中国建筑研究所发行室技术服务任务绩效考核指标.doc

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1、发行室技术服务任务绩效考核指标序号指标权重采用原因指标解释说明数据来源1销售码洋销售码洋直接反映发行室的业绩，标准所提倡扩大销售码洋，提高市场份额某一阶段发行室按图集定价计算标准图集发行量财务主管2销售回款销售回款反映发行室对应收帐款的管理效率实际回款/应收帐款财务主管3市场占有率市场占有率是国标图集影响力的体现国标销售码洋/全国标准图集销售码洋市场研究4新市场开发能力新市场开拓能力是发行室扩大市场份额的基础各省销售码洋增长率市场研究5市场服务能力更好服务提高顾客忠诚技术培训支持活动次数、效果技术服务6客户满

2、意率客户满意保证持续发展满意客户数量/调查数量市场研究7销售增长率体现了市场的开发能力销售码洋/上年销售码洋财务主管