汽车经销商总经理述职报告(售后篇).ppt

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1、汇报人：×××经销商述职报告本模板为建议模板，贵单位可依据实际述职人：情况自行调整模板时间：框架及表现形式1GWM-PPTV2012.2汇报人：×××目录现状运营分析核心问题提升方案(包括厂家推广项目)其它建议支持需求2GWM-PPTV2012.2汇报人：×××一、现状分析要求：1、针对当地市场现状、运营现状进行分析，注重与竞品的差距对比；2、成绩与问题并存，真实、简明扼要、标红项目着重说明；3、分析内容/表现形式可自行增加/调整。（可借鉴“例1”）经销商概况经营范围、股东构成、经营理念、当地商圈店面数量、商圈覆盖率、二网覆盖、竞品网络网络现状对标销售市场占有率、销售增长率(环比

2、)营销市场推广、公关团购、营销计划服务客户满意度、配件管理、投诉应对、技术管理3GWM-PPTV2012.2汇报人：×××一、现状分析关键岗位匹配情况组织机构人员流失率诚信经营（报价、统一促销执行情况）业务流程（销售服务流程执行）管理客户管理培训管理人员考核与激励制度物流管理4GWM-PPTV2012.2汇报人：×××二、核心问题及提升方案要求：1、寻找制约管理、发展瓶颈真因，梳理2-3项核心问题；2、提升方案涉及自身问题项及长城公司推进的核心提升项；3、针对核心问题项列明改善方案，要求明确改善关键要素、进度管控、考核措施、改善目标、负责人等，有明确数据支撑、图表展现形式。“例2”

3、4、根据长城公司规划的核心提升项目制定提升方案，要求详细关键要素、改善进度、内部考核措施等。5GWM-PPTV2012.2汇报人：×××三、其他项目范围：1、经销商其他创新方案，核心提升项目规划；2、长城公司支持建议，如培训辅导、提升案例分享等。需求项目描述周期支持目标接口人长城公司辅导小组2012年6提升客户总经理培训辅导现场辅导2次月-8月管理能力（张三）例6GWM-PPTV2012.2汇报人：×××四、制作要求1、软件使用：MicrosoftofficePowerPoint20072、本PPT模板推荐使用；3、并不禁止新创意（含风格、颜色、图表等）；4、如果使用非本标准推荐的

4、颜色、图表风格等，引起的所有后果应自我承担；5、本PPT模板并不适用于所有场合，使用者应有自己的判断。7GWM-PPTV2012.2汇报人：×××重要格式要求1、首页必须有汇报单位/部门、汇报人、汇报日期2、每页必须有汇报人（格式：汇报人：×××）每页增加汇报人的方法如下：Ø菜单-插入-页眉和页脚：勾选“页脚”/“幻灯片编号”，在页脚处填写相应内容。Ø如果要调整页脚的内容或位置，请：菜单-视图-幻灯片母版，调整相应的内容。8GWM-PPTV2012.2汇报人：×××文字要求1、推荐字体：中文(微软雅黑)，英文(TimesNewRoman)；2、首页依文字多少适当调整；3、正文页标题

5、为微软雅黑36号字；3、第一级：微软雅黑28号；–第二级：微软雅黑24号；•第三级微软雅黑20号；•（正文最多三级）4、段落：为保证行正文内容阅读性，建议行间距为1.25倍。9GWM-PPTV2012.2汇报人：×××图片、图表和颜色要求1、图片：按照图片比例放置，严禁将图片压缩变形，或放置质量差的图片；2、图表：图标应简洁清晰，禁止超出页面范围。3、颜色推荐：以上色谱与PowerPoint2007内置office主题颜色相同10GWM-PPTV2012.2汇报人：×××11GWM-PPTV2012.2汇报人：×××例1—网络现状分析品牌4S店单体店单体站/快修店在建长城21101

6、个4S店，2000奇瑞401平方米，可覆盖***汽车商圈吉利4200比亚迪…………长城品牌商圈覆盖率50%，奇瑞、吉利100%覆盖，长城未说明覆盖商圈市场容量为1000台/月，奇瑞新建4S店运营后预计销量100台/月……（详见汽车商圈分布图）12GWM-PPTV2012.2汇报人：×××**汽车市场分布图13GWM-PPTV2012.2汇报人：×××二网覆盖现状**省共20个地级市，现覆盖15个，有**、**未覆盖，原因为***，现规划2012年10月前通过合作/自建形式覆盖完毕。14GWM-PPTV2012.2汇报人：×××例2—核心问题-自我剖析要求：1、必须为制约发展、管理瓶

7、颈类问题，如网络制约销量提升，服务制约客户满意等；2、核心问题1-3项，简明扼要分析，避免长篇赘述。类别问题描述产生原因缺乏人才培养机制，市场开拓类市场推广效果差，活动影响力差人员流失时无替代二网覆盖率低，仅50%，重点市场运营类……二网店面无服务能力管理类……15GWM-PPTV2012.2汇报人：×××例2—核心问题-厂方规划要求：根据长城公司规划的核心提升项目制定提升方案，要求详细阶段性目标、内部考核措施、负责人等。类别阶段性目标内部考核负责人1、5月30日前完