2012年工作小结(综合管理部).doc

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1、2012年工作总结尊敬的王董、冯总：我代表综合管理部作2012年工作总结，2012年具体工作如下：1、制度规范管理Ø在各部门的支持下，完成公司基本制度的建设工作，在业务、信息管理、客户管理、合同管理、印章管理、财务管理等方面建立了基本执行制度并作了汇编工作；Ø完成会议纪要格式的统一及内外部文件的格式统一；Ø完成非业务类合同档案及公司所有档案的收集、归档规范管理；Ø初步启动体系运行中的企业管理制度执行情况的质量监督检查工作，初步建立持续改进工作机制；Ø完成信息安全管理体系的启动、现状调查、风险评估阶段的工作以

2、及初步完成质量管理体系及信息安全管理体系文件整合方案，编制相关ISMS文件与质量文件相整合；Ø完成9月份下旬质量管理体系的复评并取得证书；Ø制度的可操作性及执行力还有待提炼、加强，提高管理效能。2、人事行政管理Ø完成2012年经营计划人力资源薪酬体系规划、人力配置规划工作；Ø完成每月工资及每季度绩效工资的核算、社保和公积金的缴纳以及每月工资的报税工作；Ø完成新进人员、转岗等相关人员的培训工作及组织团队的专题培训工作；Ø完成相关外勤人员手续的办理和维护工作；Ø完成外包保安事宜的跟进和相关费用的核算支付；Ø完成

3、公司营业执照、组织机构代码证的地址变更及营业执照的年检及网上亮照；Ø协助各分公司完成了各分公司工商注销的工作；Ø完成印章使用的授权、统一刻印、销毁及规范使用；Ø完成举办了公司2012年南京客户年会；Ø完成每周会议纪要的编制拟定、发布；Ø会议纪要的执行力度有待加强/人力成本控制上有点有面的灵活适宜控制；Ø完成其他领导交办的事宜。3、其他Ø完成北郊保险理赔事宜及后期理赔款的跟进入账；Ø信息设备维护、杀毒等信息管理工作有序开展；Ø法务协调沟通工作；Ø闸北区2011-2012年新进单位申报及评选报告，取得现金单位称

4、号；Ø2012年献血指标工作完成；Ø完成了每月固定资产的盘点及账册的建立；Ø完成其他领导交办的事宜。1、展望2013年2013年综合管理部现有5名员工，主要把工作进行提炼，整合优化，将工作有序开展。2013年综合管理部工作中心如下：Ø2013加强行政、人力成本的控制，尤其是人力成本，在日常工作中不断优化，行政车辆的成本控制；Ø完善优化2013年管理绩效考核内容及工作项，将会议纪要执行力及工作结果纳入绩效考核；与公司经营管理方针保持一致；Ø加强信息管理后勤支持，确保业务管理系统运作顺畅，发现问题及时与业务部门

5、沟通协调；Ø抓重点业务资产管理，建立库存明细账；Ø协助配合主营业务部门做好市场信息和行业专题会议信息的收集工作；ØOA/HR管理系统的建立，2013年提升管理办公效率。最后，综合管理部的工作尤其是行政工作比较琐碎，工作中如有不足之处请各部门多提宝贵意见！希望2013年在王董的领导下，完成5500万的营收，实现660万的净利润，2013年大家绩效奖励多多。综合管理部2013-1-11