配送系统第六单元掌握网络营销策略㈢网络营销定价策略1.低位定价策略2.个性化定制生产定价策略3.使用定价策略4.折扣定价策略5.拍卖定价策略6.声誉定价策略第六单元掌握网络营销策略㈣网络营销促销

6、策略1.网络广告促销2.返券促销3.提供免费资源与服务促销4.有奖促销5.网上赠品促销6.积分促销7.发行虚拟货币来促销8.网上打折促销第六单元掌握网络营销策略任务3建设和推广电子商务网站任务目标了解HTML语言；掌握网站建设方法；理解网站推广的原则；并能熟练使用网站推广的技巧；重点掌握网站推广方法。第六单元掌握网络营销策略一、HTML㈠HTML定义㈡HTML的作用㈢HTML文档的基本语法1.标记2.标记3.