企业培训管理-如何让企业培训卓有成效.ppt

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1、企业培训管理——如何让企业培训卓有成效培训师：狄振鹏1培训是一种投资，也可以是一种负债！高质量的培训是一种回报率很高的投资！低质量的培训是一种耗费货币成本、时间成本和机会成本的负债！2培训为企业解决问题学习从HR自己开始3学习为什么？2W&1H4Why？为什么要学习农业时代——前喻时代工业时代信息时代——同喻时代——后喻时代5时代需要——速度与加速度(LearningbySpeed&Acceleration)竞争需要——强度与远度(LearningbyIntension&Vision)自我需要——深度与广度(LearninginDepth&Width

2、)Why？为什么要学习6生存训练知识训练技能训练态度训练精神训练What学什么?7How？怎样学参与放松空杯8心理状态生理状态认知行为心理行为特征9卓越圈与舒适区10卓越圈：以自己工作环境为中心的人际圈舒适区：以自己熟悉空间为主体的社交区11卓越圈学习的过程：离开自己的卓越圈进入他人的卓越圈12舒适区培训的过程：离开旧舒适区建立新舒适区13不知道知道知道自己不知道14知道的越少认为自己不知道的也越少15知道的越多认为自己不知道的也越多16改变？唯一的不变是变17改变习惯一个人95%以上的行为是因为习惯18认识习惯习惯是逐渐养成的习惯是可以改变的改变习

3、惯是一件不舒服的事情改变习惯是一个过程改变是一种高层次的享受19习惯改变的过程第一阶段0-7天刻意、不自然第二阶段7-21天刻意、自然第三阶段21-90天不经意、自然20培训为什么——培训创造奇迹21现代企业的核心竞争力是什么?资金、品牌、产品、技术、市场份额、利润……？是人才！以人为本、人本管理！22现代企业核心竞争优势的转变核心技术→核心人才23人是企业最宝贵的资源，这一理念被现代企业家和经理人以感性认识渗透到经营观和价值观中。人是最伟大的财富24为什么要培训？信息时代，一个组织所做的80%的工作，他的竞争对手同样也会做到，因为完成工作所需

4、的信息、知识、技术和材料，这些资源对各方都是开放的。因此，一个组织的成败取决于工作中的另外20%，即人的因素。25我们应该了解的……26——松下幸之助松下电器是培育人才的公司并且兼做电器商品的生意。27一流的宾馆，一流的设施，可如果没有一流的员工，这是难以想象的！——希尔顿酒店28——IBM管理不是来自天生，培训可以创造奇迹！29我们还应了解的……30人才需要“充电”IBM每人每年至少培训40小时摩托罗拉每人每年平均培训70小时GE通用电器全年培训24万小时,人均200小时.31人才需要“充电”惠普学院西门子管理学院三星综合研修院麦当劳汉堡包大

5、学摩托罗拉大学平安大学顶新培训中心……32如果员工在两年内没有接受任何训练和开发，那他的知识与技术就已经落伍了。人才需要“充电”33人才“充电”的意义提高员工绩效和技术水平，推动企业生产水平的增长。吸引优秀人才加盟，挽留高级人才，避免跳槽和人才流失。34人才“充电”的回报提高员工整体素质提高开发和创新能力改善工作质量和品质降低损耗、减少事故的发生增强就业能力，获得高收入的机会获得除收入之外的其他报酬增强职业的稳定性35培训什么？领导层——做对的事情管理层——把事情做对员工层——愉快地做事36什么叫员工培训？企业创造一种学习环境使员工的价值观、工作态

6、度和工作行为等得以改变，从而使他们能够在现在或未来工作岗位上的表现达到组织的要求，并为组织创造更多的利益。提升现在、适应未来。37员工培训内涵：不仅协助员工完成现在的工作，而且差距于未来的工作对员工提出更重、更新的要求。不仅按具体的工作要求对员工的工作方式进行塑造，而且对员工可能的行为方式进行拓展，使员工适应未来可能出现的情况。38培训观念转变劳动工资科工人是劳动力↓↓组织人事科干部是管理者↓↓人力资源部　开发利用人力资源↓　↓人才资本员工是资本39培训定位转变：产品/质量/技术培训战备战术战略提高产能降低成本提升技能完善管理提炼素质改变态度员工成长/心

7、理/团队建设培训生产管理/营销/管理/服务培训↓↓↓↓↓↓40怎么培训？烧开水原理：1.沸腾和曾经沸腾的水——开水2.从未曾沸腾过的水——生水3.多少度的生水都可以烧成开水4.一次烧开——突破强化慢慢烧开——潜移默化久烧不开——不开化41模式—世界500强企业先进、成熟、积极的培训体系持续、系统、有效的培训方式企业战略中的特殊地位以人为本的人力资源基础42培训观念的误区新员工会逐步自然适应环境并胜任工作。流行什么就培训什么，缺乏系统性。公司高层经验丰富且很忙，不需要培训。培训是成本支出，能省则省、尽量降低。培训是公司给予员工的额外花消培训浪费时间，浪费钱

8、，成效不大培训是培训部门的事，与其他部门无关43培训观念的误区培训等于开会或组织